Letoile
110 reviews
March 16
В магазине замечательный, доброжелательный персонал. Мне нужно было приобрести подарок мужу . Консультант София Вишневская корректно, профессионально помогла мне подобрать нужный аромат с учетом предпочтений и возвраста моего супруга. Очень благодарна ей. Спасибо, девочки, за ваш профессионализм, доброжелательность и интелегентность в своей профессии.
September 14, 2024
Отличный магазин с вежливым персоналом. Ассортимент не плохой, и всегда можно заказать онлайн. Уютная и доброжелательная атмосфера, цены по выгодным акциям особо впечатляют. Если приехали на автомобиле, то парковку придется поискать.
1
March 30, 2024
Обожаю именно данный магазин, после ремонта стал очень красивый, персонал милый, всегда помогут. Цены приемлемые, есть клубная карта, скидки и бонусы.
Единственное что мне не хватает это побольше ассортимента товара, выбор не прям и большой, тестеров также половину нет. Надеюсь, что руководство исправить это. А так всё супер!
1
March 20
Я мечтала купить себе дольче габана туалетную воду. Когда есть своя ипотека, цена имеет значение. А девочкой всегда быть хочется, хочется баловать себя. Спасибо огромное Жумабаевой Малике
March 16
Пришли в лэтуаль использовать сертификат. Нам в этом очень помогла Вишневская София Александров на, остались очень довольны. Всё подобрали, рассказали и объяснили.
February 24, 2024
Отличный магазин с приветливыми и вежливыми консультантами. Ассортимент не самый большой, но всегда можно заказать. Уютная и доброжелательная атмосфера, всегда нравится приходить сюда и оставлять свои деньги по выгодным акциям.
January 5
Сам магазинчик очень удобно расположен. Два входа. Ассортимент, конечно, изменился.. Но это претензии к политической ситуации, а не к магазину
December 27, 2024
Пишу благодарность сотруднице, к сожалению, я не посмотрела ее имя, но она светленькая и у нее длинные зеленые ногти) девушка, дорогая, большое Вам спасибо! Лэтуаль, выпишите премию лучшему сотруднику! Заинтересованная, внимательная, помогла мне устроить праздник важным для меня людям)
January 3
Ужасные консультанты, хамка Ирина, нет лакмусовых полосок. Продавец рекомендовала хамским тоном самостоятельно выбрать просто коробочку, а что в коробочке ей не интересно. Много приезжих покупателей, бренд у магазина есть, но хозяева не позаботились о хороших продавцах, тем более в праздничные дни
July 13, 2024
Оценка благодаря сотруднице и не навязчивому обслуживанию. К сожалению, нужного мне продукта не оказалось в магазине. Но девушка обслужила прекрасно. Я не помню ее имя, но она работала 10.07.24 днем и была в голубых брюках. Она вместе со мной пересмотрела весь ассортимент, в поиске похожего оттенка. Лучшее обслуживание. А для Летуали так вообще, что-то за гранью реальности.
April 7, 2024
Первый раз была в Летуале, где сотрудникам все равно, что ты ходишь и пытаешься что то подобрать себе) зато они отлично болтали за кассой)
Не было жидкостей, чтобы смыть с рук тональный крем
70% пробников с духами закончились….в общем, что в яблоке онлайн, что тут офлайн) только яблоке хоть описание есть и отзывы)
Может девушки устали, все понимаю, но я покупатель, кто меня поймёт?)
В общем, если знаете зачем идете, тогда можно) если есть необходимость в консультации от сотрудника в подборе средств…то конкретно этот я не рекомендую!)
December 6, 2024
Хороший ассортимент. Радушные и отзывчивые продавцы. Помогли выбрать.
January 24
Охранники странные некомфортное место, сотрудники тоже кстати говоря, сами выглядят не очень еще и покупателей терроризируют не советую я это место
October 31, 2024
Сервис отвратительный, стоят тестеры духов котрый даже в продаже нет, для чего? По своей оплошности купили духи котоые стояли за тестером в расчетк что они. Для чего там куча консультантов ходит - непонятно!
