ЛетоЛето
10766 отзывов
14 ноября
Приехали с коллегой в командировке в СПА. Заранее позвонили, все узнали, все было ок.
Приехали, подошли к кассе, нам сказали: «Сначала идите сдайте одежду и напишите расписки, потом подходите». Мы все быстренько сделали, подошли к кассе, начали оформлять билет, и одна из женщин сказала «А вы вообще в курсе, что вам отдыхать только 1,5 часа осталось?». Мы спросили, то есть мы платим за 4 часа, а отдыхаем 1,5? На что нам ответили: «А мы что вас до 5 утра должны сопровождать?»…
Мы отказались. Пошли в гардероб одеваться. Подошли к окошку, отдали номерки. Нам сказали «вам в другую зону, это не моя зона». Хотя наши вещи висели рядом с гардеробщицей. Мы ей сказали, что там большая очередь, и мы не пойдем в другую зону, наши вещи висят на расстоянии вытянутой руки.
В общем, сервис ужасный. Пожалуйста, поработайте над этим.
4
8
1 сентября
Прекрасное место для отдыха с семьёй и друзьями...релакс, тогда в СПА,если хотите получить порцию адреналина,в аквапарк на горки...продумано всё до мелочей...
8
7 апреля
Комфортное место для отдыха, 2 открытых бассейна с термальной и минеральной водой (температура воды +36) . Большая аквазона, много горок, джакузи (горячий, холодный) , бани, сауны. В выходные конечно много людей, но место можно найти))). Отель рядом комфортный, у нас включён только завтрак) , вежливый персонал, еда вкусная. Соответствует 4****.
1
13 мая
Лучший аквапарк! Лучше чем в Москве! Грамотно построен. Чистый. Есть горячий источник на открытом пространстве. Бани разные. Чай в самоваре. Горки отличные. Приезжаю туда отдохнуть и заряжаться на долгое время. Всем рекомендую!
13 июля
Ну на первый взгляд всё хорошо, кроме того что изначально на в ходе надо простоять в очереди ±40 мин. И потом искать шезлонг или хоть какое-то местечко для семьи из трёх человек (хотя бы один шезлонг) чтобы там полежали наши полотенца-это просто невозможно. Сначала мы нашли стул на улице и пока были там до 17.00 потому, что потом детям нельзя находиться в спа зоне, решили перейти в зону аква парка, но вот там мы не нашли ни одного свободного шезлонга, по этому один из взрослых стоял с полотенцами пока другой находился с ребёнком и так по очереди. И такой отдых нам совсем не понравился. По этому долго мы не пробыли в данном аква центре, хотя брали билеты на весь день.
28 августа
Самый лучший аквапарк. Дети до 5 бесплатно - это здорово.Везде дети выше 1 метра 2 тысячи 400 рублей . Очень большая детская зона . Всё для детей . Спасибо Вам .
3
2
11 января
Одно из лучших мест отдыха для детей. Наилучший вариант это остановиться в самой гостинице и получить абонемент на посещение аквапарка.
В аквапарке есть как зона СПА, так и собственно горки разного уровня сложно как для детей так и для экстремалов. Также в аквапарке есть бани на любой вкус, "речка", уличный бассейн, аттракцион "волна" и другие. Кафе аквапарка порадует широким выбором. Персонал приветлив и отзывчив. Дети были счастливы.
Живем в другом городе, но уже 5 раз приезжали в летолето. Всем советую.
20 октября
Рекомендую всем, кто как и я, оказался в славном городе Тюмень. Место - огонь, особенно зона спа и конечно же бассейны с водой из источника. Чаёк после бани - отдельный лайк
24 июля 2023
Отдыхали в этом аквапарке этим летом! Что можно сказать, место отличное, хороший подъезд, места для парковки много внутри красиво и продуманно с детьми самое то, много горок и экстремальных и для детей маленьких, есть огромный бассейн с эффектом волны, баня, пляж с шезлонгами и тут же закусочная, можно покушать, купить пивка, цены конечно не самые демократичные но и не самые заоблачные, вообщем советую, скидка тем у кого день рождения! И пенсионерам!
