Отвратительное отношение к покупателям, продавец-консультант с охранником ходят за тобой выглядывая через витрины, косятся как на вора. Уточняю о наличии тонального средства, на что охранник отвечает мне, что в наличии его нет. Хотя на витрине образцы выставлены. Под косые взгляды набрала необходимое, но теперь все заказы буду выполнять через интернет. Требую провести работу с персоналом. Их поведение не вписывается в пределы разумного.
Вопросы:
1) У вас охранник осведомлён о наличии или отсутствии товара?
2)На входе в ваш магазин есть фейс-контроль? Если да, то обязательно поделитесь как стоит выглядеть. Может в следующий раз в бальном платье приходить?
3)Ваши консультанты всегда не выполняют свою работу? Или только тогда когда клиент по их мнению не вписывается в антураж вашего магазина.
Отвратительный сервис.
Захожу я значит в летуаль хотела купить гель для волос и конечно я незнаю где находится полка там где стоят гели доя волос, отеда спросить консульташе ещё не подошла к ней она видит как я подхожу к ней и специально поворачивает лицо в другую сторону . Я в шоке от куда такая высокомерность . Вообще не охота в этот летуаль заходить . Так плохо ведут себя консультанты не все конечно . Так не приятно