Letoile
61 review
December 7
Я очень высоко оцениваю сеть магазинов «Л'Этуаль», но в этот раз я был неприятно удивлён. Я хотел послушать аромат духов, но когда я подошёл к тестеру, оказалось, что он закончился. Я обратился к консультанту, чтобы узнать, как быть в этой ситуации. Однако вместо того, чтобы помочь мне, она ответила грубо и безразлично: «Никак не быть, он закончился». После этого она отвернулась от меня и начала разговаривать с другим клиентом, даже не поинтересовавшись, есть ли у меня ещё вопросы. Некачественно обслущив меня я сразу покинул эту точку спасибо большое за хамское поведение
October 25
очень люблю лэтуаль, но поход именно в эту точку меня просто убил, решили с подругой прогуляться по магазину, подошли к одному стеллажу и следом за нами консультант, подошли к другому она опять за нами, я все понимаю, но зачем ходить так открыто по пятам, нам было крайне неловко и единственное желание было не посмотреть товар, а поскорее выйти из магазина, пожалуйста объясните своим консультантам, что не нужно ходить по пятам, больше ни ногой.
1
July 6
Охранник в парфюмерии(рядом с косметикой декоративной)просто охранял меня и ни на шаг не отходил,постоянно был рядом из за чего было дискомфортно подобрать себе тон и тушь,убежала от туда
к слову скажу я была БЕЗ сумки и в юбке БЕЗ карманов,мне даже элементарно некуда было положить телефон,работаю во франте но туда ни ногой больше
November 26
Сейчас в летуаль полный ажиотаж,каждый день у продавцов по 500 заказов из-за акции,которая ввела компания,а отдуваются сотрудники
Пришла за своим заказом,а там люди сверхурочно работают даже ночью
Хочу сказать огромное спасибо Алие,что не отказала мне,хоть и была очень занята
а у людей остается свободное время,чтобы хамить!!
Будьте добрее:)
April 8
Хороший магазин. Продавцы вежливые , отзывчивые и не приставучие. Хороший ассортимент парфюмерии . В магазине всегда чисто. Перед праздниками всегда есть сертификаты.
June 9
Не флагманский магазин, конечно, но удобно рядом с домом и консультанты дружелюбные. Легко найти - сразу напротив входа.
1
November 26
Отличный магазин! Ассортимент больше чем в других точках. Очень помогла Администратор Алия! Быстро собрала заказ, который очень нужен был именно сегодня. Отдельное ей спасибо за это🙂 Рекомендую!
March 1
Магазин не большой проходимость не большая, но вот найти салфетки, чтобы стереть с рук пробную косметику просто никогда не возможно. Салфетки прям выпрашивать надо 😂
Приятно что есть хорошие открытые к общению консультанты, которые всегда подскажут. Но не все
December 11
Здесь никогда ничего не бывает в наличии!полки всегда полу пустые...а хотелось бы видеть элементарно большой выбор.
February 6, 2023
Хорошо, что расположен во Франте, парковка радует. Как всегда широкий выбор и ассортимент радует. Персонал магазина, мне показалось, не заинтересован в выручке. На вопрос где, найти данный товар, мне ответили :"везде".
June 12, 2023
Покупаю иногда в т.ч. и там парфюм разный! Выбор есть но не все ароматы, например древесных можно сказать вообще нет! Последний раз брал аромат кофейный (единственный там был)- но выветривается за 5 минут!
August 1, 2023
В целом магазин неплох в плане разнообразия ,но все впечатление портят охранники в мужской парфюмерии . В каждом покупателе видят вора . Это общая проблема у летуалей . В рив ног и золотом яблоке более приветливое отношение ,поэтому закупаюсь в них . Пока летуаль не решит проблему с охранниками ,буду обходить его стороной
2
1
March 7, 2023
Хороший магазин! Отзывчивые консультанты, всегда помогут с выбором, подскажут, подберут то, что нужно и то, что интересует. 👍🏻
2
December 9
Грубый персонал, кассы пустые. Пробивать не хотели
January 10, 2023
Искала духи, здесь выбор крошечный, причем самый массмаркет, ничего интересного или эксклюзивного, классика легких ароматов. За новинками или оригинальными ароматами - не сюда
May 3, 2023
Удобен этот магазин только в том плане, что рядом с домом. Я обожаю ходить в такие магазины и рада, что летуаль находится совсем рядом
1
February 18, 2023
Отличный салон! Всегда большой выбор продукции! Персонал отзывчивый, всегда поможет с выбором!
