Большой ассортимент, хорошее качество товара, быстрый сбор интернет заказа, девушки консультанты очень добрые, помогают в выборе и объясняют как и чем пользоваться если не знаешь, много новых линеек,магазин в меру просторный и все хорошо понятно где что находится, в зале чистота, охранница магазина тоже отзывчивый человек, желает хорошего дня когда выходишь из магазина.
Буду приходить туда чаще
Слишком долго работают за кассой, вырезают бумажки - ммм работа что надо 😃😃 как бы обычно флаеры, информационные листы и прочее уже привозят в магазины итд… короче стремно. Но почему еще 3 звезды а то и 2,5 логистика заказов через 1 место, но может я ошибаюсь и сотрудник просто тормозит сильно… короче такое себе место, есть и лучше
Отличный магазинчик Покупаю здесь всегда духи и туалетную воду
Цены конечно приемлемы ,но хотелось желать лучшего..
Ьлаго бывают скидки А так ...даже очень все неплохо
Очень хороший магазин! Всегда есть все необходимое. Консультанты отзывчивые, ненавязчивые. Кассиры работают быстро. Всегда есть акции. Недавно девушка заказывала тушь и крема с сайта. В Компрессорный привезли за неделю, вовремя. Сайт удобный, понятно где и что найти. В целом все остальное на уровне! Всем рекомендую!
Покупаю парфюм для себя и близких именно здесь не в первый раз, хочу отметить весь персонал, который работал 20 февраля, огромные молодцы, клиентоориентированность очень высокая, молодая светловолосая девушка помогла подобрать парфюм в подарок для моей сестры, на кассе произошел небольшой инцидент, а именно, что цена на кассе не соответствовала ценнику на полке с парфюмом (цена на кассе была выше) , девушки очень быстро сориентировались и продали по цене как указано на полке, то есть со скидкой,хотя акция как я понял уже закончилась, а ценник случайно забыли поменять, большие молодцы, за лояльность низкий поклон, я сам работал в продажах и понимаю что такое иногда случается (все мы люди, не роботы) и всегда принимал сторону клиента. Еще не раз посещу Вас, спасибо большое руководству данной компании за столь грамотных сотрудников
Муж подарил туалетную воду Antonio moretti limoncello kiss, за 6500р, в этом магазине по совету консультанта (она предложила тест, жаль, что он решил тут же купить, т.к. это подарок), что это стойкий аромат, эксклюзив. Уже дома поняли, что аромат на теле и одежде держится 10 минут и все, ни шлейфа ни какого намека на аромат не остается. К сожалению, при обращении в магазин, конечно ответили, что парфюмерия качественная, и никто не заставлял покупать. Отзыв, написанный на сайте Летуаль, не опубликовали.
Мне всегда нравилось бывать в Дирижабле! Парковка, метро, кафе есть чем заняться и Летуаль в таком торговом центре просто необходим!!!!
Но последнее время в этом филиале не хватает ассортимента. Может это связано с событиями в стране, но почему то в Гринвиче выбор на много больше!!
Надеюсь что администрация примет меры и положение в скором времени исправиться
Магазин неплохой, всегда в нём покупал туалетную воду. Претензия к персоналу - встал в очередь на свободную кассу первым, на соседней кассе обслуживали покупателя. За мной в очередь встала девушка. Продавец прошла мимо меня и начала обслуживать девушку что стояла за мной. На замечание, что наверное меня сначала надо обслужить, получил ответ, что она тоже долго стоит и вообще, не уступите что-ли девушке? Уступлю, но в магазин больше не пойду.
Хороший магазин
Выбор продукции изменился
За последний год
Есть варианты корейской косметики
Приобретала пару раз маски
И сыворотку
Всё понравилось
Продукция оригинальная
Буду забегать ещё
1
Е
Елена А.
