19.05.2019 пришли в отдел Летуаль по адресу Борисовские пруды 26,обслуживала нас стажер Яцкевич Анастасия.Изначально не предложила свои услуги для помощи в подборе товара,что сразу показалось нам странным,так как в отделе кроме нас никого из покупателей не было.Мы сами подходили к ней и спрашивали интересующие нас вопросы.Далее мама покупала маски для лица,они шли по скидке она пробила их без скидки хотя мама ей сказала что карта есть.Пришлось заставить ее сделать возврат так как она доказывала свою правоту и не желала делать возврат.Следом делала покупку я по подарочному сертификату,все цены оказались не действительны тому по которым мы брали товар,мы поинтересовались почему,она начала в грубой форме с нами разговаривать.Я сделала замечание,на что она начала снова огрызаться.Считаю что стажер Анастасия,не имела права себя так вести так как она портит имиджи компании.Остался неприятный осадок.Просьба принять меры,дабы предотвратить повторных неприятных ситуаций.
Хотела сказать что магазин отвратительный продают просроченный товар переклеивают наклейки дабы скрыть факт что товар просрочен, моя знакомая там работала и сказала якобы по коробкам и товарам в подсобке бегают тараканы, и это скорее правда так как недавно туда приходила клиентка по её же словам и говорила о том что на лице у неё появилась угревая сыпь и это остаётся задуматься о том хороший ли это магазин?!
Покупала крем, на кассе девочка его пробила, пока я искала свою карту. Даю карту, она ответила, что не надо, так как это максимальная скидка. А причем тут скидка? Если на карту эта сумма идет, чтобы в дальнейшем поменять на более выгодную карту.
31.12.2019 по предновогодним скидкам в Летуаль в ТЦ "Браво" (ул. Борисовские пруды 26) купила воду Gucci flora 50 мл. Пользоваться не возможно. Остается шлейф специфического неприятного запаха, очень похоже на просрочку. Больше в эту сеть магазинов ни ногой.