2
2
August 17
Магазин вообще - то везде хороший
March 4, 2023
Удобное расположение, два входа выхода, полный штат, вечер следящий охранник и приставучие консультанты. Помогут и подскажут, подберут то что надо
1
July 1, 2021
Небольшой Магазин рядом с домом. Все, что необходимо - есть- косметика (недорогой и премиум сегмент) и парфюмерия (сейчас дорогая конечно, но бывают приятные скидки). Помогают консультанты 👍🏻
February 22
Ужасное отношение персонала( девочек консультантов). Стоят за спиной и обсуждают.
2
December 31, 2021
Последний раз была здесь на днях с внучкой 8 лет - купили ей "бомбочку" для ванны и праздничный спрей, мне - гель для ванны. Раньше покупала духи - жаль , не всё, что нужно, имеется в ассортименте: так, никак не могу приобрести Angel от Thierry Mugler или flakon bleu. А так продавцы-консультанты внимательны и приветливы, не навязчивы, всё расставлено так, чтобы было удобно и посмотреть и попробовать...
1
May 28, 2022
Очень скромный ассортимент очень , в зале никогда не найти продавца и только охранники ходят по пятам и даже не скрывают, что пристально следят, это так раздражает и так унизительно. Сами сотрудники скорее всего разворовывают тестеры , их вечно нет никогда . Вообще я там бываю редкий случай взять там нечего.
3
December 12
Все отлично👍
December 29, 2023
Все быстро. Хорошие консультанты
March 22, 2023
Заходишь,пшыкаешь на себя всё подряд до одурения и несколько дней несёшь за собой стойкий шлейф ароматов!)))
October 18, 2022
В этом магазине-много надсмотрщиков,ходят по пятам,не возможно выбрать духи и парфюм,такое недоверие к покупателям ,неприятно,,ведь есть уже видеокамеры!!!
August 12, 2023
Хороший персонал. Подошли помогли и выбрали
3
August 9, 2022
хороший магазин с хорошим ассортиментом.Понравились девочки консультанты.Даже убедили взять туалетную воду хотя не собиралась.Ну молодцы
December 27, 2022
Не продают товар по цене указанной на ценнике. Прямо на кассе мнут ценник и предлагают купить по цене без акции.
September 25, 2021
Неплохой бутик.Приятный и вежливый и самое главное ненавязчивый персонал.Продавцы поекрасно знают свой товар
2
1
October 19, 2021
Косметика среднего ценового сегмента, консультанты толковые, сервис хороший, очередей нет
1
December 7, 2021
Приятный персонал, помогли с выбором. Консультант Дарья подняла настроение 🤗
2
April 26, 2022
Большой выбор косметики, часто покупаем духи и туалетную воду.
1
1
January 31
Натурал аромат большой выбор
March 27, 2023
Хороший магазин, где есть косметика
August 19, 2023
Нет выбора
March 5, 2020
Консультанты ничего вечно не знают, да еще и обращаются с тобой как с холопом. Ассортимент меньше, чем в магазинах побольше, что в принципе логично.
September 7, 2021
Все что нужно первой необходимости тут есть
April 20, 2021
Широкий выбор продукции. Цены высокие.
September 20, 2022
Дорогой магазин
December 29, 2017
29.12.17 купила в магазине 2 помады на подарок, при выходе сработала магнитка, попросили вернуть пакет на кассу, кассир что-то под столом сделала и вернула пакет. После чего вернувшись домой обнаружила одну из помад сломанной, пакет с помадами не роняла, не ударяла. Просто сделала вывод, что кассир Ахметгалиева Л. порсто поменяла брак на купленную мной помаду. Настроение было испорчено, поменять не смогла, т.к обнаружила это уже после закрытия магазина, а на следующий день нужно из города уехать. Просто ужас!!! Как у людей совесть позволяет так поступать???
4
November 1, 2018
Хороший выбор, приемлимые цены.
Только нужно прийти, бысто нацти то что нужно, купить и уходить... Сильный запах косметики, как там консультанты работают... ?
3
1
January 5, 2020
Всегда приятно удивляют бонусы акции подарки.....
1
July 21, 2020
Всегда есть хороший выбор товара
August 2, 2018
Мне все нравится) персонал приветливый) Девочки всегда рады помочь в выборе
3
June 13, 2019
коллектив хороший, не навязчивый, ассортимент как и во всех
1
September 7, 2021
Назойливый персонал
2
May 6, 2021
Компетентные продавцы
April 27, 2020
большой выбор, но охранники бесят своим присутствием
1
1