Часто там раньше покупала парфюм, уход и косметику. Единственный магазин, где представлена фирма "The Balm". После карантина там, конечно, выбора мало. Но, надеюсь, все наладится.
Обычный магазин. Ассортимент не очень большой. Обслуживание вежливое, но немного навязчивое. Ушла без покупки - не дали просто побродить и подумать. что же я хочу..
После пандемии вообще не могу сказать, что люблю магазины этой сети. В процессе пандемии все товары, которые лично я покупаю, увезли на склад, и многого нет. Остались только товары с очень низкими ценами.
Пол часа проходила по магазину, никто не подошёл. В итоге сама решила обратиться к консультанту, на что мне ответили «я занята». Присутствовало три консультанта, покупателей было пару человек.
Благодарю за такое отвратительно обслуживание)
Хороший магазин парфюмерии. Сотрудники помогли в выборе подарка, который понравился
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Очень навязчивые консультанты. Несколько раз ответила что помощь мне не нужна, но все равно одна ходила за мной и рассказывала про акции, навязывала маски и косметику venus( ее всегда во всех летуалях почему то впаривают). А на кассе попросила списать бонусы, не смогла, якобы то компьютер виснет, то телефон смс не присылает итд
Всё обыденно ничего нового, не совсем приветливый персонал- как будто свет на них клином сошелся в это место, здание не скажу что не удобное, но и не ах как всё круто…
Кассиры пробивают с неким одолжением , будто ты у них скидку выпросил😏 из их собственного кармана. По залу их нет, чтобы задать вопрос по интересующим продуктам.
4
Анастасия
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
хороший магазин, большой выбор косметики и парфюмерии, но как будто не хватает персонала, это мое личное мнение, может просто так совпадет, но когда бываю там, подолгу жду консультанта, бывет одна девушка в зале, одна на кассе, но в целом неплохо
Клиентоориентированность нулевая! Продавец демонстративно развернулась и отправилась делать свои дела. Ожидание на кассе 30 минут! Ужасное обслуживание!
Долгое ожидание консультации. На прилавках с косметикой полный бардак. Всё перепутано. Есть пробник - нет упакованного товара. Есть товар - нет пробника. Не рекомендую этот магазин.