Сколько раз ни заходила, всегда попадались вежливые добродушные сотрудницы, проблем небыло.
26 авг 2024 г. около 17:40, заказ выдала милая тёмноволосая девушка (имя не посмотрела к сожалению), всё быстро, продемонстрировала по моему согласию заказанный подарочный набор, на внешний вид и наличие содержимого)
судя по комментариям кому-то не так везёт как мне, но плохого ничего не могу пока сказать)
Была возможность поставила 0 звезд. Сделала самовызов в этот магазин. Было написано получение 30 июня после 21:00. Пришло только одно отправление. Второе было в пути. Хотела сделать подарок для подруги на день рождение, но долго пришлось сдать заказ. Пришло только гидрофильное масло 1 июля, а духи было показано, что в пути. Пришлось звонить в техподдержку и оказалось, что духи были доставлены ещё 30 июня, но в магазине решили об этом не ставить клиента в известность. Все пришлось делать через оператора за, что им спасибо большое. Консультанты там 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Пользовался данной сетью уже более 15 лет, до этого года все устраивало. Но в этом марте столкнулся с удивительным поведением продавцов-консультантов.
Придя за достаточно дорогой покупкой (нескольких десятков тысяч руб) увидел в зале двух консультанток и примерно трех клиенток. Попросил консультацию, получил в ответ "ждите", "здравствуйте" конечно же даже не прозвучало. Прождал около 15 мин, наблюдая, как передо мной спокойно заходили женщины за тенями или помадой по акции и их охотно консультировали, игнорируя мое присутствие.
Как итог, спасибо магазину Рив Гоша напротив, там отлично проконсультировали и получили крупную продажу с моим участием. Магазину Летуаль пламенный привет и прощай.