Место нахождение не очень, крайний дом к разгрузочной зоне большого магазина. Персонал приветливый, внимательный встречают провожают чувствуется уют. В помещении чисто аккуратно, новый ремонт. Завтрак не понравился, так на троечку. Сам отель с размещением хороший.
Поставлю 5 звезд за хорошее впечатление о сауне. Чисто, комфортно, есть посуда, холодильник, чайник, стол, телевизор, музыка, бильярд. Небольшой бассейн, жаркая сауна удобная помывочная. Все в лучшем стиле. Из минусов: 100% предоплата, которую уже никогда не возвратят, не важно какая причина, жесткий инструктаж в начале посещения. 5т.р залог, который не возвращается, если капелька слюны, сопли или воды упадет на драгоценный бильярд или на камень с острова Крит в сауне. За 15 минут вам постучат и предупредят, что время кончается-одевайтесь. Потом, если вы на 2 минуты задержитесь, придет уборщица и будет ОЧЕНЬ УСЕРДНО МЫТЬ))) Администратор проверит сауну и Вы уйдете с легким осадочком, но в целом довольны отдыхом, потому что, справедливо говоря, сауна все-таки хороша.
Посещаем с семьёй не первый раз, уютно, бильярд покатали, музыка, чистое бельё, парилочка огонь, бассейн чистый. Большое спасибо персоналу, реально, внимательны ко всему. Вернёмся ещё не раз👍
К номеру вопросов нет, чисто, приятно НО наличие сауны даёт о себе знать. Спокойного сна не будет из за отдыхающих товарищей в данной сауне. В 4.20 бешеный ор, битье чего-то. Короче не рекомендую.
Очень жаль, что мой отзыв администрация прокомментировала так, порекомендовала мне быть добрее, что это просто горничная разбила стакан и только я одна это услышала из-за своего чуткого сна. Уважаемая администрация будьте тактичнее к клиентам и учитесь воспринимать критику, даже если она вам не нравится.
В первые остановился в данной гостинице. Тут всё как-то по домашнему , уют , чистота. Админы и тех. персонал гостеприимны , с порога тапочки) Номер безупречен. Сам комплекс не большой. Из минусов отдельная оплата сауны , бильярда
Хороший, небольшой, тихий отель. Останавливался на 2 дня в командировке. Порадовало обслуживание, чистота, состояние номера, мебели, сантехники. Есть сауна, баня, бильярд, но, к сожалению, не было времени, чтобы опробовать. Правда портит вид место для сбора ТБО на городской территории перед отелем, но это не вина отеля! Если не обращать на это внимание, то всё просто здорово! В общем рекомендую как место для тихого, уютного отдыха.
Современный и красивый ремонт, хорошая входная группа. На рецепшене вежливая женщина. Можно поиграть в бильярд, есть 2 телевизора достаточно больших, колонна Блютуз, играет хорошо!! Большая гостинная, длинный стол, удобные диваны, для большого коллектива будет самое то, в доступе микроволновка, чайник, столовые приборы
Классный бассейн, сауна электрическая, есть возможность выйти на веранду.
5
1
Show business's response
Pavel
Level 30 Local Expert
September 21, 2024
Хороший отель.
Очень чисто, приятный персонал.
Но нет оплаты картой.
Так же, хотелось бы завтрак на выбор, да пусть дороже, но выше качеством.
Лично я не любитель, сладких завтраков и тд.
Скромная шумоизоляция у дверей, слышно все что происходит в коридоре.
Про уборку в номере надо просить, что очень странно.
Огромное количество правил, это очень смутило)
Штрафы , штрафы , штрафы. Видимо отель, часто сталкивается с «интересными» постояльцами.
Впервые столкнулся, что нужно снимать обувь при заезде в отель - выдают тапочки, да это помогает соблюдать чистоту, но автомат с бахилами, вопрос бы решил.
Все отлично, ремонт качественный , банька хорошая с купелью , но просили купель сделать с горячей водой в итоге была ледяная , сами уже сливали половину воды и наполняли горячей . Плохо, что в стоимость не входят полотенца , тапочки, шампуни (все это платно) в областных городах с такими ценниками в подобных заведениях все это предоставляется бесплатно.☝️ Не смогли посидеть на закрытой веранде в комплексе , так как весь стол был в муравьях (видимо муравейник завелся в дровах 🪵, которые находятся в этой баньке ), и не закрыты дворы от других отдыхающих посетителей, немного неудобно 🙈, сразу предупреждали, что панорамные окна не открыть (для чего тогда эта веранда , непонятно 😃), там нужно просто огородить забором дворик , чтобы можно было открыть окна , а в целом заведение для данного небольшого города Орска шикарное! Три звезды только из-за вышесказанных моментов .