4
16 октября
Был несколько раз и могу сказать, что все не плохо, но в аквапарке немного не понятная навигация. Зашел с СПА зоны и ели нашел дорогу к горкам. По кафе хочу обратить внимание, что на баре в воде все дороже чем в простом кафе. В общем все хорошо и видел, что люди еду с собой приносили из дома. Так что если хотите сэкономить, берите с собой. Отдельно хочу выделить маленькие ящики для мелких вещей в зоне купания.
12 августа
Уже не первый раз сюда ездим. льготные цены для много детных приемлемые. Детская зона большая. Детям нравится. покушать лучше своё. Дорого. Х
8 августа
Понравилось то, что есть и аквапарк и термы. Входной билет 🎟️ если на всю семью конечно 😐 кусается. Но впечатления положительные, еда только дорогая и сильно ударила палец, хорошо что не перелом.)
21 августа
Ничего необычного. Были в авквапарке Казань, Сочи, Питер, Екатеринбург, есть с чем сравнить…
Горок, на которых можно кататься без бубликов, почти нет. Очереди километровые.
Горка «водолет» - это вообще отдельная история… приложу фото гиматом, полученных от этой горки, мужа и старшего сына.
16 июля
Ооооо, это сказка!, в которой стараюсь побывать хотя бы раз в год! В этом году были в июне, как всегда замечательно ! Нравиться всё! В этом году впервые оцени карту лояльности, нравилось получать бонусы, а ещё ими же оплачивать!;)
1
16 августа
Покупали билеты на сайте. Воспользовались акцией именник. Очень много крутых горок, бассейнов, саун. Жалко, что детям после 17:00 нельзя в спа, хотя,оплачен целый день. За это только сняла звезду. Одного ребёнка не отправишь в аква, а с ним после 17:00 в спа зону не получится.
1
11 октября
Аквапарк очень понравился. Таких горок не видела, для тех кто любит кататся просто класс!!! Есть СПА комплекс с бассейнами с минеральной водой, сауны, джакузи. Вообщем всё класс!
24 мая
Замечательное место для отдыха и приятного времяпрепровождения!
Отдыхали с подругой в спа зоне - все понравилось.
Чистые, просторные раздевалки, много кабинок, разделены по зонам - отличное решение для разделения потоков людей!
Шкафчики с электронным замком - удобно очень. Также можно посмотреть какой номер шкафчика, если забыл, на специальном устройстве в раздевалке.
Много душевых. В душевых есть универсальное мыло.
В спа зоне 4 джакузи, большой бассейн, два бассейна с горячей водой с выходом на улицу, несколько бань, очень красивый хамам, купель. Имеется отдельное кафе и бар в бассейне. Брали коктельчик - вкусный.
По расписанию можно выпить бесплатный чай.
Рядом с бассейном есть электронные ячейки для телефонов, в которых можно поставить телефон на зарядку - удобно, не нужно ходить за телефоном в раздевалку.
У каждого бассейна находится инструктор, который следит за безопасностью.
Очень понравилось, что в зоне спа нельзя находится детям после 17.00. Лучшее решение! За это отдельное спасибо!
Рекомендую к посещению однозначно! Не пожалеете об отдыхе.
11
4
14 июня
Отличное место для врепрепровождения с близкими
Разнообразие горок, в основном с кругами
Зона бассейна с волнами, джакузи, детская зона
Цены, конечно, большие, но для студентов есть скидки
Все очень красиво оформлено
14 ноября
АКВАПАРК ТОП!!!! Хочется там жить! Жалко что цены на каникулах слишком дорогие, но он всë равно крутой! Нету мусора, есть туалеты, детская зона, искусственные волны, взрослых не оставляют без внимания много горок для них! Вообщем аквапарк 100000000000000000/10
5
28 октября
Очень понравилось, уютно. Дети были счастливы. Очень порадовали скидки. Мы многодетная семья, для нас это даже очень хорошо.
Вот только кафе очень дорого, очень печально.
