Letoile
104 reviews
October 29, 2024
Современный, удобный по расположению магазин. Вежливы и всегда доступны к диалогу консультанты. Огромный ассортимент, ещё добавилась Корейская косметика, очень
нравится, хотя ценник, иногда кусается. Зато часто проводятся акции, скидки и много всяких плюшек, без скидки не уйдёшь)))
28.10.2024 Посещала магазин Летуаль и была приятно удивлена новым, осенним акциям. Пришлось сделать незапланированные, приятные покупки, фото прилагается. Как всегда, консультанты были на высоте, благодаря им, мои приобретения были полноценны.
1
February 10
Хочу посоветовать всем посетить этот прекрасный магазин. Всегда предоставляют много разных выгодных акций + бонусы, которые не перестают удивлять. Персонал всегда приветлив и готов помочь в выборе, даже если и просто подсказать. Консультанты всегда помогают по существу, не впихивают что попало. Шла конкретно за своим любимым ароматом, приобрела по отличной цене в 50%. Так же, очень радует большой выбор товаров на разные категории. В общем я осталась довольна и ушла с позитивными эмоциями.
January 21
Магазин "Летуаль" в "Меге" мне нравится: большой, с хорошим ассортиментом товаров, дружелюбными и профессиональными консультантами без излишней навязчивости (для меня это очень важно). Да и расположен удачно - прямо у главного входа, мимо не пройдешь. Балую себя и близких покупками косметики и парфюмерии довольно часто - всегда есть из чего выбрать и приятный бонус магазина - акции и скидки.
February 13
Была приятно удивлена прийдя в магазин и обнаружив свои любимые аптечные бренды La Roshe Posay, Vichy, Thalgo, Ducray, большой выбор БАДов по которым меня очень грамотно проконсультировал фармацевт , единственный Л’Этуаль в Краснодаре где есть аптека и грамотный персол, очень приятно удивили !
December 7, 2024
Большой двухэтажный магазин прямо при входе в тц мега. Все очень красиво. Можно ставить 5 звезд, но рыба гниет с головы и абсолютно все испортил персонал: ситуация 7 декабря один к одному напомнила сцену из фильма "красотка", когда продавцы модного магазина отшивают и отказываются обслуживать девушку по внешнему виду не имеющую денег, либо не соответствующую этому. (После они пожалеют об этом). В вашем магазине девушка с бэйджем "администратор оксана", вела и в этот раз и в предыдущий неделю назад, как будто она хозяйка этого магазина а мы незванные гости, в другими сотрудниками ведет себя надменно, на какие то просьбы и вопросы делает недовольное лицо и губами чтото шепчет- потгубам можно прочить нецензурные оскорбления, на кассе отказалась обслуживать нас и выдать нам лплаченный интернет заказ , хотя наша очередь подошла, сославшись на то, что тут люди за деньги покупают и их нужно пропустить без очереди, а мой заказ подождет. Через 5 мин ожидания, вообще сказала, чтобы мы шли и сиановились в очередь в другую кассу. От данглй сотрудницы только один негатив. Такие не исправляются, таких увольняют сотрудников больше туда не пойду. Такое же мнение высказали мне вслух еще 2 покупателя, изза данного администратора, так что мое мнение больше обьективное.
February 13
Хор оший магазин,с большим выбора товара! Всегда бывают акции,скидки.. начисления бонусов,что привливаект,и можно купить себе товары с хорошей скидкой! Персонал очень приветливый и отзывчивый,всегда помогут в выборе товара!
January 21
Широкий ассортимент косметики и удобное местоположение делают посещение этого замечательного магазина регулярным. Вежливые и профессиональные сотрудники всегда готовы оказать помощь, если это потребуется)
2
November 30, 2024
Зашла в магазин с опеределенным запросом!Консультант выслушала и подобрала продукт,согласно моим предпочтениям!Работала профессионально,все четко и по делу!Осталась довольна покупкой!Рекомендую заглянуть!
1
March 1
Большой двухэтажный магазин. Огромный выбор для красоты и вкусных запахов.
