Letoile

4.3

224 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, вежливые консультанты, помогли совершить выгодную покупку! Часто акции, радуют бонусы и понимание персонала! Широкий выбор товаров, есть возможность заказать из-за рубежа!

Show business's response

Елена Чурикова

Level 4 Local Expert

С удовольствием оставляю положительный отзыв о магазине. Я нашла все, что мне было нужно) Я очень довольна! Благодарю консультантов за высокий уровень сервиса. Очень рекомендую этот магазин для всех, кто ищет прекрасный аромат, лучший уход для лица и тела, волос. Большой ассортимент декоративной 💄

Show business's response

Мария Чекаданова

Level 4 Local Expert

Продали некачественный товар, купила детские фломастеры и маркеры - не пишут, сухие как Сахара, торгуют просроченной продукцией или хранят неправильно, стыдно для такого магазина так позориться, мелочь, а неприятно, жила бы поближе вернула бы эту чепуха.

Show business's response

Александр Квартал

Level 4 Local Expert

Хороший магазин . Очень отзывчивые продавцы ,помогли с выбором , улыбчивые , видно знают ассортимент .Магазин достойный , всегда покупаю только тут .

Show business's response

Christian Chekh

Level 5 Local Expert

Начнём с того что в магазине один консультант и кассир, больше никого не нашла, в итоге дождалась своей очереди спрашиваю у девушки про сдредство для лица, она закатила глаза и с таким недовольным лицом ответила, затем попросила помочь мне с выбором карандаша для губ, меня отправили на стоку со средствами для губ и сказали найти самостоятельно. Очень не приятно, больше сюда не вернусь. Директор, руководитель, управляющий сделайте что-нибудь с этим, ваши сотрудники отталкивают покупателей!

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, вежливые консультанты. Смогли подобрать подарок на день рождения, скачали приложения, вышло всё очень выгодно.

Show business's response

Ириска

Level 10 Local Expert

Купила здесь парфюм , запах выветривается за несколько минут. Оставляла обращение , но в ответ одни отговорки и абсолютно ничего не сделади для решения вопроса с качеством духов.

Show business's response

Эдуард Сиволин

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент, известные бренды, цены слегка кусаются, как то в канун 8 марта так и не дождался девушку консультанта ... а так в принципе если посетителей немного, вас проконсультируюсь и подскажут по вашим потребностям

Show business's response

полина

Level 2 Local Expert

Пользуюсь интернет магазином. В конкретном филиале очень неприятно получать заказы. Продавцы где то в зале втроем вьются вокруг одного покупателя, а за кассой никого. Такое происходит не в перв раз. Ради эксперимента подождала минут 15 возле кассы, никто не подошел, пошла сама искать. После просьбы отдать интернет заказ,работница закатила глаза как будто я к ней домой пришла и потревожила. Слова здравствуйте, спасибо, до свидания работникам так же неизвестны, к сожалению.

Show business's response

Викачка Ш.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Уютный, чистый, с широким ассортиментом и грамотными консультантами

Show business's response

Инкогнито 4311

Level 2 Local Expert

Хочу отметить вежливое обслуживание и компетентность работника магазина. Зашла с подарочным сертификатом, мне быстро подобрали все , что просила для души и тела. Спасибо.

Show business's response

зритель добрый

Level 15 Local Expert

Классный магазин, большой ассортимент,продавцы помогут выбрать заинтересовавший вас парфюм,есть пробники, так же устраивают акции, скидки, цены оставляют желать лучшего

Show business's response

Ирина Бородина

Level 3 Local Expert

Сто лет не была в этой сети, видимо, еще столько не зайду, один консультант стоит рядом с покупателем, который выбирает парфюм, руки сложила и ждем, не консультирует , а ждет выбор, вторая стоит на кассе в телефоне, потом вышла в зал, стала рядом с покупателем, давно консультанты в Лэтуаль стали охранникам, где их основная функция -встречать и консультировать!!! Как изменилась в худшую сторону сети

Show business's response

Анастасия Петровская

Level 4 Local Expert

Очень разочарована!!! Купила парфюмерную воду из последней коллекции ( больше 6000), карандаш и хайлайтер. Но чек мне не дали!!! Хайлайтер оказался просроченым!!! Ни в одном из других магазинов, а я там покупки делаю не первый год, такого не было. Уж лучше отвариваться в других дешёвых магазинах, хотя бы не обидно будет за потраченные деньги!!!

Дарья А.

