Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Lehtual'
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Krestyanskaya Zastava
111 m
Proletarskaya Metro Station
188 m
Similar places nearby
143 reviews
September 2
Магазин в шаговой доступности, но я туда не хожу, Впечатления от каждого похода только негативные. Но пришлось снова посетить магазин, т.к. имелась подарочная карта и нужно было потратить. Отношение к тебе как к покупателю хорошее, только если ты спрашиваешь совета консультантов. Т.е. если ты говоришь, что выберешь сама, тебя провожают презренным взглядом. На кассе навязчивое впаривание летуалевких скидочных карт: продиктуйте свой номер, давайте оформим карту, рассказы как же мне будет прекрасно и замечательно если я оформлю эту карту. Я реально раз 7 сказала, что мне ничего не нужно!!!!! И снова этот презрительный взгляд со стороны работников магазина))) Им премию что ли платят за это??? чем больше приведешь в клуб, тем больше премия, так что ль)))))))
Консультант мне пробила мои покупки и ушла! Пока я все складывала, понимаю что она чек мне не дала. Пришлось по магазину ходить и выискивать ее, чтобы получить чек! (нужен был, т.к. далее было поседение других магазинов).
В общем, по собственной инициативе я в этот магазин ни ногой! Лучше на метро скатаюсь к другому сетевому продавцу косметики.
3
August 20
Доброй ночи) Хотелось бы оставить отзыв о данном магазине. Пришла забирать заказ самовывозом. Вечер, понятное дело все уставшие, неправильно назвала последние цифры заказа… Господи, никогда не видела настолько злобного и пренебрежительного взгляда от других людей… общение также сквозь зубы, лишь бы клиент поскорее освободил помещение. У всех бывают трудные и не очень приятные дни, но нужно уметь общаться доброжелательно, когда это является прямой обязанностью. Консультанты - это лицо магазина. Ну а если не нравится работа - так это кто на что учился, господа🤷🏼♀️
И это не претензия относительно всей сети магазинов. Часто посещаю несколько других мест, и никогда не было таких вот неординарных ситуаций)
2
June 5
Летуаль, на Воронцовской. Очень хочу поблагодарить консультанта Евгению! Очень приятная девушка и отличный специалист. Сразу видно, что знает свою работу, прекрасно разбирается в ассортименте магазина, и знает что предложить. Понимает покупателя буквально с полуслова. Было очень прияно получить такое обслуживание. Не смотря на то, что сейчас в магазине нет любимых брендов, Евгения подобрала мне и мужу духи которые нам понравились. Мы остались очень довольны.
1