December 30, 2024
Сотрудники хорошие, но товара маловато на самом деле. Иногда хочется зайти и прям закупиться всяким, а по факту и не получается.
April 13, 2024
персонал магазина оставляет желать лучшего
Ситуация в следующем
Сегодня запустилась акция ра товары за 990 рублей, моя супруга проверив наличие товара через приложение пришла за ним, где ей открытым текстом сказали что продавать его не намерены, так как отложили этот товар для другого сотрудника магазина.Мне кажется, или так делать нельзя? В общем ничем ситуация так и не решилась.Так же сотрудники обоих магазинов (Они находятся рядом через улицу) открытым текстом сказали что еще до открытия магазина убрали с полок самые дорогие позиции, дабы выкупить их самостоятельно.Не рекомендую данный магазин, да и в целом эту компанию, ведь как выяснилось акции работают только для сотрудников и махинации в этой сети являются нормой
January 3
Обожаю этот магазин. Дружелюбный коллектив. Всегда большой выбор.
December 9, 2024
Класный магазин. Только зашли продавец спросила чем интересуемся и после нашего ответа моментально нашла то что мы хотели купить. Класно.
April 13, 2024
Прекрасный магазин косметики
Выбор очень хороший и большой
Все есть
Купил подарки для любимых
August 10, 2023
Обновлённый зал порадовал.Персонал вежливый.Знают свое дело.Ассортимент очень большой.Директор грамотная ,опытная,обзолительная .Часто акции очень выголные.Посещать этот магазин одно удовольствие.
3
August 13, 2024
К сожалению, в этом месте наблюдается отвратительное отношение к клиентам. Охрана ведёт себя агрессивно по отношению к каждому, кто хочет попробовать духи. Сотрудники не компенсируют отсутствие необходимых компетенций.
Также есть проблемы с ассортиментом: почти ничего нет в наличии. Я бы не рекомендовал посещать это место.
February 20
Всё прекрасно. Вежливый персонал, со всем помогли
November 30, 2024
Отказались продавать товар по цене указанному на ценнике, администратор Юля хамит, говорит ей плевать что там написанно
January 12, 2024
Мне нравится Летуаль тем, что сдесь можно купить парфюм хорошего качества. В праздники действуют специальные скидки, а по промокоду можно приобрести и того дешевле. Рекомендую
3
March 17, 2023
Прекрасный персонал! Была сегодня с сестрой, все приветливые, прекрасный выбор. Но хочу сказать, именно о Ксении которая нам помогала в выборе, прекрасная девушка, с хорошей энергетикой. Консультанты вежливые все!
3
March 12, 2024
Ужасно. В магазине неприятно находится, грязные не только пробники, но и запакованная косметика. Кассиры так же ошиблись при выдаче сдачи, в результате чего не доложили 100 рублей. Единственный плюс за цены, там не так уж и дорого, как я изначально предпологала.
1
March 7, 2024
Внимательный персонал , отличное расположение , шикарные скидки . Еще вернусь за покупками
January 8, 2024
Прекрасное обслуживание. Очень внимательные консультанты. Приятные акции. Рекомендую!
2
July 30, 2024
Выбора никакого, сотрудник не видит разницы между консилером и биби кремом!😩 на просьбу посоветовать оттеночной шампунь мне указали на тонику и потеряли всякий интерес ко мне к посещению не советую !
September 11, 2023
Ассортимент хороший
Есть хорошие консультанты, но также есть и которым все равно
Охранник постоянно ходил рядом, чем сильно напрягал
Попросила у девушки-кассира пробник, вздохнула, но дала
3
January 12
Ну товары оригинальные, но из за санкций выбора мало.
October 7, 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы. Все нравится, хороший выбор, часто сюда захожу
3
November 4, 2023
От последнего визита осталось двойственное впечатление:чувствуется влияние санкций-ассортимент уже не тот,что прежде,да и цены,несмотря на распродажу кусаются.Это минус,обслуживание,отношение персонала хорошее,это плюс.
