Заказывала букет из другого города на День рождения. Очень довольна заказом. Отзывчивый и приветливый персонал, по телефону все доходчиво объяснили, когда сделать заказ, чтобы цветы были свежие, скинули фотку после заказа. Для транспортировки букета использовала Яндекс Go, тоже помогли отследить передачу букета.
Удалось порадовать родного человека наисвежайшим букетом любимых цветов из другого региона.
Спасибо персоналу магазина огромное!
Очень хороший магазин, цветы в холодильнике, всегда большой выбор и приемлемая очень приятная цена. Всегда есть готовые букеты и сопутствующие товары, цветы в горшках. Очень быстрое обслуживание.
Благодарю замечательный коллектив магазина, в котором работают доброжелательные, вниматкльные, приветливые люди. Здесь прсутствует аура тепла, добра, желания помочь покупателям в выборе нужного товара. Именно в этот уютный магазин хочется зайти и купить красивый букет. Всем продавцам желаю здоровья, трудовых успехов и всего самого наилучшего.
присутствует аура тепла, добра и желания помочь покупателям в выборе нужного товара. Именно в этот уютный магазин хочется зайти и купить красивый букет. Всем продавцам желаю здоровья, трудовых успехов и всего самого наилучшего.
Магазин самообслуживания. На просьбу сложить букет из 7 цветов был ответ - мы не складываем, если вам надо, сложите сами. Отойдите и не мешайте. Я понимаю, что завтра в школу, но количество посетителей в магазине позволяло потратить 3 минуты на букет.
Но это не все. На выходе. Со вздохом и негодованием произнеслось "ещё 2 часа до конца".
пришли за 13 минут до закрытия, на что получили «букет собирать не буду, десять минут до закрытия».
когда мы пошли смотреть пару цветов одного вида, чтоб быстро собрать хоть какой-то букетик, сзади слышался мат от сотрудника.
клиентоориентированность отсутствует.
Захожу не первый раз. Как стоят цветы я не знаю, тк покупаю не себе.
Сегодня пришла за розочками. Попросила упаковать в крафт. Леди на кассе отнесла цветы в подсобку. Там букет и пропал. Ждала я долго. Далее леди с кассы пошла на помощь. Полагаю, что там происходила битва с крафтовой бумагой, не иначе. Когда наконец мне выдали букет, то была надежда, что сотрудники победили крафт, но нет....как выяснилось через 100 метров.
От ветра верхняя часть начала разлетаться. Листы были никак не скреплены друг с другом, лента начала развязываться и все развалилось.
Зато внизу остался как верный помощник ещё один кусок бумаги прикрывавший корни. Обратите внимание как отрезана бумага. Ощущение,что человек просто любит кромсать. Ребенок отрезал бы ровнее.
В общем сотрудники не дружат со степлером, зато очень любят ножницы, но пользоваться ими не умеют.
Я не вернулась сразу тк опаздывала. Но зашла вечером. На что мне сказали, что упаковывают так всегда и всем нравится.
Ну если вы не умеете, ну так и скажите......перевязали бы лентой и я пошла бы по своим делам. В общем так меня эта ситуация вывела, что пусть все знают.
Магазин хороший. Все по-взрослому - с холодильной комнатой.
Цветы все ходовые, цены не кусючие, продавщицы приветливые)))
Собрать ребенку букет в школу легко
Show business's response
Irina Afanaskina
Level 13 Local Expert
September 11
Хочу отметить флориста Ольгу! Я заказывала лизиантусы. Нужно было много и такого количества на месте не оказалось. Она созвонилась при мне, уточнила о наличии и сказала, что все есть. Заказали на складе за полтора дня до мероприятия. Также у меня сейчас сложности с передвижением и я попросила доставить цветы домой (как я поняла, такой услуги нет). Доставили вовремя. Также Ольга во многих других нюансах пошла на встречу. Доброжелательная, вежливая. И цветы свежие, красивые.
Большой ассортимент и приемлемые цены могут только радовать )))
Очень рекомендую данный магазин !!! Букетики стоят и радуют глаз
Если Вы хотите порадовать своих близких свежими цветочками, то Вам сюда )
Лучший магазин цветов в который я заходил когда либо!Особенно нравится новая отделка и самое главное красивые и вкусно пахнущие цветы! Приходите и покупайте товары в данном магазине!!!
Купил тюльпаны на 8 марта по 250 руб за 1 шт. 15 шт = 3750 руб. Голландия!!! Пионовидные!!!
Цветы так и не распустились. Выглядят вялыми и совершенно не радуют глаз.
Сегодня 11 марта и все очень печально.
Качество цветов ужасное.
Очень хочется возврата денежных средств.
Рядом стоят цветы за 100 руб и это день и ночь! (Последнее фото)
Отличные букеты ,долго стоят ,беру раз в месяц примерно ,в районе нашем самый выгодный магазин ,если нужны цветы еду сюда сразу ,много разных букетов готовых и по приятным ценам ,надеюсь не будут повышать !!))
Прекрасный магазин!!! Покупаем постоянно цветы в этом магазине они свежие долго стоят приятные продавец-консультант всегда посоветует Какие цветы посвежее!
Добрый вечер,хотелось бы поблагодарить ваш замечательный магазин и флориста за прекрасную работу! Я заказывала свадебный букет, для меня было это очень важное событие,и я решила довериться вашему магазину. Я заранее скинула фотографию какой приблизительно я хочу букет,так мне собрали именно такой,какой я хотела. Цветы абсолютно свежие,уже стоят неделю,и ни один не завял. Очень благодарна за ваш сервис. Рекомендую!
Единственное цветочное заведение в районе Пискарева, открытое до 9:00. Кому нужны цветы раньше указанного времени - вам туда. Выбор приличный. Ценник тоже.
Магазин отвратительный! Неприятные продавцы. Брала маленький готовый букетик, попросила снять с него подарочную пленку, отказали, я решила не проблема, сниму дома. Когда я дома начала снимать пленку, я поняла, почему мне отказали это сделать в магазине, букет развалился, стебли цветов были прогнившими. Я была в полнейшем шоке, очень разочарована в недобросовестных продавцах и в сети этих магазинов в целом.
Магазин дрянь редкостная , продают еле живые цветы по ценнику выше среднего , цветы не стоят даже суток , продавцы хамло , реально колхозницы привыкшие разговаривать в повелительной и весьма грубой форме , особенно в ответах на претензии в их адрес , и самое главное эта организация не имеет ни какого отношения к сети магазинов «цветоптторг»
Цветы в этом магазине существуют отдельно, продавцы отдельно, не пересекаясь. Поскольку меня это не смущает (основы цветоводства и составления букетов я в детстве усвоила в кружке в ленинградском Дворце пионеров :)), поэтому дважды купила здесь очень удачные цветы. Один раз срезку, второй - горшечные.
До сегодняшнего дня всегда покупала здесь цветы. Сегодня мне отказали в обслуживании из-за отсутсвия защитной маски, пытаясь её продать! Что за ...? Больше в этот магазин не поеду.
Как оффлайн маганзин - ок. Весьма адекватные цены, весьма свежие цветочки.
Но в онлайне хуже. Заказ на сайте неудобен. Срок доставки оставляет желать лучшего.