24.11.24 на сайте купила сертификат ,по тех причинам сайт Летуаль полетел ,д/с списаны ,сертификата до сих пор.Сколько ещё ждать?Сегодня уже 14.12.Я устала вам звонить ,оставлять обращения,никто у вас ничего не знает,работать не хотят!!!!!Прошу предоставить письменный ответ, по каким причинам до сих пор услуга не оказана.Буду писать жалобу дальше, это мошеннические действия!Обращение 70200625.Так же вы напишите ,что срок обращения составляет 10 дней,но получается ,если бы я не позвонила,никто бы и не вспомнил про мои д/с?24.11 можете проверить ,я звонила к вам,оператор сказала,что ничего не нужно оставлять ,д/с сами вернутся .
Ужасный персонал!!! 06.03.25 купил у них сертификаты на 22500. Потом решил посмотреть парфюм для себя.20 минут ходил по залу, подзывал консультантов, т.к. у многих товаров не было пробников, но ко мне так никто и не подошел. Ужасное место! Обходите его стороной! А если это политика сети, то и всю сеть надо гнать метлой!
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
January 9
Большой выбор ассортимента, вежливый персонал. Отличный магазин, рекомендую. Спасибо большое за помощь в выборе подарков для семьи! Обязательно приедем еще раз.