Обновляю отзыв 13.12.2022. Зашла посмотреть новинки/скидки. Почему-то девушка-консультант решила, что я хочу что-то забрать) она делала со мной каждый шаг, еще немного и дышала бы в спину. Очень неприятно, оскорбительно и напрягает. Ничего не захотела покупать.
Очень приятные девочки-консультанты 🤍
Одна из них посоветовала мне классный блеск Buxom 🔥 приобрела
Помогли зарегистрировать новую карту, применить всевозможные скидки и списать накопленные баллы 👐🏼 в общем, отдача стопроцентная 💯 конечно, мне как покупателю, приятно, когда в магазине так сюсюкаются 😅
Это действительно один из лучших Летуалей в России, а еще очень приятно, что здесь нет терроризирующего охранника 👐🏼
Отвратительный сервис, клиентоориентированность на нуле. Делала заказ через приложение, некоторые товары пришли разбитыми, с 19.05.23 висит обращение, до сих пор не могут обменять товар или вернуть деньги. Кормят завтраками, на телефоне одно и тоже «ой вы не корректно заполнили обращение», «нужно что бы с вами связались с розничного магазина», «доставка была со склада, а не с магазина нужно ожидать ответ от них», «передала вашу информацию руководителю, ожидайте». Все законные сроки нарушают, надеюсь что компетентные органы обратят на вашу «работу» внимание.🙏 (К розничному магазину претензий нет)
Пользуюсь услугами этого магазина,все нравится,правда сейчас наполнение того товара,которым пользовалась раньше не весь Персонал очень хороший,компетентный.
Хороший магазин, уютный. Рабочий пероонал вежливый, всегда помогут сделать нужный выбор. Обращалась за покупками, и не раз ещё прийду в этот магазин. 👍🌹
Сам магазин обычный для этой сети. Все то же, что и везде. Но продавцы очень разные- одна девушка-практикант Анастасия (имя запомнила) старалась от души, наверное пока еще от клиентов не устала. Другой продавец-парень , к которому обратились за помощью- я проосила заказать товар, которого на данный момент не было в магазине. Ответ удивил.Сказал-а вы можете сами заказать, скачать приложение и т.д. Я то много чего могу, и это в том числе. Но....я уже стояла за прилавком и просила об услуге достаточно тривиальной. В итоге, заказала из дома сама на сайте, привезли домой бесплатно. Служба доставки отличная и консультант на сайте порадовала. Все четко и во время.
Всем советую этот магазин. Приятный и квалифицированный обслуживающий персонал. Особенное спасибо консультанту Дарье, которая помогла мне в выборе мужской туалетной воды 29 августа 2021 года. Она очень хорошо знает весь спектр вкусовой гаммы товара, умело преподносит покупателям. Благодарю за душевное отношение!
Вчера купила два тональных крема, один был запечатан, сегодня открыла не запечатанный у него сразу же отвалилась защитная мембрана, показалось это странным, нажала на тюбик, он полупустой. Я в шоке. Поеду возвращать
3
Tatiana
Знаток города 13 уровня
19 мая 2023
Хороший спокойный и просторный магазин, неплохой ассортимент. Приветливые и при этом не мешающие консультанты.
Прекрасно, что в Анапе есть такой магазин.
Приятный магазин.
Минус в том, что очень часто не получается дождаться консультанта и при высоком трафике людей бывает работает всего 1 касса. Долго ждать в очереди
Мне нравиться Впши товары очень хорошие Много косметики покупала и парфюмерии Всё нравиться Особенно акции и скидки на любимые товары Спасибо большое за Всё
Два дня назад заехала после работы купить подарки на Новый год - меня жестко обманули! Я просто была уставшей, сразу не посмотрела, вяеоа разобралась и вот теперь ищу правды!!! На кассе была новенькая очень неприятная дама!!! Будьте осторожны, проверяйте скидки, чеки!
С клиентом общаются через раз, всегда такие фразы: сейчас подойду, если что найдёте меня, сравните цены на кассе. Чтоб ы вы понимали цены на ценник и на кассе отличаются в разы и разницу никогда не возвращают в общем не рекомендуюь
Самый ужасный магазин в Анапе , консультанты не умеют обслуживать все уговаривают на что-то , что им надо придавать
Никогда ничего не дают , никого пробника или что-то то прилагается при определённый суммы .. скидки не действительные цени поднимают 3 раза потом делают скидка 50 %
Интересно манипулируют ценами, скорее всего кассиры зарабатывают себе на карман. На ценнике была одна сумма, на кассе другая, в большую сторону После сделанного замечания сказали, что после оплаты разницу отдадим наличкой, так и получилось. Думаю при большом количестве товаров люди не замечают подвоха с ценами , а разница уходит в сторону.