Отвратительное обслуживание! Провела в зале минут 20 в ожидании консультанта для помощи в выборе . Одна девушка подошла , сказала честно что в этом не разбирается, попросила подождать другую. В итоге так никто не подошел , все трое тусовались у кассы, где был один клиент. На мое замечание о том, какая «прекрасная» клиентоориентированность в этом магазине и что я поеду закупаться в другой, никто абсолютно не отреагировал , вообще никак))))
Удобное расположение,большой ассортимент и приветливый персонала который готов помочь!
1
1
И
Инкогнито 1965
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Магазин хоть и в ТЦ,что должно привлекать,но очень небольшой выбор парфюма,а с мужским так вообще беда..
1
Anet Bonita
Level 11 Local Expert
March 22, 2022
Делала заказ через интернет магазин. Заказала солнцезащитный крем фирмы Payot, по цене он вышел 2483₽, товар пришёл не свежий, срок годности истекает через 3 месяца. За такую цену хотелось бы получать товар с нормальным сроком годности. Упаковка большая, я даже и половины не использую при ежедневном использовании.
Служба поддержке не отвечает на сообщения (3 недели прошло, ни на одно из 5 писем (сообщений) ответ не пришёл). Клиентоориентированность на нуле. Они видимо и слово то такое не знают.
3
С
Скидочка
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Заходили 02.02в 10:50. Консультант щиплет себе брови, стирает косметику, разговаривает по телефону и пьет кофе.
Show business's response
M
Marincha Mar
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Вежливый персонал. В основном заказываю он-лайн, удобно заказывать и забирать заказ.
О, нет! ЭТО место лучше обходить стороной! Даже, если знаешь точно, что нужно, то окажется, что этого нет, найти не могут, не завезли, закончилось. Как на подбор ленивые, грубые и некомпетентные консультанты, а чаще один на весь магазин. Года 3 с открытия люди ещё сюда ходили, а теперь уже всех отучили. Даже ленивая я не захожу в этот магазин в 2х шагах от дома, а еду в куда-нибудь в нормальное, "живое" место.