Стараюсь никогда не писать негативные отзывы…. Но напишу…. Сегодня специально приехала в город в Л’Этуаль чтобы купить набор косметики( тональный крем, пудра, румяна, тушь и тд). Суббота 15ч. В зале 1 женщина охранник, и 2 консультанта, видимо они и кассиры же. Дождалась когда 1 девушка освободится и попросила помочь мне подобрать косметику. Начали с тон крема….. все тестеры или просроченные или что , я не знаю, такого отвратительного запаха я еще никогда не чувствовала….. ладно….. консультант мне так ничего и не подобрала по текстуре и тону…… потом она отвлеклась на кассу, тк людей нужно было отпустить….. я стою жду….. короче говоря мне так никто и не помог в моей просьбе …… я ушла без покупки…….. может быть я не права, но я хотела чтоб посоветовали , в конце концов консультанты же проходят обучения чтоб помогать покупателям…. Видимо нужно себя вести как молодые девчонки, перепробовать все, все намазать, все фирмы и все тона и самой подобрать…. Но я так не могу, и у меня нет столько времени…… я в расстройстве уехала……….
Спасибо девчонкам-консультантам!
С ними покупки действительно выгодными получаются.
В ноябре решила купить любимый аромат, зашла и узнала, что есть хорошая акция.
В итоге, взяла духи и ещё много чего по цене одних духов))
Качественная работа магазина определяется не по наличию ассортимента, а по его сотрудникам. Это моё мнение))
Отличный фирма для приобретения парфюмерии. Очень качественный товар. Сотрудники приветливы, квалифицированны. Помогут подобрать духи на любой вкус. Широкий ассортимент выбора товара.
Из всех магазинов города, этот самый большой по выбору. Сама сеть часто делает скидки, выгодная система бонусов. На витринах многие товары имеют тестеры.
Приятные продавцы. Подскажут- покажут все, что есть в наличии. В субботу была на дне красоты. Бесплатно сделали уход и маску. Дочке красивые локоны. Мне еще сделали макияж. Макияж подкачал. Тон пудрой не закрепили, сполз через 2 часа. Брови не оформили. Накрасили глаза, тон, румяна и хайлайтер и на губы блеск. Но т.к. он был бесплатный, я не растроилась))
1
Show business's response
Маша
Level 8 Local Expert
March 5
Тот же товар намного дороже чем в гостинке. Почему в гостинке скидки действуют, а у вас никогда?? Вроде одна же сеть. Ну и че вы думаете, пришлось в гостинку переться. Купила там шампунь за 350 (срок годности норм, это нормальный товар, не уценка), который у вас за 1500. Это что, из вините меня, за разноценка?? 350 и 1500 разные! Я вам такой скандал учиню!!
Покупала в подарок два селективных парфюма и наборчики с гелями для душа.
Цена очень радуют👍🏼
Де вочки все молодцы, вежливые и приятные ))
Спасибо продавцу - консультанту Кристине за помощь в выборе.
У этой сети большые магазины, чистые светлые. Продавцы вежливые, но не всегда компетентны. Слышала много отрицательных отзывов о парфюме, ароматы слабые, неоправданно дорогие. Косметика попадается не качественная, хорошо что есть возврат, если есть чек
Всегда очень приятные консультанты, большой ассортимент. Но перед Новым годом бедные все замученные, не могут ответить на вопросы по ассортименту, вялые . Звезд не снимаю, так как всегда посещаю магазин и все было отлично.
Магазин отличный! Широкий ассортимегт товаров! Компетентные продавцы-консультанты всегда подскажут и помогут с выбором товара необходимого покупателю! Иагазин оставил только положительные эмоции и впечатления!
Ассортимент впечатляет, девочки-консультанты не оставят Вас без должного внимания, профессионально подкованы в предоставлении информации о товаре, формируя положительное мнение и предрасположенность к принятию окончательного решения о покупке товара.
Прежде, чем приобрести в этом магазине что-либо без заводской упаковки ОБЯЗАТЕЛЬНО УБЕДИТЕСЬ, что продуктом не пользовались, как это произошло в моём случае сегодня! Пробивая покупки девушка-кассир предложила докупить к выбранному мною крему для рук, якобы последний, экземпляр крема для тела этой же марки, продающийся со скидкой. Несмотря на очевидное враньё про "последний экземпляр", т.к. я только что была у стенда этого бренда, я решила его взять - недорого и лишним не будет. Уже находясь дома выяснилось, что предложенным кремом для тела НЕОДНОКРАТНО ПОЛЬЗОВАЛИСЬ - изнутри крышка испачкана выплюнутым кремом, а при надавливании выходит воздух!!! Для сравнения, открыв крем для рук (напомню, тот же бренд - та же упаковка) прекрасно видно, что он новый - крышка абсолютно чистая, при надавливании выходит крем, а не воздух! Просто омерзительно!!! Десять раз подумаю в следующий раз прежде, чем переступать порог этого магазина!
Консультанты относятся предвзято и пренебрежительно. Ценники стоят не правильно, вводят в заблуждение.
1
A
Anonymous review
August 10, 2021
Сегодня моя девушка приобрела в магазине антивозрастной крем. Приехали домой, оказалось, что срок годность крема вышла 3 месяца назад. И ЭТО ОНИ СТАВЯТ НА ПОЛКИ ЗА 2К И ВЫШЕ РУБЛЕЙ. Звонили на горячую линию, сказали,что обязаны либо предложить другой товар на эту же сумму, либо вернуть деньги. Завтра поедем с чеком разбираться. Больше в эту помойку ни ногой!