Пришла за кремами для лица. В итоге взяли и крема и мужу туалетную воду. Спасибо большое консультанту, которая всё рассказала и показала. Действует акция, при первой регистрации и установке приложения летуаль, дарится 5000 бонусов 🤩🙌🏻👍
4
February 13
Недавно я посетила магазин Лэтуаль в ТЦ Мега-Адыгея и была приятно впечатлена работой консультантов. Мне подобрали прекрасный аромат. Очень довольна, пользуюсь с удовольствием.
February 10
Очень хороший магазин, есть аптека, где очень приятное обслуживание, всегда подберут то, что нужно! Качество товаров на высоте, еще и акции приятные!! Всем довольна!!!
March 8
Хочется спросить что с ассортиментом товара? Почему полку пустые, не почему полки ВСЕГДА пустые, искали консультанта пол часа на втором этаже не нашли, когда сгорели по полам нашли его хотелось задать ему вопрос с со зрение все ок? Когда просят подобрать самый светлый оттенок зачем давать давать мне какой-то оранжевый? Просто что бы от него как то избавиться, что в итоге. Как оказывается там нет светлых оттенков хотя они стоят на стенде, сказали что это пробники, когда попросила вынести из скала они отказали, сказали что ничего выносить не будут пока весь товар не закончится. Не знаю что сейчас с этим магазином творится, не раз там закупалась и разочарована что он так испортился
November 24, 2024
Интересный подход к работе…… вечер полнейшее отсутствие покупателей, зато много продавцов, администратор. хоть кто-нибудь дайте совет человеку который пол часа стоит у одной витрины, но нет, видимо нет желания работать, а может не распознали во мне покупателя с толстым кошельком, кто знает. Но пробивая чек на кассе и не кассир, а администратор вместо ответа на заданный вопрос, предпочла промолчать. На этой ноте было потерянно сразу два покупателя, а сколько таких ещё будет? Бывших постоянных покупателей…..
2
1
March 2
Магазин с качественными товарами, ассортимента много. Персонал вежливый , приятный , всегда помогут и подскажут , скидки вообще огонь
December 15, 2024
Я хочу поблагодарить мерчендайзера Ксению и консультанта Любовь за понимание, помощь, вежливость. Да и вообще, спасибо большое! При такой нагрузке в данное время на магазин отлично справляются и помогают! Всем рекомендую данный магазин! 💖
February 10
Добрый день! Купил себе парфюм перел новым годом, очень нравится. Приходил за диор, но его не было. Администратор Яна помогла выбрать наиболее похожий. В целом впечатления очень хорошие, но хотелось бы шире ассортимент.
October 16, 2024
Отвратительный перснал! Была сегодня консультанты заняты выкладкой товара на покупательй ноль внимания. На втором этаже ни души при том что ходят люди. Я позвала человека, но никто не спешил подняться наверх. на кассе две девушку пробивали товар одному человеку, а третья раскладывала пекеты. Ничего ге купила так как с маленьким ребенком ге было времени ждать. Мне всего лишь нужно было домтать конм из шкафа
2
2
December 5, 2024
Большой выбор всегда скидки и акции, единственное, консультанта тяжело найти, их там всего 2, и надо постараться, что бы тебе помогли с выбором, а в целом, не плохо!
1
March 7
Зашли в магазин, на входе сидят неприветливые мужики бандитской внешности. Посмотрели цены. На разный кошелек отвара много.
Продавцы оценивали нас по одежде неприветливо провожая взглядом.
Ушли с неприятным чувством ,что мы зашли не в ту дверь:))))
December 22, 2024
Приличные люди заходят в магазин выбрать парфюм в подарок, в хорошем настроение, в итоге начинается слежка "охранника" куда мы с женой туда и он... При этом очень много людей за которыми совершено нет внимания. Очень не приятно, именно этот магаз не рекомендую.
July 24, 2024
Большой красивый магазин. Все чисто и красиво расставлено по полкам. Позитивный кассир, рассказала про приложение, ненавязчиво предложила скачать. Сразу списали 300 рублей бонусами.