7 июля
Всё здорово, хотелось бы побольше саун в спа. Еда отличная, дети в восторге. Вежливый персонал. Спасибо за хороший отдых
7 ноября 2023
Отличное место для отдыха. В аквапарке горки и для малышей и для подростков и для взрослых, инструкторы рядом с каждым аттракционом, все объясняют и показывают. Цены в кафе приемлемые, еда тоже не плохая, спа-комплекс порадовал различными видами саун, джакузи, бассейном, и конечно самим термальным источником. Если будем в Тюмени, обязательно приедем ещё раз)
2
2
10 августа
В целом неплохо. Покупаться, поесть, с горок покататься, перекусить. Но душновато и шумно. В замкнутом пространстве гул сумасшедший). Когда идет «волна», запрещают держаться за поплавки в конце бассейна. Так захлебнуться и утонуть можно и никто не увидит
2
3
17 августа
Воды всякой - во! Бани отличные, джакузи и прочие удовольствия в достатке. А зимой источник горячий -ммммм, удовольствие сплошное. Чаëк неплохой по расписанию приносят, бар, все дела: всё - 👍👏
26 августа
Добрый день. Посетили данное место 20.08.2024 утром
Огромные очереди, поток людей неиссякаем. Невооружённым глазом видно, что количество людей не контролируют. Количество людей превышает потенциал парка! Купили электронные билеты и всё равно пришлось стоять в очереди( примитив). Для чего эл. Билеты…?Заставляют заполнять анкету , о том что ты сам за себя и детей несёшь ответственность. Так это по умолчанию! А вот когда заведение так себя ведёт и суёт такие бумаженции, нужно сразу разворачиваться и уходить! Далее сообщить куда нужно!Они сразу расписались в своей безответственности! Но мы прошли ради исследования 😉Нужно было оформить возврат некоторой суммы, нам сказали, да, по заявлению. Ну хорошо на выходе напишем подумали, мы. На выходе сказали нам, что возврат нужно было оформлять до входа в парк! Ваши деньги уже в кармане владельца 😡Скандалить не стали. 600 рублей владельцу нужнее!Что за логика не здоровая, как и впрочем все там! Почему сразу не проговорили, ведь был задан вопрос…?
Второе: раздевалки открыты для обзора с обеих сторон для детей и женщин и наоборот, в костюме Адама и Евы из душа не выйдешь( просто бред) Шкафы для вещей низкие.
Обувь( сланцы) скапливаются перед походом по лестнице в какой-то куче!
Ступени по ходу к горкам деревянные, не омываются, скользкие. Травмоопасные.
Люди по ним идут босиком( зараза обеспечена) Ватрушки нужно поднимать на этажи снизу ,причём по тем же скользким и грязным лестницам. Причём трёх местная ватрушка не габарит для таких лестниц. Почему не предусмотрен подъем без людей…? На Горках бешеные очереди. Персонал , который должен непрерывно визуалить за подготовкой к спуску людей с горок, занят разговорами, питьем напитков. Короче молодняк на понтах!
Сауны финская и русская баня 😬 в чём отличие не поняли 🤪В душ очередь.
Пришло время приёма пищи: столиков недостаточно для такого количества людей. В итоге места не нашлось и мы ушли. Как оказалось, хорошо. Потому что почитав отзывы оказалось , что к еде тоже претензии. Подходя к входу в раздевалки почувствуешь резкий перепад из тёплого в холодный. Не выдерживают комфортный режим!Горок мало! Аттракционов мало! На выходе заказал капучино, оказалась сладкая вода! И конечно же цена, куда смотрит антимонопольная служба?! Помимо того, это целебный бассейн со 100% природной минеральной водой из скважины глубиной 1248 м, так почему люди платят такие высокие цены за природное достояние ?! Куда правительство Тюмени смотрит ?!За время нашего пребывания в ,дивном, месте мы ни разу не увидели технический персонал, который убирает скопившеюся воду.
Ещё персонал парка ответил нам на вопрос по высокой цене: что цены на летний период были подняты ! Это просто перебор и для них и для нас и для Тюмени. Вместо того что бы снизить цены и ввести какую-нибудь акцию. А зачем…? Им же только деньги важнее ! А не люди и деньги !
Количество людей более чем, зачем цену снижать , её нужно наоборот повысить !
8
3
16 августа
Это очень классное место, столько разных джакузи, бассейны под открытым небом, бани и сауны. Отдохнули от души, взяли на 5 часов, и такое чувство, что можно было бы и на день. Понравилось, что раздевалки так сделаны, что можно всем вместе переодеваться. С детками удобно.
