Lehtual'
Directions
Трёхсвятская улица
183 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Professional cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
118 reviews
September 8, 2024
Ассортимент большой. Скидки актуальные, удалось выбрать подарок для подростка! Стиль оформления магазина тоже понравился. Цена при покупке порадовала, еще и бонусы удалось применить!)
January 7
Пришли с подругами в данный филиал в поиске парфюма на свадьбу. За нами все время ходил охранник, а консультант несколько раз подходила к нам и запрещала слушать ароматы, говоря, что мы просто так тратим дорогие тестеры. На наш ответ, что мы выбираем парфюм, она сказала, что мы слишком долго и много выбираем и тратим продукт, предназначенный для теста потенциальными покупателями, причем сказано это все было с неприкрытой агрессией и презрением к нам, потенциальным покупателям. Видимо, женщину не научили основам работы с клиентами) уходя, мы увидели, что она также с такой же претензией обратилась к другими дамам, которые пришли послушать парфюм. Просим обратить внимание менеджера и администратора магазина на то, как ваши сотрудники ведут себя с клиентами (а своим поведением и буквальными попытками выгнать нас она не только лишала магазин прибыли, но и нарушала ЗПП) и провести работу над персоналом, обучить их хотя бы минимальному такту и уважению к окружающим людям.
Ушли, ничего не купив и с испорченным настроением.
1
December 17, 2024
Продавец на кассе Галина общалась хамским тоном, показываю всем своим видом, что её очень раздражают покупатели и она не хочет с ними общаться. На вопрос о работе приложения ответила "Поверните свой телефон, я быстрее сделаю всё само, пока вы там нажимать что-то будите" при этом не меняя хамский тон. После списания бонусов назвала сумму без учёта сертификата, который заблаговременно был предъявлен. Когда было повторно сказано о сертификате, закатив глаза, всё таки взяла сертификат и провела оплату. Другой продавец Анна, напротив было очень любезна и с радостью проконсультировала нас ещё на втором этаже. Из-за таких продавцов как Галина к сожалению не хочется посещать известный и хороший магазин в центре города, поэтому директору магазина следует тщательнее подходить к подбору персонала и всех подобных Галин следует заменить на более приветливых, таких как Анна.
1