Lehtual'
40 reviews
August 30
Проблему в консультантах не увидела, но! Я увидела проблему в самом магазине… Он настолько мал, в нем настолько мало ассортимента, выбора! И кстати плюсом к тому, что в принципе мало товаров, так еще и куча пустых мест на стендах, завозов давно не делали? Я прибежала по-быстрому купить себе пенку для умывания, но я даже не смогла найти никакую пенку, потому что их там нет! И выбор в косметике он узок, да и в парфюмерии тоже. Не знаю, что там можно покупать. Гораздо легче заказать себе нужный товар в магазине-конкуренте, чем искать продукт там, где он должен быть, но его нет. Единственное преимущество этого магазина в том, что он офлайн, но из-за всех этих факторов, даже подождать неделю-две доставку будет удобнее, чем покупать то, что тебе не надо, но оно есть в наличии.
1
September 2
Выбирали парфюм , с нами работала менеджер. Сделали свой выбор, а менеджер дала другой парфюм. Мы не заметили(так как коробки были очень похожи) пошли на кассу, оплатили. И только когда начали убирать в пакет, заметили что не та коробка. Просим сделать возврат . И тут началось !!!!….. На кассе возврат делать отказыааются, начинают придумыаать отговорки, что нужно писать заявление, паспорта с собрй у нас нет. Мы уезжаем через 2 дня домой(были на отдыхе). Кассир стоит прилумывает байки про главный офис. Хотя нужно было сделать возврат, приложить карту чтобы вернули деньги и купить нужную короьку. Элементарно все! Кассир создала такую проблему! Полнимала голос и выпучивала глаза! НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИЧЕГО!
1
August 2
Магазин ничего. Маленький, но выбрать что-то можно. НО! ПЕРСОНАЛ - это кошмар и беда данного магазина! Провец-консультант не разрешила распылять тестер парфюма. На вопрос "почему?" нахамила в грубой форме. Не понятно: для чего тогда там стоят тестеры, если их нельзя попробовать и выбрать духи? Вы так распугаете всех клиентов! Туда больше ни нагой.
3
September 3
Ужасно. Совершенно не заинтересованы в покупателях. Пригласили консультанта, он не подошёл, ходивший за нами хамоватый охранник сказал, всё спрашивать у него. По всем наименованиям , которые интересовали, был ответ охранника, что такого нет. Полки в магазине полупустые. После посещения, сложилось, такое впечатление, что всех кто зашёл в магазин, старались побыстрее сопроводить на выход
1
June 17, 2023
Летуаль давно славится своим странным не приветливым персоналом и навязчивой охраной. В нашем районе не так много магазинов с хорошей парфюмерией, пришлось заглянуть в Летуаль для поиска нового парфюма, но это было пыткой. Я очень люблю парфюм и мне тяжело подобрать такой, что бы очень понравился, цена меня особо не смущает, я готова отдать хорошую сумму за хороший продукт, но т. к. мне тяжело найти по вкусу что то, то это требует времени. В магазине очень мало тестеров, в основном на уже давние ароматы, которые всем известны. Это, естественно усложняет дело. Плюс предвзятый недовольный персонал, который ходит хвостиком, не известно зачем. В общем впечатление не очень.
4
1
June 1, 2023
Чисто, уютно, хороший интерьер. Ассортимент хороший, расположен в хорошем торговом центре. Одно Но, цены не всегда для нормального среднего человека. Делаешь выбор либо снять комнату на море на 10 дней , либо купить флакон духов. Самое главное за пределами России от 10 до 20 баксов, у нас Золотой парфюм. Как то так.
4
September 17, 2022
Большой,светлый, стерильно- чистый магазин с приветливыми,грамотными,ненавязчивыми консультантами.Нахожу здесь всё: и мою косметику,и уход,и ароматы для себя и моих мужа и сына.А заодно релаксирую-медитирую отвлекаясь от всего...Очень приятное и полезное место.Рекомендую.
4
July 18, 2023
Очень приятное место. Вежливые продавцы. Хороший ассортимент . Качество товаров шикарное . Везде искала тоник, а здесь нашла именно то что нужно. Спасибо. Рекомендую.