Level 4 Local Expert
March 3
Сделала заказ на мероприятие. Должны были доставить заказ 02.03.2024 до 19:00, сегодня 03.03.2024. Заказ еще не собран. Консультанты не хотят работать. Пришла вечером после 19:00 02.03.2024 в магазин, уточнить, когда его соберут. Консультант ничего внятного сказать не смогла, кроме того, что «видимо его еще не собрали», стояла с недовольным лицом. Писала в техподдержку. Отвечают, что заказ еще не собран, извинения никакие за задержку не приносят, дату доставки не называют, ссылаются на большое количество заказов. Большое количество заказов - это не моя проблема. Вы называет срок доставки и пишете что заказ будет доставлено в определеную дату и до определенного времени. Сервис на нуле. Советую не связываться с этим магазином и идти в золотое яблоко.
Поставила 5звёзд, что место расположено в доступе, парковка. А так.....печально, печально... нет тех ароматов, что были давеча...а то ,что имеется ...не моё, совсем не нравится.
А знаете- неплохой магазин, тем более в наше время! Но где наша не пропадала, купил жене духи , она сморщилась типа че в Летуале купил , а потом в ночь на работу пошла , чувствую - моими духами надушилась, так что Все ОК! ХОРОШИЙ МАГАЗИН
В начале марта была в магазине,нужна была лореалевская сыворотка с тональным эффектом, на стойке не нашла,спросила у консультанта,девушка ответила, что у них только кремы...КАК РАБОТАЮТ,ЕСЛИ ДАЖЕ АССОРТИМЕНТ НЕ ЗНАЮТ!!??
КСТАТИ,нашла в другом магазине,в МЕГАПОЛИСЕ.
Устройте учебу дирижаблевским...
Сегодня очень хочется отметить молодого специалиста который подошёл ко мне и проконсультировал меня . Не смотря на свою молодость девушка очень хорошо объяснила мне и рассказала о многих ароматах , для себя сделала выбор . Мне очень хочется отметить её работу большое спасибо к сожалению не помню как её зовут , такая молоденькая девушка со стрелочками на глазах совсем юная. И мне очень хочется пожелать успехов и просто большое человеческое спасибо.
Покупал набор Lancôme Idole в подарок жене на Новый год ,в набор входили тушь которой нет , крем который вскрыт, парфюмерная вода котором уже брызгались ,набор без упаковки, набор сделал возврат, не могу выходить деньги за набор , все бесполезно на звонки не отвечают .Не советую покупать наборы.
Нет ценников на товар, нужно бегать к кассе. Когда спрашиваю почему ? Ну вы спросите у консультанта, всмысле? На самый популярный товар практически из всех карандашей у вас нет ценника. Заходишь, консультантами рябит в глазах , что то хочешь спросить все смываются.
И во всем Летуаль так , раньше ещё охрана за тобой ходила чуть не в спину дышит
Мне здесь нравится. Реально хожу как на праздник. Всегда есть возможность что-то в подарок выбрать и себя побаловать. Консультанты лично для меня не раз помогали подобрать и уходовую и декоративную косметику. И чтобы не на полку поставить, а пользоваться как говориться до дыр)
Ужасный персонал: вечно унылые, неклиентоориентирование, некомпетентные. Зареклась больше НИКОГДА не посещать этот филиал. Каждый раз подходишь хочешь что-то уточнить и тебя отправляют "воон к той девушке", подходишь к ней, а она извиняется и говорит что не знает ответа на твой вопрос. Класс. Продажники от Бога. За кассой стоят вообще "оптимисты по жизни", такое ощущение складывается, что продавцов-кассиров мучают сутками, заставляя параллельно и за кассой стоять и тонны мешков с косметикой из фуры по ночам разгружать. Летуаль люблю за их акции сезонные, но даже 50% скидки не заставят меня идти сюда затариваться. лучше в Гринвич съездить, там хоть выбор больше и продавцы улыбаются.
Сделали недавно ремонт, стало свежо на вид. Скорректировали ассортимент, стал меньше. Но какие-то основные вещи там есть. Печально, что убрали стойки Шанель, но видимо обосновано той аудиторией, которая его посещает в данном месте.