Хороший магазин. Большой. Радует акциями. Особая благодарность консульт анту-продавцу Вере. Помогла с выбором парфюма, с удовольствием и любовью к покупателю деликатно
показала множество вариантов. Я ушла с покупками и прекрасным настроением на долгое время.
Была в городе Новомосковск Тульская область. Продавец вела себя, как бандитка с большой дороги: подходила ко мне близко, кричала пошла от сюда, а на улице кидалась драться! И это из за того, что при входе в ТЦ я сделала ей корректное замечание, т к она стояла и курила рядом с табличкой Курение запрещено и ее пепел летел в мое сторону. После замечания она кинулась драться , была одета в синий костюм и бейдж магазина, я не рассмотрела имя. Потом зашла в магазин, чтобы поговорить с руководителем, коего не оказалось на месте и выше описанное произошло уже в самом магазине. В этот же день позвонила на горячую линию и сообщила о случившемся, но уже прошло более месяца, но ответа нет. Видимо из за кадрового голода, берут всех … Будьте осторожны, а то при походе в Летуаль вас могут забить ногами!
Пришла в магазин в гостином дворе в Туле в 21:35, на что охранник из -за зала стал показывать знаками, что они закрываются и я уже не могу войти. Между прочим я была намерена купить конкретный аромат из одной линейки с самым высоком ценником. Но видимо в выручке магазин не заинтересован; закажу в Золотом яблоке, в котором и сервис отличный, и даже в оффлайн магазинах там работают до последнего клиента.
В летуале , расположенном в тц сарафан вообще продавцы никогда не подойдут, помощь не предложат, зато могут ходить по пятам молча и следить видимо, чтобы ничего не было украдено.
Не понимаю, как можно брать на работу в ритейл людей, которые своим отношением транслируют максимальную антиклиентоориентированность , которые отбивают всяческое желание что-то покупать.