3
February 6, 2024
Александр , сотрудник стойки с нишевыми ароматами , о парфюмерии знает просто ВСЁ! Ни в одном магазине вы не встретите лучше специалиста . Аромат , история брэнда , стойкость , просто всё . Всегда терпеливо поможет с выбором . Если парфюм снят с производства , если это новинка , в какой стране производят . Очень рекомендую , ни один аромат , который помог выбрать Александр, не разочаровал . Спасибо
February 13
Отличный бутик красоты, огромный ассортимент и хорошие скидки
June 22, 2024
Подарили мне подарочную карту ( сумма вполне норм, 8 тысяч). Хотелось выбрать косметику для макияжа. Но…. Не судьба. Консультант жутко навязчивая. Предложила помощь, я вежливо отказалась. Так она стала ходить за мной по пятам, будто охранник. Я снова вежливо попросила НЕ оказывать мне помощь. Так она перебежками стала бегать за мной и при этом смотреть в свой телефон, типа она занята своими делами😂😂😂Очень неприятно. Пришлось уйти.
3
1
February 10
Хочу поблагодарить кассира Кристину , быстро помогла установить МП , и еще бонусы начислили
October 7, 2024
ужасное обслуживание от консультанта Анастасии, сначала вообще не хотела нам помогать, потом на отвали, развернулись и ушли. настроение испорчено
1
1
July 23, 2024
При покупке в магазине все понравилось! Консультант помогла с регистрацией и получением скидок на все товары. Выражаю свою искреннюю благодарность
1
January 6, 2024
Приятно, что сотрудники работают на ПЯТЬ! Хотят всегда помочь. Уровень сети по качеству продукции в плане духов и туалетной воды оставляет делать лучшего. Ребята, где качество а-ля Дью ти фри. Где оно? Сотрудникам респект и уважуха.
1
April 25, 2024
Всё нормально, заказываю и приезжаю уже за готовым заказом. Приятные девушки, всё расскажут, покажут. Всё отлично и ассортимент, и цены.
April 7, 2024
Очень не понравился магазин. Половина тестеров сломана или выглядит так, словно их кидали. Переклеинные сроки годности на тестерах, обратите на это внимание!! Хотели послушать духи, опять половина тестеров нет, вторая половина пустые. За этим видимо абсолютно не следят в магазине. То, что происходит в отделе с косметикой, вообще тихий ужас. Грязно как на свалке!! Продукция вся испачкана или порвана. Девочки, дорогие, ни ногой туда!! Берегите кожу!
2
July 30, 2024
Хороший магазин, всегда можзнайти все что нужно. Консультанты всегда подскажут, если нужна помощь.
2
February 13, 2024
Отвратительное обслуживание в магазине, продавцов-консультантов нет, вчера 04.02.2024 приехала за приобретением туши, сначала мне на кассе сказали, что я взяла тестер (на нём не было написанно) далее, после выбора другой туши мне сказали, что она слишком дешёвая и за неё бонусы списать нельзя, видимо вежливое отношение применимо только к состоятельным клиентам , отвратительный осадок оставили к моей нищей натуре, больше не ногой.
December 17, 2024
Просторно ,удобно ,все расставлено удобно .
December 1, 2023
самый лучший летуаль, который существует!! широкий выбор товаров, хорошие цены, а главное отзывчивый персонал!! просто рай красоты😍
3
1
March 5, 2023
Понравилось, бывал не раз в этом магазине. Это самый большой Летуаль в Краснодаре и агломерации. Консультанты приветливые и могут действительно помочь с подбором, например, мне помогала консультант Арина, идеально подобрала духи.
3
January 9
Мало европейской косметики. Давно покупаю товары в этом магазине.