Хорошая небольшая гостиница. Чисто, уютно, современно. Можно машину поставить во двор. Во дворе есть беседки с грилем и несколько саун. Персонал доброжелательный. Единственное что не очень понравилось, завтраки в гостинице привозные и их нужно заказывать заранее, и если поздний заезд то завтрак уже не закажешь(((
Отличное место! Идеально чисто! Завтраки вкусные и сытные! Персонал отзывчивый и максимально клиентоориентированный! Номер просторный и современный, удобное расположение розеток, есть кондиционер.
Oстанавливался в данной гостинице , остался доволен , чистота , уют персонал классный👍
Рекомендую, НОМЕРА НОВЫЕ , как командировочный человек повидал не мало
Совсем не давно узнали об этом комплексе, и были приятно удивлены. Отдыхали всей семьёй в сауне, поразила чистота и уют, дети в полном восторге))))) Отдельное спасибо персоналу за вежливость и внимательность. Теперь будем советовать всем друзьям! Однозначно 5 звёзд!!!!! Где справлять праздники и просто отдохнуть семьёй вопрос больше не встаёт) Только в ЛЕТО!!!!!!!
Великолепный отель, по уровню как хороший отель в Москве и Питере. Сам по себе не большой, но такой комфортный. Персонал очень вежливый и добрый. Сервис на уровне. Завтрак включён в стоимость и приносят в номер. Так же есть сауна, баня, массаж, горячительные напитки. В люксе очень чисто, всё в современном стиле, большой телевизор 55 дюймов. Уверен в остальных номерах так же. Всем советую
Были с семьей в Лето, всё очень понравилось. Шикарный новый ремонт, все очень уютно и красиво. И самое важное для нас была чистота 😻
А баня вообще огонь,
Персонал приветливый и заботливый, что тоже не могло нас не порадовать.
Всем советую!
Крутой комплекс, всем рекомендуем. Особенно понравилось общение персонала, современный интерьер, вкусные завтраки, удобное расположение и очень крутая баня🔥 Вообщем — полное соответствие качества цене. Приедем ещё!
Очень чисто, классный отель, отдельно расположенное здание в частном секторе с небольшой собственной территорией за забором. Можно отдельно оплатить сауну, бильярд и бассейн. Завтрак конечно не особо, на выбор: каша, яичница, и еще вроде что-то было, сообщаешь, что выбираешь, при заселении на ресепшене, кофе только растворимый. Бесплатно погладили вещи, это огромный плюс
Отдыхали с семьей в сауне, парная отличная 🔥 Бассейн теплый и чистый — видно что сауной занимаются — все чисто, приятная атмосфера и дружелюбный персонал!
Отличное место для отдыха! Чисто, аккуратно, уютно и замечательно! Мы сами из Краснодарского края, оказались там по случаю, но ни капли не усомнились в правильности выбора места отдыха! Очень рекомендуем!
В сауне все чисто и красиво. Очень изыскано и со вкусом. НО!!!! В бассейне плавать не возможно, так как жутко пахнет дезинфектантом и очень сильно режет глаза. Сама сауна маленькая. Нагрелась до 110 градусов, просили как то убавить, но администратор сказала, что нет такой возможности. В итоге, в сауне было сидеть не возможно и в бассейне плавать тоже особо не смогли. Отдать 9 тысяч за такой отдых, как минимум обидно. Конечно больше не пойдём.
Выбирал отель по оценка в букинг и тиньков, везде стояла оценка 10* думаю 🧐, такая оценка в Орске, что же там такого. Не пожалел бюджет и забронировал номер. Не дешево для данных мест 4500р. Сутки. Но, все встало на свои места когда туда прибыл. Это частный дом, достаточно большой, очень чистый, настолько, что ходишь в носках.. это прям правда так, разуваться надо на входе, очень приятный дизайн и интерьер, есть завтраки, если сауна и баня, бильярд. Очень вежливое и доброе отношение, утром хотел погладить рубашку, но чуть из рук не выхватили со словами мы все сделаем, приятно, спасибо за этот сервис. Парковка кстати тоже есть, удобно расположение к центру города. Вообщем и целом) Рекомендую!
