за все время пребывания в магазине ни один консультант не подошел ко мне с предложением помочь в выборе. Выбирала продукцию по акции выбери на 3300 заплати 999 рублей. Корзины на эту сумму не сформированы,нужно выбирать самой и идти на кассу высчитывать,чтобы было выгодно. Крайне неудобно. В результате заплатила больше,так как некогда было выбирать что на что заменить,чтобы вышло максимально выгодно. Считаю это упущением в работе сервиса магазина
Вчера находилась в городе Калуга в Вашем магазине по адресу Кирова,1.
Хотела приобрести товары по акции « набери на 3300, заплати 990» .
Товар брала исключительно по « желтым ценникам», как было написано на стендах. Подойдя к кассе , продавцы говорили , что акция не проходит , а на какой именно товар сказать не смогли . Я простояла 40 минут в ожидании , а продавцы только разводили руками и ничего не смогли сделать .
Ушла расстроенная и , мягко говоря , ситуация меня возмутила . Особенно , когда сегодня с утра я зашла на официальный сайт , и увидела , список товаров , на которых распространяется данная акция !
Никому не советую данный магазин !
Пришла что бы купить тональное средство и пудру , на стендах с косметикой ни тестеров , ни ценников. И нет , там не отсутствовали ценники на некоторые товары , там их вообще не было! На кассе никого не было в зале был один консультант , когда подошла проконсультироваться , мне сказали идти на кассу , мол там есть консультанты . Ждала персонал около кассы 15 минут , затем прибежала девушка сказала подождать , ждала ещё 10 минут . В итоге ко мне подошла другая девушка , я обозначила то что мне нужно в развернутом виде и указала ценовую категорию в 1500. Она побежала по стендам совершенно не арентируясь , подвела меня к люкс брендам и начала предлагать их . Я снова обозначила ценовую категорию, но мне сказали что ничего нет.
Вообще , полный беспредел в магазине , испорченные тестеры , которые выдавливаются какой то неоднородной ,вонечей жижей . Невежливый персонал и иногда вообще его отсутствие в зале . Прошу с этим что то сделать , это невозможно