October 29, 2023
Самый отвратительный магазин из всей сети Лэтуаль. Обманут, общитают и ничего обещанного не начислят. Промокоды у них никогда не работают, а обещанный кэшбэк недождетесь. Ещё и вводят в заблуждение, что покупать у них а не в онлайн магазине выгоднее. Никогда туда не ходите, лучше до Анапы доехать и всё купить. И объяснят и промокоды и кешбэки и списание бонусов работает всегда. Купив 2 аромата Маретти в Адыгее дали сумку в подарок, только эта сумка обошлась почти в 5.000
3
August 18, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Есть приложение
2
February 13
Хороший персонал, большой выбор
July 25, 2024
Хорошее обслуживание, девочки продавцы знают свою работу,предлагают все акции
1
March 17, 2023
Сложилось впечатление, что кассирам этого магазина обсалютно все равно на клиентов. 6 марта очередь около 8 человек, а за классами, которых три, полтора землекопа, при этом кассиры позволяют себе свободно уходить из-за касс, как будто людей перед ними нет. На 10той минуте ожидания терпение кончилось. Покинул магазин без покупок, отдав предпочтение другой сети с яблоком.
3
3
May 23, 2023
Прекрасный выбор товара,качество огонь,приятные скидки и акции,внимательный персонал.Всем рекомендую.
3
1
October 27, 2022
Ужасный персонал! Покупала туалетную воду за 9 тыс. на кассе, когда уже пробили чек,
Одна из кассиров говорит другой шепотом: «подарок положила?»
Кассир отвечает ей тоже шепотом ( и все это при мне 😁):
«Нет»
Меня это очень огорчило, это очень неприятно😔😔😔
Выйдя из магазина, подруга все таки уговорила вернуться за подарком и мы вернулись.
Перед нами никто не извинился, кассир должна была теперь сделать возврат, чтобы выдать подарок (из подарков на выбор: тушь, подводки, помады, тени)
В общем кассир психуя начала делать возврат, деньги мне сразу не пришли, скажу больше они до сих пор не пришли, а пошли уже вторые сутки.
Денег у меня больше не было чтобы купить еще раз эту туалетную воду.
Кассир меня не предупредила, что деньги не с разу вернуться.
Ушла без подарка, покупки и денег….
Персонал надменный ! Ужасный! НЕ ПРОФИ!!!!!!
Начальство обратите внимание как работают ваши работники! Это издевательство.
Я бы назвала хабалками ваших работников, одна из них в время рабочего времени отлучилась в дамскую комнату, в это воемя моя подруга помыла руки и стояла сушила их и ваш работник зачем-то толкнула ее в спину, чтобы она подвинулась ! КОЛХОЗ КАКОЙ-ТО!
Я БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОИДУ В https://www.letu.ru/ ЛЕТУАЛЬ! И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯМ БУДУ ГОВОРИТЬ ЧТОБЫ НЕ ХОДИЛИ! Проверка возьмитесь уже за этот беспредел! Охранники не компетентны, продавцы продают духи без запахов это вообще чтоооо???????? (Это из др отзывов)
6
2
February 8, 2023
Магазин большой и товар вроде бы есть, но к сожелению в основном просрочка или брак. Купили тушь, а она оказалась сухая как кусок бетона. Продавец открыла при нас насколько упаковок и всё одно и тоже, сплошная сухая просрочка. Деньги назад вернуть за бракованый товар практически невозможно. Закройте этот магазин толку с него никокого, хватит дурить просрочкой людей. Или поменяйте руководителя может всё дело в нём!
5
February 14, 2023
Купила тушь, продавец помогла с выбором... Открыла упаковку дома 🤔тушь оказалась сухая, вернулась в магазин поменять, но вся партия оказалась бракованной... Деньги не вернули и тушь не поменяли!!! Нужно писать заявление на рассмотрение и если докажешь, что это брак ещё раз посмеются над тобой. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
3
1
November 12, 2024
Одни плюсы,хорошие скидки
July 7, 2024
Молодцы 👏 быстро качественно рекомендую
1
October 14, 2022
Прекрасный выбор товара, вежливый персонал, цены конечно кусаются, но эта тенденция во всей стране, заходите не стесняйтесь!
3
January 12, 2023
большой ассортимент товаров ,часто скидки и акции, вежливые и квалифицированные сотрудники !
3
March 8, 2023
Очень понравилась консультант Арина, рекомендую обращаться к ней, если затрудняетесь с выбором, подскажет именно то, что вам подходит!
2
1