Прекрасный магазин. 17.10.24 оставила в магазине оплаченный товар(очень спешила) достаточно дорогостоящий и спустя 2 дня меня с порога консультанты узнали и я даже не успела ничего сказать, как мне все вернули. Спасибо огромное, не ожидала. Сам магазин огромный единственное что хотелось бы убрать полки с подсветкой - некотрые тестеры быстро портятся ( ну и вопрос с парковкой ( ну это уже не в силах магазина) а так прекрасный магазин! Все спокойно, тихо, нет суматохи. Именно в этом магазине несколько лет назад началось мое увлечение парфюмерией - был прекрасный консультант и она меня очень заинтересовала ароматами
В данном магазине делаю покупки примерно 3-4 раза в год. Да, ассортимент стал сильно проще и меньше, но это вопрос не к персоналу, а к иным факторам. Особенно нравится качество обслуживания одного сотрудника, имя ей Анастасия (сейчас администратор). Она настоящий профессионал, знает все о продукте, грамотно подбирает по запросу. Всегда вежлива и приветлива. Отлично умеет работать сразу с несколькими покупателями!
Странный магазин, вечно несостыковка с акциями, когда бы ты не пришел. Уточняешь у двух консультантов, работает ли акция 1=2 на разные товары с зелеными ценниками, ответ - да, работает, после чего на кассе оказывается, что НЕ все товары с зелеными ценниками участвуют в акции, странная система. Наверное, нужно актуализировать ценники или уточнять, какие бренды участвуют в акции. Реализовать покупку как было сказано не могли, говорят «ну, может через дня два появится и на этот товар акция».
Хотя всегда нравился магазин, всегда большой выбор и всегда есть то, чего нет в огромном ТЦ, но в который раз уже полное разочарование.