Level 3 Local Expert

отваратитеотные консультанты , пришла за помощью с сертификатом , в итоге что-то быстро пробормотали и ушли в зал болтать с другим продавцамм, когда попросила о помощи еще раз, мне сказали что ничем не могу вам помочь и ушла

Show business's response

егор ходолей

Level 10 Local Expert

Не первый раз в этом магазине, на кассе никого нет, консультанты смотрят издалека и не подходят сколько ты там не стой.

Show business's response

Лидия Важинская

Level 12 Local Expert

Полное разочарование! Начиная с абсолютно незаинтересованного консультанта и заканчивая странным поведением кассира... В первый и последний раз была в этом магазине. Решила купить любимый парфюм, на кассе сначала сказали установить приложение, потом оказалось, что не пробивается марка на парфюмерной воде (сразу это проверить нельзя было, видимо), тут же кассир стала пытаться заказать бОльший объем через приложение со словами:"У вас может быть будет какой-то промокод". В итоге полчаса впустую потраченного времени, вышла на остановку в 9 вечера и не смогла уехать домой на общественном транспорте, пришлось такси вызывать...

СветМир

Level 15 Local Expert

Внимание к покупателям только со стороны охранников. Буквально не сводят глаз, что "грузит" при выборе товара. Персонал откровенно слабый, в товаре ориентируется плохо. Безобразная работа по выдаче товара при заказе через приложение. Или не умеют ставить товар на приход, или откровенно плохо и медленно работают. Прошлый раз еле нашли заказ, сегодня -задержка на 2 дня. Извинений не дождетесь, "я не я и хата не моя".

Олег -

Level 8 Local Expert

Магазин очень уютный, хороший ассортимент, приветливые консультанты

Show business's response

Жизнь

Level 9 Local Expert

В центре города в брендовом магазине работает некомпетентная сотрудница. Ходила за мной с мужем по пятам, когда показала товар которым я интересовалась отошла к охраннику и при нас (так что мы услышали) говорит ему это или тайные покупатели или воры смотри за ними, на что он ей ответил они все в золоте и у мпня не вызывают недоверия! Потом снова подошла к нам - муж задал ей вопрос : -"Вы нас торопите?" Она ответила- "Да!" Очень неприятно! Мы всё-таки совершили покупку на 4тысячи. Приобрели костюм собаке, а эта продавщица говорит зачем вы его покупаете мол уже лето - ей жарко будет. Крайне недовольны визитом.

Татьяна Абрамова

Level 6 Local Expert

Покупала парфюмерию,пообещали подарок. В итоге подарок пробили в чек.будьте внимательнее и проверяйте .

Show business's response

Анастасия Ануфриева

Level 3 Local Expert

Подобрали мне очень стойкий и приятный аромат я довольна Обслуживание отличное

Show business's response

Маринесска

Level 4 Local Expert

Выбор большой. Но все впечатление портят подарки за покупки-2пробничка, хотя на Ленина при большом объеме (вчера сумма15тыс была) когда шарфик, когда полноразмерную воду в подарок получали. И так же портят впечатление пакеты по 9 рублей, как в пятерочке, им красная цена 1 р, такой магазин и не может покупателям предоставлять пакеты., тем более на них размещена реклама магазина, т.е я за свои средства делаю вам рекламу. Ни ногой больше туда.

Юлия 46 rus

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание Подобрали отличный аромат Консультанты вежливые

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин и отзывчивый персонал. Все понравилось . Прекрасная локация.

Show business's response

Nata Tata

Level 5 Local Expert

ТоОгромная благодарность кассиру продавцу (на фото), вежливый персонал, помогли выбрать, оформить с максимальной скидкой парфюмерную воду Ланком Идол (получилась намного дешевле)

Елена Тесленко

Level 15 Local Expert

В этом магазине просторное помещение, очень широкая линейка продукции, внимательные консультанты, есть скидки.

Ирина С.

Level 15 Local Expert

Магазин приличный, выбор огромный, продавцов-консультантов выловить сложно, особенно, когда обращаешься за помощью, а отвечают "я не работаю в том отделе, просите другую девушку." Эмм... как бы все, кто там работают должны знать магазин от и до. В итоге, чаще всего помогает что-то найти ОХРАННИК, который кстати, ходит за всеми как надзиратель... Это забавно, но порой очень напрягает.

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, всегда приветливые консультанты, выгодные акции.

