Отзыв не конкретно к магазину, а к сети!
15.03.2024 приобрела крем для век, который оказался бракованным (тюбик был не до конца запаян). Обратилась в магазин, где забирала заказ, там мне сказали, что так ак товар со склада, нужно писать в поддержку, чтобы обменяли или вернули ДС. 16 марта написала, мне прислали заявление на возврат денег, я его заполнила и отправила. С тех пор полный игнор и тишина. Звонила на горячую линию, извинялись и обещали перезвонить, взять в работу заявление. Прошло 2 месяца, деньги так и не вернули. Отравительное отношение к покупателям!
Все замечательные бренды ушли с торговой площадки. Цены бешеные, а купить нечего. Зря заменили пластиковые карты на виртуальные. Практически, теперь карты ничего не дают. О каком товаре не спросишь - на него не распространяется скидка по карте.
Девочки, которые там работают, просто звёздочки 💞💞💞 всегда приветливые, классные, всегда помогут. Ассортимент хороший, хорошая система скидок, всегда чисто и аккуратно.