Никогда не выхожу без покупок из подобных магазинов, но из этого вышла только с мерзким ощущением. Времени свободного было предостаточно решила спокойно выбрать новый аромат. Консультанты ненавязчиво предложили свою помощь, но я отказалась. Не знаю почему, возможно долго задержалась возле полок с парфюмом или что-то еще, но за спиной возник охранник. Были еще посетители, но охранник сопровождал исключительно меня. Ходил за мной по пятам. Это настолько было противно, что я не смогла там ничего выбирать и даже просто находиться. Отвратительно.
Уровень "искреннего сервиса" равен нулю. Приехал утром, после ночной смены, забрать оплаченные заказы. Жена скинула номера заказов, получить товар по которым не составляет проблемы в других точках сети. Здесь же нужен QR-код из приложения. Ладно, прождал 1,5 часа до открытия, самому пришлось рано приехать. Так теперь ещё нужно сидеть и ждать, пока у жены появится возможность зайти в приложение, чтобы отправить мне QR-коды. Можно же набрать на кассе номера заказов и отдать товар покупателю, но лень наверное. Проще же сканировать. Час времени провёл в магазине, чтобы забрать готовые заказы.
Отличный магазин, консультант Наталья помогла мне подобрать шампунь для моих волос, теперь они всегда мягкие и не ломаются. Часто захожу в этот магазин и только положительные эмоции