Джон Дир

Level 5 Local Expert

Товара меньше всего в наличии, что не понравится нет в наличии постоянно. Зашёл в воскресенье в середине дня ни одного сотрудника, ну вот прям никого. Где в углу нашелся стажёр одинокий, а остальные где?

Show business's response

anichkinatatjana

Level 12 Local Expert

Прекрасная косметика, высокого качества. Ну и цены соответственно не маленькие. Хотя можно найти косметическую продукцию и по твоему кошельку.

надежда к.

Level 11 Local Expert

Понравилось очень, приветливые консультанты, выбирала себе духи , девушка помогла выбрать все отлично

Show business's response

Елена Казакова

Level 2 Local Expert

До акции был выбор больше, можно потестить, удобное расположение магазина

Show business's response

Мар Бар

Level 8 Local Expert

С удовольствием посещаем данный магазин. Персонал всегда вежлив, приветлив, на позитиве. В дальнейшем хочется приходить снова в данный магазин.

Show business's response

Любовь Мирошникова

Level 9 Local Expert

Отличная косметика.Разнообразный выбор парфюмерии.Хорошие продавцы.Проконсультируют, ответят на интересующий вас вопрос. Помогут выбрать интересующий вас товар. Единственное НО........высокие цены. Ибо это французская косметика! =))

Инна Позднякова

Level 4 Local Expert

Достойный магазин!! Очень отзывчивые сотрудники! Всегда покупаю только здесь!!

Show business's response

Елена Агибалова

Level 7 Local Expert

Персонал отвратителен, ничего подсказать не может. Тон пудры сами разобрать не могут. Уточняли об одном виде косметики, его не оказалось в наличии, замену даже не предложили. Ужасно. И так не только в магазине по этому адресу. Как будто первых встречных взяли на работу. Одно большое разочарование.

Татьяна Лобынцева

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Очень чуткие, гибкие продавцы к моим пожеланиям

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Удобнее расположение ,большой выбор . Но больше не пойду. Не раз покупала подделку (ощущение что в флакон с духами просто налили воды )

Ольга Борзенкова

Level 4 Local Expert

Некомпетентные, амбициозные продавцы. Очередь на кассе. Вместе с товарами со скидкой расположены товары, которые оказывается скидки не имеют!!!

Ирина Демидова

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники… ругаются между собой, на вопросы клиентов ноль внимания, неохотно отвечают, а если и отвечают, то абсолютно неверную информацию…. Хамское поведение и по итогу нет решённых вопросов, которые и возникли по вине Летуаля! Возвращаться в этот чудо-магазин больше нет желания!!! Да и всем не советую!

374837 Тат. Лок.

Level 17 Local Expert

Конечно цены высокие, но в период скидок можно купить нужную косметику.

Show business's response

Ирина Панькова

Level 12 Local Expert

Очень нравиться магазин.это моя слабость.люблю туда ходить.продавцы внимательные могут посоветовать.

Show business's response

Анатолий Гвоздев

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание. Но огромные цены, мало скидок

Show business's response

Екатерина Луценко

Level 3 Local Expert

Ужасны магазин. Кассы постоянно не работают. Половины товаров нет в наличии. Просто нет слов

Show business's response

Светлана Х.

Level 6 Local Expert

Продали подделку. (Lanvin eclat)Очень разочарована. Подумать не могла, что это подделка. Запах абсолютно другой. Как меня сразу не насторожило, что рив гош снял с поставок эти духи после санкций, а в летуаль их навалом. Когда пробили код, выдал абсолютно другой товар. Ужасно обидно, что не сохранила чек, я бы пришла с претензией обязательно. Очень разочарована в Летуаль, больше никогда там ничего не буду покупать.

Ольга Грешилова

Level 15 Local Expert

Скидки бывают часто, но не всегда честные. Неоднократно были в магазине до скидок, обратили внимание, что после скидок товар часто стоит дороже, чем был до скидки. Но выбор косметики и парфюмерии большой, к купленному товару нареканий не было.

Александр Астапов

Level 4 Local Expert

Посетил данный магазин,купил духи и дали еще кучу подарков

Show business's response

Юлия Корсунова

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, персонал внимательный, только охранник испортил все впечатление🤬,зашла в магазин и пропищали ворота,так он холил за мной и требовал выложить все из сумки(на что так то не имеет права),когда попыталась ему объяснить,что я при входе запищала,а не на выходе он чуть ли не из рук начал вырывать сумку

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Продавец, спокойный как «удав»😁

Letoile

81 review