2
December 8, 2024
Много чего нету.что привыкли покупать. Жаль
January 5
Хороший магазин, но консультантов мало
June 26, 2022
Не знаешь что подарить, всегда выручает. Просторное чистое помещение. Персонал доброжелательный ненавязчивый. Часто акции, скидки. Расположение наилучшее. Большой выбор товаров.
2
1
January 13, 2024
Находится в центре города это плюс ,но последнее время нет тест еров в магазине как слушать ароматы не понятно вообще это перед новым годом когда люди покупают подарки близким ...
1
January 29, 2024
Удобное расположение магазина , большой выбор . Отличный персонал!
3
August 20, 2023
Персонал вообще не обращает на тебя внимания. А если, что-то спросишь вообще ответят так неохотно. И не то что остановится и ответит, а всё на ходу. Поспокойнее отличное. Выбор есть. Но не всё.
3
November 5, 2023
Отсутствует парфюм Chanel вааще*не представлен;только под заказ на сайте Продавец не смогла пояснить это временно или нет🤷♀️Нет тестеров на многие марки помады а также карандаши.Расположение магазина очень выгодное -центр
1
2
September 28, 2024
На витрине цена одна на кассе уже другая ,
June 14, 2022
Охрана данного заведения обращаеться не культурно к потребителям. Зашёл второй раз, так как мне нужно было на стрижку, в итоге охраник в первую минуту посещения ко мне подошёл охраник и сказал "Вы мне мозги не делайте, вы будете покупать", констатирую в ласковой форме. На такое обращение я естественно отреагировал негативно, после чего на меня обрушился шваль негатива со стороны охраника, а после охраник напал на меня. Я защищался, что видно на камерах " Красного&Белого", ответные меры не принимал. В итоге у меня разбитый телефон, губа, нос, котёнка и локать. Прошу принять меры на неадекватное и вовсе не приемлемое обращение к потребителям.
1
2
May 17, 2024
Мало консультантов, было две девушки на магазин и пришлось ждать очередь на "помощь " минут 15((
1
July 24, 2023
Отличный новый магазин.
Девчонки, всегда подскажут,приветливые,да и выбор есть.
3
September 30, 2023
Спасибо магазину за девушку-консультант блондинку. Очень интересно рассказала про ароматы.
3
May 22, 2023
Не люблю данный магазин. Девочки не компетентные. Интернет-заказы самовольно отменяют, а потом без извинений говорят "ну ничего уже не сделать, перезаказывайте", а ничего, что цена уже другая на сайте?? Охранник за ребенком ходит по пятам, хотя видел, что она пришла с мамой. Ну мы только поржали над ним, но осадок остался.
2
November 17, 2023
На кассе не выдают чек, пробили два товара положили только один, не на всех товарах указана цена. Работают молодые и не квалифицированные кассиры. Отправьте их на обучение.
2
October 19, 2023
Купила парфюм.
Девушка, консультант была так внимательна, так добра, что невозможно было уйти без покупки.)))
Рекомендую, заходите.
2
July 7, 2023
Обслуживание - это что-то с чем-то))) заказала экспресс-доставкой туалетную воду (в наборе) для подарка, т.к. времени на поход в магазин не было...в итоге моя экспресс затянулась на почти 6 часов, вместо 2х, я сама приехала в магазин и... мне сказали, что т/в НАЙТИ НЕ МОГУТ 🤨
Сотрудники ЛЭТУАЛЬ, для чего сейчас нужны телефоны? Наверное, чтобы звонить) неужели нельзя было набрать и сказать: Извините, доставить не можем, на складе потерялся набор...? Пришлось нажать на отмену заказа. Второй день жду когда подтвердят отмену, надеюсь хоть кнопку найти смогут😎
1
February 15, 2024
Универсальный летуаль, продавец консультант помогла мне с выбором, и еще скидку какую то дополнительную провела) спасибо)