L'Etoile
111 reviews
March 8, 2024
Отзывчивый, понимающий персонал. Удобное месторасположение.
1
June 29, 2023
Замечательный персонал . всегда помогут в выборе !) Очень хороший магазин )
December 20, 2023
Очень понравился персонал. Все внимательные,отзывчивые
March 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность продовцу, не обратила внимания на имя. Мне подобрали туалетную воду, просто супер, я из тех людей которые не могут сформулировать чего хотят и сколько не обращалась мне подбирали резкие запохи или подводили к моей туалетной воде которой я пользуюсь более 10 лет.Значит это Ваше. так ни счем и уходила. а тут девушка спросила, а чем вы пользуетесь, так может что то на подобее. Мы нашли!Огромное спасибо.
3
1
January 6, 2022
Сегодня купила туалетную воду в подарок мужчине в этом магазине. Стоимость 4500 р.
Выбирала по тестеру и нашла именно те, что давно искала, взяла коробку за образцом в присутствии сотрудницы. Дома, распаковали коробку, оказалось, что это не та туалетная вода, которую я выбирала... По факту, тестеры на полке были перепутаны, я конечно же об этом не знала. Вернулась в магазин меньше, чем через час и описала ситуацию сотрудникам ( именно того консультанта уже не оказалось на месте),вместе подошли к полке и флаконы на всё ещё стояли не правильно, но девушка сказала, что принять у меня товар не может потому, что я при покупке не спросила у консультанта( которая находилась рядом и консультировала меня про акцию на этот товар) точно ли это та туалетная вода, которая стоит на образце... И единственный вариант, это ждать 11 января, когда выйдут на работу директора и попробовать общаться с ними.... Заявление принять тоже отказались, сказали всё после 11 числа.
Странная позиция, выходит, что магазин вообще не хочет брать на себя ответственность за свою же выставку, ведь покупатель не должен разбираться в том, какая именно должна быть упаковка и для этого товар и должен стоять за образцами.
Да и вообще, очень обидно, ведь просила обменять не потому, что передумала или ещё что-то подобное, а из-за ошибки магазина!
Как итог, сейчас у нас второй флакон такой же туалетной воды, которой мужчина не будет пользоваться ( первый совершенно такой же, стоит без дела, а ту, что выбирала, очень хотели...)
Очень прошу магазин пойти навстречу и обменять товар!
Фото ( 30мл ,купила в итоге 50 мл такой же) делала перед покупкой, чтоб сохранить название именно этого аромата. Теперь даже на нём видно, что флакон другой...
3
1
January 17, 2022
Не плохой магазин, вежливые консультанты, помогли с подбором средств. Не очень удобно расположен, нашла не сразу. Цены в магазине порадовали.
2
2
March 19, 2022
Консультанты не знают понятия личные границы. Они следили за каждым моим шагом, причем даже не 1 человек, а целых 3. Я думаю каждому человеку будет некомфортно находиться в такой обстановке. Отпадает желание моментально что-то смотреть, выбирать и покупать. Ставлю 1 и больше не хочу возвращаться в этот магазин
7
1
February 24, 2021
Отвратительное отношения к покупателям , товар разложен некорректно все перепутано и не со своим местам... Купили тени, тестер не соответствует номеру продукта . Возврат отказались делать, даже просто поменять цвет, менеджер на кассе нахамил хоть были все чеки, и товар нетронутый. Сказали до свидания на мою просьбу. Делайте сами выводы об этом магазине. Даже одной звёзды не заслуживают.....
6
September 8, 2020
Не рекомендую посещать этот магазин. Очень грубое отношение продавцов-консультантов, невоспитанные тупые необразованные курицы. Стоят пользуются косметикой, общаются как будто они не работают а на тусовку пришли, я просто в шоке!
Такое ощущение было что я к ним в гости пришла😂😂 в первые мне стало неловко и не комфортно в магазине! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!
9
3
January 30, 2022
Хороший магазин, косметика и парфюмерия на любой вкус, точно найдёшь что хочешь. Клиентоориентированный персонал
3
December 3, 2022
Я думаю Л,Этуаль не такая хорошая компания сейчас. Раньше нормально было там. А сейчас там французского ни чего нет. Как будто только турецский и китайский парфюм. Запах парфюм хватает только на 2 часа ели, ели и совсем дорого.
