Ничего не могу понять, что это за заведение. Хамское отношение, ни на один вопрос ответить не могут, ни объяснить, ни подсказать. Ассортимент отличается от других магазинов сети. На сайте Лэтуаль в списке не числится. Советую избегать посещения, тем более рядом в трк есть другой, где совершенно противоположное отношение.
Ассортимент плохой, почти ничего нет в наличии. Очень неудобный порог, упала прям зайдя в магазин. Ни один сотрудник не подошёл и не помог, хотя падение видели и слышали все. В том числе и охранник, который стоял у входа. Даже извинений не последовало. Ну а опасный порог конечно же никакими цветовыми лентами или чём-то другим не выделен. Итог: грязные штаны, ушиб ноги и испорченное настроение 👎🏼
Действительно самый худший магазин сети.
Пришла за духами. В интернет магазине одна цена, на прилавке другая. Это окей, очевидно.
Спрашиваем, как купить по цене интернет магазина.
Купить надо было срочно и хотелось бы подешевле.
Спросили, как быстро получим, если закажем прямо сейчас. Внятного ответа нет, пытаются втюхать прямо сейчас по бОльшей цене.
Решили пойти в Летуаль в адмирале.
Там замечательный администратор магазина сказала, что заказ придёт в течение часа. Все зависит от банка. В общем, не пыталась скорее и быстрее продать товар.
Заказали, пришли духи через 20 минут.
В общем, лучше идти в Летуаль в адмирале, а этот проходить мимо.
Частенько совершаю покупки в данной сети, но этот магазин самый худший из всех, что я посещала.
Очень маленький выбор парфюмерии и косметики. И к тому же персонал оценивает взглядом и охранник в пустом магазине просто преследует по пятам. Очень навязчиво. Не рекомендую.
3
К
Кот учёный
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Отвратительное обслуживание, некомпетентные продавцы. Выбрала духи, пришла на кассу, пробивать, озвучивают цену 6200! Показываю ценник, ответ-ничего не знаю, так касса выбивает, сейчас многие ценники нужно менять. На вопрос почему тогда не поменян этот, внятного ответа не получила. Только многократные повторения ничего не знаю, ничего не знаю и тд. Мало того, что ждала кассира минут 7-10. На руках был скидочный купон, задала вопрос, можно ли интернет-заказ частично им оплатить. Опять же внятного ответа не получила, только не знаю, ну скорее всего нет и тд. Неужели продавцам некуда обратиться в таком случае за разъяснением?? Позвать менеджера и тд. Срок действия подходит а концу, а до сих пор никто ничего не знает! Потратила кучу времени, настроение тоже совсем не улучшилось. На эту их точку точно больше не приду, да и никому не советую.
Что стало с магазином?! Дт пробовать парфюм из одного флакона,а продают соасем другой! И при этом не моргнув глазом косят под дурочек! Забигаловка какаято,а не магазин!
К бензину притензий нет.
Мороженного Snickers нет.
Капучино грусно без молока, персонал не успевает, хотя и предложили исправиться.
Туалет можно косметически освежить.
Заходила в этот магазин 14.12.2018, очень не понравились консультанты. Начиная с того, что они бесцеремонно оценивающим взглядом сканируют посетителей с ног до головы, заканчивая некомпетентностью. Спросила о наличии парфюма Chanel Gardenia, в ответ консультант посмотрела на меня, как будто я выругалась жутко неприличными словами. Доказывала мне, что таких нет, аргументируя это следующим: "В нашем магазине их нет, и даже когда я работала в Гостином дворе, я о таких не слышала". Очень весомо и профессионально! До этого купила там тональный крем Clarins Skin Illusion, обновленную версию. Консультант убеждал меня, что он такой же, как и предыдущая версия. На деле это оказалось совсем не так, и обновленная версия мне не подошла! Советую поработать над сервисом, а я пока сюда ни ногой.
3
Екатерина Свицкая
Level 25 Local Expert
August 12, 2022
Маленькая площадь магазина, нет выбора. Консультанты демонстративно отворачиваются.