Товары хорошие , но продавцы не очень , передо мной была девушка , с ней продавцы любезно шути , улыбались , предлагали продукции , как только подошла моя очередь , лицо продавщицы изменилось , выбирала подарочную карту , упаковку мне кинули и сказали выбирай , а остальные вопросы продавец отвечать не стала , а просто проигнорировала , также для чего нужен был номер телефона не объяснила
Здравствуйте, не смотря на то,что магазин не дешёвых цен,но при входе никто не встречает. Сама нашла товар, но не то что нужно было,пришлось позвать консультанта которая была больше увлечена беседой с коллегой, чем покупателями. Заметила ,что они вобще ни к кому не подходят, нам конечно все показали и убежали, сославшись на то ,чтоб нам не мешать, хотя нам собственно никто и не мешал. Вобщем до приятного сервисного обслуживания ещё расти и расти. Желаю всем удачи.
Охранник который таращится на тебя - это как приятный бонус к покупке "кота в мешке". До последнего момента покупал там туалетную воду, примерно в покупке 3 к 1 попадается подделка (нестойкий аромат, сильно отдает непонятно чем и тп) В последний раз купил там очередной флакон туалетной воды, при их то поднятии цен, при открытии дозатор просто отвалился, а принимать обратно подобное они не желают. Поделился опытом, выводы делайте сами.
Персонал 🙄 проведите беседу с сотрудниками, некоторым ваши консультантам нужно быть чуточку любезнее и иногда улыбаться! Ощущение что я пришла, денег одолжить! А не забрать свой долгожданный заказ!
Чистый,светлый магазин. Широкий ассортимент парфюма,появился отдел с нишевой парфюмерией,Достаточно грамотный персонал,но могло быть и лучше.Хотелось бы видеть в наличие больше люксовых брендов,а они увы только в интернет магазине.
Если вам нравится, когда за вами как приведение ходит охранник - то вам в этот магазин. Любой шаг вправо-влево - и охранник с вами.
Абсолютно НЕВОЗМОЖНО сделать выбор теней, когда тебе дышат в спину!!! Ты лишний раз боишься что-то потрогать!!!
В конце у меня сложилось ощущение что я воровка, мне реально начало казаться что я что-то украла.
Охранник - мастерски доведет вас до паранойи.
В целом магазин хороший, светлые залы, большой ассортимент, персонал вежливый.
Однако охранник меня поразил. Заходила в вечернее время, так охранник чуть не в затвлок дышал, следил за каждым моим шагом.
На мой взгдяд, это уж оскорбительно. Звезду за это и снимаю
Тут, кстати, очень приятные консультанты. Девушка на мой запрос предложила мне тени для век, очень красивые, но я не готова была столько платить за обычные жидкие тени одного цвета. В итоге они не давали мне покоя 2 недели, пришлось купить. Я счастлив 😁
Отвратительная доставка. Заказ не могут доставить, постоянно переносят сроки, то обещают что завтра, то перезванивают и говорят что на следующей неделе. Так нельзя работать.
Благодарю продавца-консультанта Ольгу за отличную работу,за интересные предложения по моему запросу!Обращалась к ней не один раз и всегда была рада приобретённым покупкам!
Добрый вечер. Мне очень нравиться посещать именно данный магазин парфюмерии. Я стала ходить именно туда из за продавца консультанта и администратора Ирины. Очень грамотная позитивная приятная девушка. Знает весь товар на "5".Приятно общаться , ответит на все интересующие вопросы. С ней всегда лично я подбираю товар. И самое главное он мне подходит.
Магазин расположен в отдельном помещении,а не в торговом центре,что очень комфортно!Нет суеты,простых прохожих,чрезмерной концентрации парфюма в воздухе.
Очень высокомерные продавцы. Нужны были определённые духи, не знала на какой полке искать, т. к. малоизвестные, но меня попросили купить именно их, когда спросила у консультанта, та с интонацией презрения ответила:"Все дешёвые духи там", указав на нужную полку. У меня есть духи из 10-12 тыс.руб, но почему-то если я покупаю духи за 1500, сразу отношение, что бомж пришёл. В других Л'етуаль такого никогда не наблюдала
10 апреля приехала за оплаченным заказом,в магазине по факту 2 покупателя,я третья уже мимо кассы,у сотрудников на фейсах унылые маски с примесью высокомерия,вроде как бомжи к ним зашли.Попросила заказ (духи,помада,маска для волос) уложить в пакет, сотрудник достала микропакетик и взяла за него 8 рублей,странно,раньше это стоило 0 и куда большего размера,не пойму это новая фишка у магазина такая теперь, так ведь даже в аптеке товар складывают в бесплатные пакетики, 8 рублей не суть,но портится впечатление, да еще сотрудники сама вежливость и забота о выручке в кавычках, в следующий раз лучше курьера буду ждать.
Красивая планировка, но на этом положительные отзывы заканчиваются. Продавцы совершенно не желали помочь, видимо как то оценив меня по внешнему виду. Пришлось искать их по всему залу и спрашивать все интересующие меня вопросы после чего они опять куда то убегали в другой конец зала, а за кем то они по пятам ходят ,хотя человек ничего не спрашивает и выбирает самостоятельно.
Не советую приобретать продукцию в данном магазине. Тестеры и коробки с парфюмерией стоят не на своих местах, сотрудники абсолютно не компетентны и не выполняют свои обязанности. Будьте готовы, что возьмете один парфюм, а в коробке он окажется другим)), а в ответ на ваше замечание вам скажут: "Это магазин самообслуживания. Мы здесь не причем". Полное разочарочание.
Пришли с подругой выбирать парфюм, никто из продавцов-консультантов даже не подошел-это раз, а во-вторых этот невыносимый запах.... больше 15 минут мы там находится не смогли, а уж тем более что-то выбрать, поскольку услышать что-то просто невозможно(( очень жаль!!! Хочу обратить внимание руководителей, что в большинстве ваших магазинов в г. Ижевск такая ситуация, надо с этим что-то делать. В других сетевых магазинах, где продают парфюм, такого безобразия нет. Возможно нужна вентиляция помещения помощнее.
Мне не нравится этот Летуаль тем , что охрана ходит за тобой по пятам... я нигде такого не замечала как здесь. Сразу отпадает желание что-то купить. И качество , парфюмерии стало хуже
Никто из консультантов не подходит. Особенно раздрожает охраник, который постоянно стоит над душой. Я была с сестрой и он мне очень сильно нагрубил. В магазине работает всякая шваль. По-другому выразиться не могу. Сдачу искали где-то 30 минут. Никому не советую.