3
October 9, 2023
Обычный летуаль, как и везде, средней величины, правда консультант подошла только, когда ее позвали, особой заинтересованности я не заметила, не весь ассортимент в наличии, сказали, что нет поставок данного товара, но это это и в других так же
2
November 25, 2023
Сотрудники абсолютно не знают акции и их условия (которые в рознице уже идут более недели), приходишь и спрашиваешь какой товар по акции, в итоге продавцы говорят мы не знаем, смотрите на сайте
3
1
July 29, 2022
Хороший магазин, всегда мало народу, огромный выбор косметики, порой можно найти редкие оттенки, которые раскупают в крупных ТЦ, консультанты милые, готовы помочь в любой момент.
4
September 4
Приветливые девушки консультанты
1
July 22
Продали не то что я просила. Спасибо однако..
Пришла домой вскрыла флакон, а там абсолютно другие духи, не те что я попросила.
1
July 30, 2022
Отличный магазин, с прекрасным ассортиментом. Чисто, уютно, приветливый персонал
4
November 15, 2022
Очень понравилась консультант ,Валерия. Просто умничка, всё рассказала показала, придем за покупками опять!!!!!
3
November 6, 2023
Хороший магазин и скидки есть иногда
2
August 30, 2023
отличный ассортимент .все хорошо
4
August 16, 2020
Единственная Л'Этуаль в Лазаревском. Ассортимент нормальный, но понятное дело, что в том же магазине в большом тц в Сочи, например, будет шире. Расположение тц удобное, ненавязчивые консультанты и охрана. Спасибо за это.
3
1
August 25, 2023
Хороший магазин, приятный персонал.
3
September 11, 2023
Хороший магазин, как и в других городах
3
December 19, 2020
Выбирала для мужа подарок, но настроение испортили продавщицы летуаля! Вместо рекомендаций и советов хамили! Кофе стоит, брать нельзя. Некотых ароматов пробников нет! Трогать товар тоже нельзя! Что за бред как я должна выбрать! Если нельзя трогать товар значит в зале должен быть консультант который в перчатках сам берет аромат и распыляет на пробник! А не ходит с недовольной мордой. Радует одно, что есть рив гош! С замечательными, адекватными, доброжелательными консультантами!
4
1
December 8, 2023
Люблю ваш магазин ❤️
2
August 3, 2021
Хороший магазин. Очень большой ассортимент товаров, даже не очень дорогих брендов.
3
June 13, 2023
Хороший магазин и продавцы.
3
February 26, 2021
Игнор со стороны сотрудников. Брал туш для ресниц на подарок, сотрудники не знают осортимент и толком ничего не могут посоветовать. В итоге выбирал по цене, на что максимально хватит. Сказали что туш водостойкая и хорошо будет держаться. В итоге расстройство туш обсыпается через пару часов и водостойкость под большим вопросом. И вдобавок, глаза начинают краснеть. Сложилось впечатление что магазин торгует просто голимым контрофактом ! На ветринах ничего нет, а все из каких то ящиков. Не советую что либо брать в этом магазине.
4
1
September 9, 2023
Хороший магазин.
2
August 23, 2021
Хороший магазин жене нравется всегда можно чтото выброть
3
October 7, 2023
Как и везде
2
September 20, 2020
Половина цен отсутствует, причем заходили 5 дней подряд, на замечание продавец ответила , что надо идти смотреть на кассу 🤬, Много товара с просрочкой(
3
2
July 23, 2022
Девушка сказала не заходить с ребёнком
2
1
May 29, 2022
Как и вся Этуалька просто супер, мне нравится сей магазин
3
June 26, 2021
Нормально, удобно, вежливый персонал.
3
February 27, 2020
Ассортимент плохой, цены большие и персонал над душой стоит, думают, что я украду-напрягает!
2
2
August 28, 2021
Любимый мой магазин.
3
August 26, 2021
Достойный магазин
3
March 27, 2020
Почему-то надо обязательно навязать товар близкий к просрочке
2
1
October 3, 2021
Супруге очень понравилось
3
November 22, 2019
Цены очень дорогие, даже с учётом скидок
4
2
March 22, 2020
Жене нравится
3
1
September 2, 2018
Не представлен channel
1
1