Выбор вообще минимальный. Зашла за тушью, а из «доступных» вообще ничего нет, только dolce gabanna, Clinique и тп. То есть нет ни одного обычного бренда ( L’Oréal,pupa, bourjous ). Да и то что есть - выбор отсутствует полностью.
Даже не поняла смысл такой торговой точки. Больше точно не вернусь.
На первом этаже Тиары, расположение удобное. Принимают подарочные карты. Касса одна и приходится подождать. В зале чисто, и пусто (пустовато) .... Ассортимент невелик и часто в моменты акций нет трендовых позиций, нехорошо... Некоторые позиции, представленные в магазине Летуаль можно купить в сетевых магазинах дешевле, чем здесь. Изчезла элитность", мне кажется.
постоянно следящий охранник, не дает даже выбрать спокойно вещи, уже надоело…
3
1
Саша К.
Знаток города 4 уровня
13 октября 2022
Магазин маленький, никаких бюджетных брендов, как eveline, maybeline, только люкс. Купила сегодня подводку от бьюти бомб, тестер был хороший, а запакованный продукт ужасный, она просто засохшая.
Совершенно бесполезный магазин этой сети. Самый скудный ассортимент из всех Лэтуалей в которых доводилось быть. И при этом охрана дышит в спину посетителям и ходит по пятам. Очень не приятно.
Я посетила магазин в самый крайний день распродажи и увы ничего уже из нужного и хорошего на полках не было. Но мой отзыв не об этом, а о прекрасных консультантах. Девушки мне очень помогли быстро сориентироваться в товаре из наличия, в ценах, подсказали/рассказали всё, что меня интересовало. Я давно таких отзывчивых консультантов не встречала. И что важно - ненавязчиво.
Отвратительная компания!!!! Качество сервиса на нуле, если не сказать еще хуже, при оформлении заказа через интернет магазин списывают денежные средства в полном обьеме, по приезду в магазин, говорят, что заказ отменен!!!! Вопрос- почему клиенту не сообщают, что заказ отменен и товара нет на складе?! Тратишь время- приезжаешь в магазин за заказом, в итоге ни товара, ни денег!!!! Причем сообщение о том, что заказ ожидает в магазине они отправляют! Это что за сервис в 21 веке?!!! А дальше еще интереснее, ты начинаешь сам звонить и выяснять, как вернуть свои деньги за товар, который ты вообще не получил, но оплатил!!!!!! Летуаль, очень надеюсь, что в скором времени вы прекратите свое существование в современном цивилизованном мире.
Не дозвонишься, помощи не допросишься. В наличии ничего нет, кроме злых сотрудников и настырных охранников
3
2
Irina S.
Знаток города 7 уровня
17 июня 2021
Ни одного!! тестера парфюмерии диор или ланком, нет тестера lanvin eclat d'arpege, хотя остальные этой линейки есть, спросила - сказали у них нет, остальные тестеры многие пустые, например bright crystal.
Они их воруют что ли?
просьба не корректна оценка поставлена без "экспертного" обоснования и без расчета на дискуссию и аргументацию что заслужили то и получили а консультация маркетолога направления это другая тема !
Завышенные цены , то же, что в любом интернет магазине . Продавцы вообще ужас , их никогда не видно и они с таким одолжение подходят , как будто я им что-то должна или попросила их об одолжении
3
Елена С.
Знаток города 10 уровня
27 ноября 2022
Приятные девушки на кассе! Всегда ответят на в е вопросы!
Один консультатн/кассир (молодая брюнетка) на весь магазин, стояли 15 минут, очередь из 5 человек, отказывалась консультировать!!!!Хамское просто поведение! Молча купила и ушла, сотрудник отказывается работать!
Маленький магазин без выбора, консультанты вообще не работают, часто 1 человек на кассе. Пару раз отказывались принимать карты. Если говоришь, что наличных нет и снимать не будешь - карты начинают работать )
Небольшой магазин, мало людей, можно спокойно подобрать, что нравится
4
А
Арина S.
Знаток города 2 уровня
20 января 2023
обсчитали на 100 рублей!
3
3
А
Анастасия
Знаток города 4 уровня
15 октября 2019
Пришла купить подводку, не было! Купила маски для лица, попросила помаду светлее, стою на кассе 10 минут. Прям перед носом девушка оплатила 2,700р (это день уже!!!)
Протягиваю 5к, на что мне отказываются продавать товар!