18 октября
Мне понравилось посещение аквапарка тем, что там немалый выбор спа-программ и аттракционов, а также чайный бар возле сауны. И меня прельстило наличие источников на улице и внутри аквапарка, а также количество видов сауны.
18 сентября
Очень хорошее место для отдыха посещаю часто,вчера 17 сентября был на массаже у Варвары Очень понравилось получил классный массаж советую посетить этого специалиста.
3
9 августа
отдыхали 08.08.24 с детьми 12 и 1.8 мес, в детский бассейн пускают только в памперсе, все правильно! Но какая то «мама» посчитала что ее ребенок умеет делать все сам, но на деле, какашки плавала по все у лягушатнику! бассейн закрыли, уборщица собрала какахи и его открыли😬 а послевкусие после их хлебайте ребятишки дальше😶 перешли на медленную реку до тех пор пока рядом не проплыл хороший такой смарчок🤮после этого вынуждены были покинуть аквапарк, т.к кроме рвотного рефлекса вода больше ни чего не вызывала! аквапарк мягко сказать переполнен, негде стоять, Вы руководство должны в 500 раз больше следить за санитарией и чистотой, а кроме рвотного рефлекса ни я ни дети впечатлений не получили!
ЕДИНСТВЕННЫЙ человек который произвел положительное впечатление при входе и выходе -это охранник на металлоискателе! Вежливый поздоровался с каждым, а на выходе с каждым попрощался ☝️ пожалуй он единствннный кому можно поставить 5 из 5 баллов в этом аквапарке
4
1
6 декабря
Шикарное место!!! Жаль было мало времени( Чистота,порядок. Баньки выше всяких похвал))) Если доеду до Тюмени ещё раз, обязательно посещу, на на целый день. Рекомендую!
5
28 августа
Все хорошо: стоянка, отель, ресторан, аква парк. Все чисто, порядок везде и во всем. Очень плохо, то что никто не отслеживает грудных и маленьких детей которых родители одевают в обычные (не аква) подгузники. И как результат детишки могут жидко покакать в водичку....
7
1
10 апреля
Аквапарк мне нравится. Ребенок в восторге, от данного заведения . Есть разные виды джакузи: с минеральной водой, холодный джакузи, горячий. Нравиться два вида рек: быстрая и медленная. Больше всего нравится русская баня и конечно же травяной чай, но он быстро кончается к сожалению.Когда большое количество посетителей в кафе большие очереди скапливаются и не хватает столиков, последний раз пришлось кормить ребенка на лежаках, так же большие очереди на горках и не хватает плюшек. В целом отличное заведение, всегда берём тариф максимальный, день пролетает очень быстро.
3 декабря 2023
Очень хороший аквапарк, были во многих, но больше всего понравился именно этот, вежливый персонал, удобное хранение вещей, и отдельно есть ящики для телефонов, в самой зоне отдыха. Много горок, даже взрослым будет интересно попробовать, есть также детская зона, для совсем маленьких, есть спа зона, бани, сауны. Отдельно хочу отметить, это бассейн на улице. Всем советую, семьёй можно очень хорошо отдохнуть👍👍👍
1
28 ноября 2023
+ можно поплавать в холодный период года,
+ есть гостиница, с хорошими номерами, с хорошим рестораном (борщ, пельмени, шоколадный десерт - превосходно!),
+ включенный завтрак на 5+, даже красная рыба есть,
+ рядом автостоянка,
- в 2х местном номере 1 стул и 1 кресло, ладно кресло, но стул то ещё нужен, за стол сеть и "чай вдвоем" попить невозможно,
- из гостиницы, чтобы в спа попасть, надо в халатах проходить через входное фойе, где не жарко зимой, и чувствуешь себя в халате раздетым, в сравнении с одетыми посетителями,
- нет большой ванны, бассейна, чтобы просто поплавать, остальные ванны маловаты,
- когда народа много большие лужи возле ванн
3
1
19 декабря
Хороший аквапарк и спа, все чистенько, инструкторы хорошо выполняют свою работу,на территории можно вкусно и достаточно бюджетно поесть.
8 октября
Отличный отель! Тихо, чисто, есть все необходимое, вкусные и разнообразные завтраки. Прекрасный персонал. Аквазона-выше всяческих похвал.