1
1
July 16, 2022
Плюс в том, что не прячут тестеры ароматов в отличие от другого соседнего парфюмерного магазина. Можно попробовать интересующий аромат перед покупкой. За это один балл магазину.
Но всё впечатление портит охранник, постоянно следующий за тобой. Стоит напротив зеркала и смотрит в отражение, что ты делаешь
4
1
November 22, 2023
Выбор небольшой, но девочки на кассе и в зале -замечательные! 👍👍👍
January 10, 2023
Магазин хороший, ассортимент товаров большой, но не люблю я в него ходить, охранники ходят за тобой по пятам, чувствуешь себя не комфортно,
3
August 13, 2021
ТЦ Радуге Ольга
Очень качественно обслуживает покупателей и знает ассортимент парфюмерии
3
November 1, 2020
Вчера зашла, смотрю дешевая парфюмерн вода Диор, позвала продавца, попросила п срок годности посмотреть, в итоге увидели, что срок истек, продают просроченными марками....Смотрите внимательнее, хотя ценник был дешевый. А так, магазин не плохой.
3
1
January 30, 2024
Любимый магазин, всё отлично
February 9, 2024
Все красиво, но нет того ьовараг , который ищешь.
January 19, 2024
Хороший, на удивление всего много
February 24, 2022
Консультант Наталья помогла с выбором парфюмерии, вежливо общалась. Кстати, в магазине очень чисто и консультанты не ходят по пятам)
4
August 12, 2020
Милый приветливый персонал, готовый придти на помощь. Хороший ассортимент.
2
2
September 27, 2023
Хороший магазин косметики, цены высокие
1
January 22, 2024
Спасибо вам девечки, вы супер...
March 4, 2023
Девушка подсказала, рассказала и посоветовала похожий аромат, так как тот, который был нужен - отсутствует((
А так, все прекрасно!)
November 7, 2024
Быстро получил заказ
October 12, 2023
Выбор не большой,ужасно не компетентный персонал,в зале консультантов нет
1
November 14, 2023
Старший кассир смены Ирина не качественно выполняет работу.
2
January 10, 2023
У этих перцев, даже грузчиков нет. И на тележку, чтобы товар подвезти. Делайте выводы, где и какую продукцию они Вам предлагают.
2
1
August 10, 2023
Хороший персонал. Приятно таких уважать в ответ)
3
April 3, 2024
Консультанты.......Пять плюс
September 8, 2023
Охранник смотрел за мной как будто я воровка и мне было неудобно 😕
1
December 27, 2020
Отличный магазин, большой выбор оригинальной парфюмерии
2
2
September 23, 2023
Очень хороший магазин, хорошие продавцы👍
1
September 18, 2023
Хороший магазин
Большой ассортимент
1
July 11, 2023
Пришло смс по скидкам,а на самом деле,уже все и закончилось
September 18, 2021
Отличное место для покупки парфюмерии и косметики.
Я чаще пользуюсь через их приложение т к скидки больше почему то ..
1
1
April 18, 2023
Торгуют палью. На полке стоит пробник с нормальным запахом. Взяла флакон Dolce & gabbana dolce garden eau de parfum, принесла домой и увидела вонищу на спирту. Это дно, ребята. Пять тысяч в помойку. Теперь буду сразу в магазине открывать и проверять. А в летуаль больше ни ногой.
March 12, 2024
Скудный ассортимент.
February 26, 2023
Помещение тесное, много народа. Удушающий запах из смеси разных парфюмов. Охранник следует по пятам.
1
July 3, 2022
Хороший магазин косметики, ещё бы цены были снижены, вообще бы цены не было.
3
May 9, 2022
Персонал только смотрит за тобой. Выбор есть. Цены ужасны. Качество-вопрос.
3
1
September 7, 2023
Купили дорогие духи, Dior, подделка( запах не такой как обычно и быстро выветривается
1
November 7, 2020
Жаль что ценники все растут.Да и товара маловато на прилавках.
3
2
February 7, 2022
хороший выбор и скидок много
2
2
March 18, 2021
Пакет для покупки ,продают,а цены как в бутиках
2
3
June 4, 2022
Купчино.Худший из всех Летуаль. Ужасный магазин
3
2
February 12, 2021
Хороший магазин. Цены бы поменьше )))
1
1
February 19, 2023
Хороший магазин как для женщин так мужчин
May 23, 2023
Мне понравилось цена и качество.
1
July 29, 2021
Широкий ассортимент, нет толп, очередей
3