Замечательные консультанты. Первый раз приобрела парфюм "от Летуаль" (не Италия, не Франция, для меня это - открытие 💃🤗), производств Россия, по рекомендации консультантов салона. Понравился парфюм, пользуюсь, спасибо!
Сделала заказ 25.11.23 в интернет магазине, 26.11.23 пришло уведомление, что он готов к выдаче. При получении заказа решила на кассе сращу проверить его. Две коробки из трех были порваны и помяты, а подарок покупался на день рождения к 27.11.23. Поменять отказались, ссылаясь на то,что все коробки такие, после того как я им показала несколько в отличном состоянии, сказали, что я могу отменить заказ, оформить снова и они мне соберут хорошие. ???? Почему нельзя сразу собрать хороший товар. Посоветовали обратиться на горячую линию, это бесполезно там не берут трубку звонила в тесении 30 мин. На мою просьбу позвать директора или старшего, девушка Елизавета, сказала, что это она и ничем помочь мне не может. В магазине работает новая команда продавцом, еле сдерживающих себя, чтобы не сорваться на хамство. Прежнюю команду видела в "Дзержинце", скучаю, они высшего класса. Совет, пересмотреть свое отношение к покупателям.
Сейчас во всех магазинах проходит акции ,скидки.
До 26 ноября.Сегодня приехала в ЦУМ,пыталась набрать товар на 8000.Сначала продавцы мне сказали на кассе,что они не знают,что именно входит в акцию,потом вообще, что акция вчера была закрыта и больше скидок нет. Почему в других магазинах девочки с удовольствием помогают выбрать товар,здесь же один сплошной обман.Большинство товара видимо спрятано,полки некоторых фирм пустые.Девочки,очень не приятно к Вам ходить,какой раз уже сталкиваюсь с нежеланием продавцов работать