6 февраля
Посещала 3 февраля 2024 года аквапарк + спа на весь день, стоило 3900 на человека
Есть гардероб для сдачи верхней одежды, довольно просторные шкафчики для хранения личных вещей, зона раздевалок общая для мужчин и женщин, что считаю удобным, например, для тех, кто пришел с детьми разного пола, в каждой душевой есть гель для душа, но не самого лучшего качества, есть фены для сушки волос, машины для сушки купальников
В аквапарке несколько горок: есть с ватрушками и без, с пропадающим дном; в целом горки понравились, но не хватило экстримальности
Из минусов аквапарка стоит отметить тяжелую ватрушку, которую надо тащить по лестнице для того чтобы прокатиться на розовой горке
В зоне аквапарка есть пара саун, очень классно поваляться там после катания (людей к тому же там не было почему то)
Есть речка, бассейн, джакузи, открытый бассейн вообще сказка
Бар у бассейна, советую заказать молочный коктейль "баунти", был очень вкусным
Есть русская баня, хаммам (очень влажный, понравился), оливковая баня, купель, бесплатно предлагают травяной чай (но по определенным часам)
Посещала кафе, цены недешевые, брала летний салат, 2 манты, картошку фри, в целом неплохо
2 августа 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй. Кто побывал тротко в аквапарке - очень рекомендую посетить спа - место для более спокойного отдыха с пользой для здоровья. Огромное количество шкафчиков в раздевалке, всегда чисто, никакой воды на полу. Довольно широкий ассортимент вкусных блюд в кафе - пообедать не составит труда. Единственное пожелание - поставить более мощный фены в раздевалке, высушить волосы средней длины имеющимися просто нереально...
1
1
24 сентября
Отель хороший, но есть мелкие недочёты. В коридорах есть повреждённые элементы отделки, джойстики для приставки в лобби неисправны, коврики в лифте уложены постоянно с перекосом ( возможно не по размеру были произведены ), шторы в номере почему-то спрыгивали с крючка ( возможно не под этот вес крючки ); столики в ресторане качаются, стул попался с выступающим остриём возможно скобы обшивки, шведский стол скудненький ( наесться можно 🙂).
Аквапарк большой, но, воздух, когда много народу, спёртый. Дорожки накладные во многих местах повреждены и можно не хило споткнуться; в спиральных горках мне не хватило световых вставок, просто в темноте летишь, быстро пропал интерес. СПА-зона получше, посвежее, поинтересней, теплее. Кафешки СПА и Аквапарка отличаются ассортиментом, в СПА поболее ( может я попал в такое время просто 🤷🏼♂️).
**попробуем в новогодние праздники посетить ещё раз😉
3
1
19 августа
Что сказать, дорого богато, новое красивое, ценник за отель конечно перебор 24 к за люкс за сутки, уровень Москвы? Или Дубая? Вообщем при наличии денег - отлично, ресторан просто замечательный, еда свежая, алкоголь пьяный.
3
1
17 сентября
Люблю ездить сюда отдыхать, каждый раз посещаю это место в отпуске, единственное, что немного огорчает это не очень дешовый буфет в самом аквапарке, чтобы нормально перекусить приходится хорошо заплатить
23 ноября
Персонал отличный , в аквапарке обстановка приятная, вода теплая, кафе просто на высоте все очень вкусно и много выбора - дети довольны
3
2 сентября
Побывали с мамой в аквопарке, ехали с Сургута что-бы хорошо время провести. Остались довольны, горки классные. Хотя бы раз побывать там желаю всем, но готовьтесь к высоким ценам в кафе.