Отличный комплекс вип класса, лучшие бани и сауны в городе Орск. Чистота,современность и домашний уют - все на высшем уровне, приходите, не пожалеете 🔥
Останавливались с мужем в отеле просто в восторге,прекрасное место, очень чисто и уютно,если сравнивать с другими отелями, персонал очень внимательный и вежливый.Все понравилось,рекомендую посетить это место!!!!
Жемчужина Орска) Читайте ниже подробный отчет о проживании. Писал практически на протяжении всей недели, каждый день, пока жил. Редактируя и добавляя. Было не все гладко, но в итоге все стало супер!
Новый ремонт, приятно.
Уборка ежедневная (оставьте ключи на ресепшене). Обновляют воду питьевую в номере +.
Чисто аккуратно. Минимализм hi tech.
Хорошие кровати, чисто, есть бритва, зубная щетка и паста, халаты.
Очень порадовал ремонт и дизайн. Просто респект👍 Не уставшие номера и сам отель. Кажется, чтобы ремонт был сделан так безупречно, нужно хорошо поколотить пару работников, чтобы остальные не косячили, либо очень дорого обошелся. Очень достойно для провинциального города. Нет зашарпанных углов, сколов, пятен на ковролине, стульях. Наверное, по уровню как в Holiday Inn, но там цена в пару раз дороже.
Из смешного: нужно разуваться при входе, когда идешь в номер. Прямо как дома 🫠Везде бы так 🧼. Зато очень чисто в отеле. Везде!
Брали люкс и полубокс. Рядом ТЦ, парки, удобное расположение.
Читал в ранних отзывах плохо отзывались про персонал. Видимо, работа над ошибками была проделана. Никаких нареканий. Все очень стараются, молодцы, прямо хочется их обнять 👐.
"Из минусов - нет отмены брони. Видимо, вынужденная мера, так как слушать музыку из сауны (а она очень громкая) снизу до 23:00 то еще удовольствие (вкусы у всех разные 🎼. Не сказать, что жирный минус, но сюрприз так точно). Не понимаю, почему все посетители сауны считают своим святым долгом выкрутить громкость на всю.
На заметку владельцам отеля - уберите громкую огромную колонку из сауны. Поставьте маленькую переносную Bluetooth. Удар шаров и разговоры еще можно переварить, но долбежку сложно. Спасибо 🤝. "
Выше в кавычках часть старого отзыва, который сознательно не удалил, чтобы было ясно читающим, как развивались события во время моего проживания в отеле, ну и не было слишком приторно. Музыка после данного отзыва пропала. Вечером благодать и тишина. И я с большим удовольствием исправил свои 4 звездочки на 5 для данного отеля.
Первый отель, читают отзывы и сразу исправляют недостатки. Ниже в кавычках, то, что написал прежде чем исправили, но решил не стирать, оставить.
"Из мелочей: в номере нет чайника, нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн. Внимание - нет мусорного ведра 🤣." Вот это было исправлено на второй день после отзыва. Ведро дали, хотя и без него в пакетик все складывал и главное его выносили во время уборки каждый день, не критично и без ведра, а вот когда сами выносят и убираются хорошо каждый день, это приятно. Чайником тоже наградили, хотя для меня до сих пор загадка почему в меню есть много чего, кроме чая. Я был бы не против заказать его. Особенно в баню. Рекомендация добавить черный, зеленый и травяной чай в меню.
"Оплата всего переводом на карту, кассовых чеков нет, в расход юрлицо взять не сможет." Это тоже исправили. Чеки выбили. Молодцы.
Баня шикарная. На дровах. Давно не попадалась такая добротная. Вжарили хорошо, жар есть 🔥.Камней большое количество в кладке. Когда поддаешь, не выдыхается сразу. Топили так, что труба стала красной) Наконец-то попалась баня, где нет проблем с тем, чтобы сделать жарче при парении. Полки длинные, можно лечь во весь рост. Не хватает банщика только. Лучше чем здесь ремонта, дизайна интерьера и удобства в бане не встречал. Просто восторг 👌. Есть купель, большой зал с диванами, перчатки и шапки, простыни.
