Sergiyev Posad, Voznesenskaya Street, 32АТЦ Счастливая 7-Я
Lehtual'
Directions
Дом быта
115 m
Similar places nearby
42 reviews
January 26
‼️‼️‼️Сегодня в столь прекрасный день с изумительным настроением я посетила данный магазин в котором не была более 8-ми лет .‼️‼️‼️
Я воспользовалась тестером декоративной косметики по назначению, на что после моего тестирования сотрудница девушка дождалась моих дальнейших действий и прервала меня когда я ставила тестер на место, возмущенно сказав мне о том что это был вовсе не тестер, выхватив его прямо из моих рук. Я указала от куда я брала (было взято с отдельной стоечки различных оттенков-ТЕСТЕРОВ)
Сотрудница начала мне говорить уже за другую продукцию, тем самым перебрасывая ответственность с одной продукции на другую, к чему я отношения не имела от слова совсем и более того даже не притрагивалась к указанным её стендам .
Данным поведением я крайне поражена. Прошу обратить внимание ‼️ и принять меры по поведению персонала к гостям
1
February 15
Интернет магазин Летуаль - это полный хаос и отсутствие заинтересованности в лояльности покупателей.
В обычном магазине помочь не могут , потому что это не стизя персонала .
Сейчас акция в летуаль, правда не понятно , она реальна или скомпрометирована для привлечения внимания , вдруг кто-то не заметит , что промо не пройдет? Поэтому когда вы видите товар , отмеченный слоганом «люби», подразумевающий акцию , это возможно фальсификация, ведь «коллеги не обратили внимания» - как ответили в летуаль интернет. В магазине бесполезно спрашивать.
Соответственно каждый товар придется добавлять в корзину , что бы удостоверится в реальной цене.
Причем скидки в физическом магазине не проходят по прому, только в интернет.
1
March 11
Сегодня пришли с сестрой с сертификатами по 10 тысяч. Набирая в корзину округляли цену, плюсуя в уме,чтобы примерно знать на какую цену уже есть. Брали товар один и тот же. Но сестра пошла на кассу раньше, удостовериться, какая там сумма. В корзине у неё было тысяч на 8 максимум. Девушка на первой кассе быстро пробила и насчитала 10200, чек даже не предложила.И убежала. Вторая девушка обслуживала меня,я пошла даже взять ещё один товар. В итоге я вышла с большим пакетом, а сестра с маленьким. Сестра растерялась и мы вышли из магазина. А надо было остаться и пересчитать у другого кассира. Оооочень не приятно!!! Возвращаться не будем. А руководству не плохо, пока время не прошло ,посмотреть по камерам, сколько товара и какая сумма. 2 тысячи минимум обман. Были 11 марта. По моему чеку в 17.15.
1