Такое чувство, что сотрудники делают одолжение посетителям.
Обман в ценах.
Консультанты не знают ничего о том, что они продают.
Присутствовала как сотрудники ругаются между собой, ужас.
Лучший филиал Лету в городе-самое прекрасное обслуживание, высокая планка которого не опускается уже много лет. Всегда чисто, чистые рефилы, порядок на полках. Очень приятно совершать там покупки
Хорошее месторасположение и большой выбор, НО музыка, орущая на весь магазин все портит. По этой причине не покупаю там, приходится идти в сансити или Олимп, ассортимент там хуже, зато можно спокойно ходить и выбирать.
Была в магазине 7.11.21! Хотела купить парфюм себе и на подарок! В итоге ушла без покупок и больше не зайду в этот магазин. Охранник преследует по пятам и в буквальном смысле дышит в затылок! Это очень не приятно и напрягает при выборе,ощущение что у меня на лбу написано-«ВОР!» Более того охранник проследовал меня до выхода и наблюдал за мной на улице. Летуаль уже высмеивает весь интернет по поводу ваших охраников,решившие что они Шерифы Нотенгема! Больше никогда не зайду в это заведение!
Приветливый персонал,всегда посоветуют,хочется к ним возвращаться
Show business's response
Lubov'
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Были сегодня, покупали пудру. На ценнике цена 1049, на кассе пробивают как 1300 с чем то, обосновав это тем, что видимо это зависит от тона. Хорошо, поверили, купили, оплатив часть покупки бонусами. При покупке карандаша для глаз точно такая же ситуация: ценник не совпадает, но это не сильно расстроило, так как цена отличалась на рублей 50.
Придя домой посмотрела в интернет-магазине, что цена этого тона пудры ничем не отличается от остальных тонов, т.е. на кассе нас просто обманули , соврав что цена этого тона выше. Получается что и бонусы потратили зря и даже переплатили за эту покупку ! Жаль что совершили покупку в этом филиале! Больше в летуаль ни ногой!
Ужасная работа магазина. Заказ во время не отменили. Пришлось звонить несколько дней подряд. Скидывают обязанности друг на друга (сотрудники магазина на горячую линию и наоборот). Удерживают деньги. Внятно объяснить не могут решение вопроса по возврату.
Персонал отговаривает покупать выбранный товар и предлагает товары подороже
1
А
Ангелина Г.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Заказывала онлайн товар, сделала отмену, сотрудники магазина бездействуют, отмену не подтверждают, операторы вопрос не решают ! 12491427485 номер заказа
Большой выбор мейкапа по доступным ценам. Есть некоторые бренды, такие как Баксом, которые в других местах не продают. Неплохое обслуживание, и они могут сделать подарочную упаковку, а по картам предоставляют большие скидки.
Магазин хорош, музыка, ассортимент, цена, но отвратительное отношение сотрудников к клиентам перечеркивает все. Будьте вежливее. В этот магазин больше не ногой.
Был в 2х магазинах в Геленджике и в Лазаревской Ни в одном не списали бонусы -ну не получается- консультанты только что с улицы и начисление бонусов по настроению