Писали, что мангал платный. Вы бы видели этот мангал и беседку. Как такое может быть бесплатным ?! Люди але, вы уже не в СССР. К тому же дают розжиг, дрова, решетки, посуду. За это ни разу не жалко отдать 1000 р. за час. Решетки дали чистые. Рядом в беседке есть раковина с водой. Сама беседка как шатер, закрыта материалом с 4-х сторон. Стулья, стол - все не самое дешевое. Функционально и красиво. Принесли посуду и приборы.
В общем искренне желаю успеху этому месту! Много езжу по регионам, но такой уникальный экземпляр отеля встречаю впервые. Владелец - молодец!
Прекрасный гостиничный комплекс, во всех отношениях! Современная, безупречно чистая гостиница, тихо, спокойно, WiFi бесплатный на всей территории, хорошего качества постельные принадлежности, удобная кровать, вкусные завтраки, хорошее расположение! Ведется видеонаблюдение по всему периметру гостиницы, можно машину парковать без особого индивидуального присмотра! Цена - качество соответствует! Если приезжаешь по работе или делам то очень хороший вариант! Так же тут можно отдохнуть в сауне с бильярдом, в бане на дровах! Однозначно вернемся ещё!
Что сказать. Прекрасная сауна. Очень красиво, уютно, просторно. Вежливый, и я бы даже сказала заботливый персонал. Очень горячая сауна. Очень комфортный бассейн. Все чисто и аккуратно.
Отличная сауна, замечательная дровяная баня, стоящая отдельно на улице. Везде чисто, уютно, тёплые бассейны. Был не раз и не планирую менять это место на какое то другое
Отличное, комфортное и уютное место!Забронировали с друзьями баню,в дополнение к бане шикарная беседка и мангал+попали на акции. Очень чисто, чувствуешь себя как дома. Замечательный и приветливый персонал!!!Будем советовать всем!!! Обязательно ещё вернёмся в прекрасное "Лето"!
Очень крутой отель. Чисто, чистота, кругом на все 100, но вот шумка на 1 БАЛ. 8 утра уже начинается движение, очень слышно .Девчата на ресепшен очень вежливо относятся. Завтрак, не густо, но за варёный кофе отдельно респект.
Отель отличный. Полностью оправдывает свои звезды. Очень приятные администиаторы. По телефону все подробно обьяснят, встретят замечательно. Чистота в отеле, в номерах, сауна, баня. Придраться просто не к чему.
Всем привет!Находясь в командировке в Орске,останавливался в этой гостинице.Классная,небольшая,новая,чистая уютная гостиница.Обувь снимаешь прямо на входе в здание :) номера просторные и чистые.все в наличии,в том числе и гигиенический набор.завтрак достойный.для полного счастья не хватает румсервиса,но это я думаю в перспективе.
Отдыхали с друзьями в Сауне 2. Очень понравилось. Дети купались в бассейне. Мужчины играли в бильярд.Ушли на позитиве.Чистота. порядок везде. Уютно.красиво. Приятная обстановка. Прекрасный персонал.
Очень шикарные сауны и комплекс в целом . Очень красиво , чисто и приятный персонал , красивая территория . Мы были в восторге придем еще не раз . Всем советуем
Отличное место для отдыха! Решили отметить годовщину свадьбы в отеле-сауне «Лето» и не пожалели, что выбрали именно это место! Безумно красивый интерьер, всё чисто и аккуратно, от души попарились и накупались в бассейне, поиграли в бильярд и просто прекрасно провели время! Также в нашем распоряжении была комната отдыха с телевизором, кухней и огромными мягкими диванами, а также комната отдыха с кроватью. Просто и уютно! Обязательно придём ещё раз!
Очень крутые сауны и самая лучшая витражная баня в городе Орске, персонал приятный, чистота неимоверная, красиво и атмосферно. Спасибо за отдых вренемся еще, рекомендуем
Хорошая гостиница, все чисто, номер, санузел. При входе просят разуться, в номер подниматься либо в носочках, либо при входе можете надеть бахилы, к минусам это не отнесу, так как встречала подобное. Походив по гостинице в белых носках (как в номере, так и по самой гостинице) носки остались белыми! Завтрак вкусный, сытный, персонал приветливый, однозначно рекомендую