3
17 июля
Хороший аквапарк, есть спа, термальный бассейн,есть где перекусить.Горки для взрослых страшноваты и для взрослых)) в целом стоит посетить, но дороговато
3
7 августа
Вместе с семье приехали с другого города, чтобы посетить данный аквапарк и была очень разочарована, т.к. минусы перечеркнули все плюсы, хотя их трудно найти. 1. Огромные очереди на входе, хотя мы покупали билеты заранее онлайн, 2. Раздевалки общие и мужские и женские, в раздевалках щели, что при желании можно все там подсмотреть, 3. Далее после раздевалок нужно пикнуть браслет, и после душевых тоже, а там как я поняла, там обычное дело, опять очередь. Т.е. чтобы что то взять в раздевалке и вернуться обратно нужно опять отстоять очередь, 4. чтобы скатиться с горки нужно подняться на 4,5,6 этажи по скользкой деревяной лестнице, тащить плюшку, если двойную или тройную, то расталкивать людей, которых просто тьма, а потом стоишь в очереди полчаса как минимум, чтобы скатиться с этой горки. За 4 часа мы прокатились только 5 раз. 5. В других локациях: бассейне и речке столько народу, что просто как кильки в банке. 6. В ресторан по традиции тоже нужно отстоять в очереди, а цены указаны за 100 грамм, окончательную сумму узнаешь на кассе, свою еду нельзя, у меня лечебная диета, я есть не стала, но сын поел на 1350 руб (картошку, мясо и мороженое). На выходе кассир сказала, что пока не оплачу за еду не выйдете из турникнта, как будто ты какой заложник. В общем летом у них нет никаких ограничений по количеству посетителей, главное прибыль, поэтому такие очереди вездееее... Кошмар какой то. Под конец разболелась голова от суеты, хлорки и их отношения к людям. Не советую совсем, либо ехать зимой. Испорченные нервы, время и деньги.
4
1
9 апреля
Понравился отель- такие классные номера , очень комфортные, все новое и приятное. Аквапарк и термы - топ, провели там 4 часа и отлично отдохнули ! Спасибо!!
Поставьте еще кресла ямагучи как в аэропорту, их очень не хватает
31 октября
Ну штош
26.10.2024 приехали из Екатеринбурга в "невероятный" марциаль
Ну во первых, эффекта вау не было, в жизни оно выглядит хуже чем на сайте, везде кучи народу и никакой проверки, как это делают в бассейнах
Во вторых, плавали там часа 4 (хз кто покупает там тарифы на весь день), вроде все ок, в целом места достаточно
Приезжали с утра, к открытию, народа было много
27.10.2024, когда уже вернулись в Екатеринбург, вечером проявилась симптоматика, подумал что лёгкое покраснение может руки чем то натёр
Диагноз - вирус Коксаки, врачи все говорят, что только там и мог подхватить
Само собой по возмещению ущерба мне ответили отпиской, мол "у нас чисто, это ты где-то подхватил не у нас"
Сейчас мои руки и ноги выглядят примерно так (фото приложил)
Выводы делайте сами
2
4 декабря 2023
Всё на высшем уровне. Все очень удобно продумано для людей, вежливый персонал. Что девушки, что мужчины в аквапарке во-первых очень красивые🥰 а во-вторых очень внимательные и вежливые, всегда помогут и подскажут. Про спа - очень классно придумано, что после 5 вечера остаются только взрослые. Дети могут продолжить отдых в аквапарке или детской комнате. Все бани и сауны огонь. Еда в кафе понравилась и коктейли в спа-зоне просто улет)
3
1
2 декабря
Красивый и хорошо оснащенный парк. Но инструкторы ходят с недовольным видом и постоянно по поводу т без свистят, пугают детей, на ходу придумывают ограничения. Запретили ребенку играть струйкой из фонтанчика в детской зоне. При этом подбежал инструктор, засвистел, напугал ребенка. Где их таких набрали? Кто их так обучил работать с посетителями? От свистков этих реально голова болеть начинает. Свистят непрерывно. И этим портят отдых. Причем половина инструкторов и сами похожи на свистков
28 декабря 2023
очень хороший аквапарк и спа-зона, особенно понравились термальные источники, ради которых мы и ехали. единственные минусы — четкое разделение по возрасту и персонал с синдромом вахтёра. дочери 13,5 лет, и для ее возраста доступна только одна горка, на которой можно ездить без взрослых. со взрослых горок можно только после 14. а на детских горках ей скучно. не порадовал конкретный инструктор, стоящий в этот день около зелёной горки с шариками. когда дочь подошла вместе с отцом, чтобы в итоге скатиться одной, ее без вопросов пустили. когда же она пришла одна, на нее наехали и развернули, в итоге довели до слёз. да, по правилам на этой горке можно было только с сопровождением взрослых, но зачем давать ложные надежды? в остальном все хорошо.
1