Если можно было бы поставить ноль, поставила бы. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, не могут адекватно объяснить ситуацию с возвратом, дать точный ответ об оригинальности продукции. Не умеют работать с этим направлением от слова совсем. Не хотят разобраться и помочь. Ведут себя не этично в общении.