Были первый раз в вашем магазине, огромное спасибо чудесной девушке консультанту Зите за прекрасное обслуживание, ненавязчивое, заинтересованное и приятное общение! Была во многих магазинах сети в разных городах, зачастую консультанты не заинтересованы в помощи, либо не обращают внимание, поэтому ехали из другого города без особых ожиданий, а уехали в прекрасном настроении и впечатлении от обслуживания! Всего самого наилучшего девушке Зите и спасибо за акции, Летуаль!
Чистый магазин, вежливые продавцы, всегда помогут, всегда подскажут. Хожу только в этот магазин. Отлично знают ассортимент, быстро помогут найти нужную вещь
Консультант Анастасия со светлыми волосами 13.06.2024 обслуживала меня, цокала и недовольно смотрела. Очень видно, как «любит» свою работу. Осталось плохое впечатление, больше не приду
Отвратительное отношение к клиентам! Обратившись в магазин, в ТЦ Альтаир г. Ярославль, оформить возврат на сертификат, управляющая Медведева Н.О. в первую очередь спросила чек. По закону о защите прав потребителей, отсутствие чека не является основанием для отказа ( уже лет 10). Написала заявление, через 10 дней (по закону) так ни кто и не перезвонил. При визите в магазин, управляющей постоянно нет на месте. Далее, высказала предположение, что я его могла найти или украсть. Такого оскорбительного отношения к себе я ещё не видела! И даже не извинилась.Разговаривать не умеет! Обычный продавец оказался более вежлив, чем руководитель салона. Позор! Изучите закон!!! Всех клиентов растеряете.
Хороший и светлый магазин. Всегда поддерживается чистота. Вежливый персонал. Цены конечно космические! Удобно покупать любимые духи только в акцию -50% распродажа или -50% на вторые, когда покупаешь себе и супруге.
Покупала крем для себя по сертификату 20.02.2022. Мне всегда сложно сориентироваться сразу, т.к. выбор большой, а цены не маленькие.Было много ценников со скидкой. Выбрала с помощью милой девушки-консультанта в пределах стоимости подаренного сертификата. В момент оплаты оказалось, что пришла обновленная цена (на 800 руб.больше,чем на ценнике.Кстати, она и на сайте такая же). Очень не приятный сюрприз. Советую при покупке в этом магазине иметь дополнительные денежные средства (хотя для некоторых это сложно).
Хороший магазин, большой выбор всего что нужно. Консультанты всегда помогут и подскажут. Правда бывают немного навязчивы. Иногда хочется что-то купить, пока еще сама не знаешь чего, ходишь и присматриваешь себе покупки, а они за тобой по пятам ходят. Может это конечно такой регламент у магазина. Но иногда бывает отталкивает, и не хочется заходить туда одной, потому что будут ходить рядом.
09.06.2016 г. посетила этот магазин, чтобы купить туалетную воду Chanel. Продавец-консультант (имени, к сожалению, не запомнила), улыбаясь, мило общалась с другим человеком на отвлеченные от работы темы. На меня посмотрела только краем глаза, оценивающе, но без особого интереса (видимо джинсы, кроссовки и толстовка не вызвали у нее ко мне теплых чувств). Подошла только после просьбы. На вопросы отвечала пренебрежительно и высокомерно. Тон изменился только после того, как я выбрала туалетную воду за 5099 руб. Впечатление от такой "приветливости" и "профессиональности" работы в сфере обслуживания осталось пренеприятнейшее.