Letai
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Sukonnaya Sloboda
4 km
Советская площадь
171 m
Similar places nearby
204 reviews
December 6, 2024
Интернет-провайдер "Таттелеком" эта компания делает все что бы вы к ним не подключались и не пользовались их услугами ! При первом подключении к вам ни кто не приедет в назначенный день можете быть спокойны ) но вам перезвонит оператор и извиниться и назначит на другой день в который он тоже не приедет и вам опять перезвонят и извиняться и придумывают бредовые отговорки надеясь что люди тупые и не понимают! Раза с третьего четвертого все таки приедет установщик на этом чудо сервис не заканчивается , если вы захотите переключить тариф на другой то угадайте что произойдет? Та-да-м ! К вам должен опять приехать установщик в то время как у других провайдеров это все делается дистанционно ! И что вы думаете когда он приедет ? История повторяется он опять не приедет в назначенный день и опять будут звонить и извинятся и назначать новую дату на которую он опять не приедет и так будет продолжаться несколько раз они бы хоть причины придумывали разные а то смешно уже слышать одни те же выдумки ))) это как я понимаю у них стандартная практика ))) сервис потрясающий ни кому не пожелаю ! первый раз сталкиваюсь с таким что бы сменить тариф для этого нужен выезд инженера компания ЛЕТАЙ вам не смешно ??? 2024год на дворе не позорьтесь !
8
December 3, 2024
Столкнулся с тем что нужно оформить новый договор. В связи с переездом в другую квартиру. От прошлых хозяев остался роутер и кабель проведен. Звоню в таттелеком говорю что всё есть надо только подключить. У молодого человека всё уточнил на счет максимальной скорости, он сказал что поддерживается в этом доме. Он составил заявку и сказал никуда идти не надо мастер приедет с договором и оформит, ждать в течении 3 дней. Со мной никто не связался. Сегодня пошел в офис, но в офисе мне сказали что заявка уже есть и ждите. Я и моя семья пользуемся таттелеком лет 10 наверно. Да были какие-то проблемы с инетом, но всё оперативно решалось. Это одна из крупнейших компаний нашего города и оказалось такой проблемой заключить новый договор.
6
October 16, 2024
Это нечто!!! В конце сентября подавали заявку на смену оборудования и тарифа. Никакой обратной связи, приходилось раз в 3 дня звонить, чтобы узнать статус заявки. Каждый день кормят завтраками. Спустя пол месяца наконец-то назначили дату, чтобы приехал мастер. Я с работы отпросилась даже, чтобы встретить его, сидела ждала. Телефон включен, домофон работает. Уже почти 20 вечера. Решаю позвонить в поддержку. Ответ: мастер к вам приезжал и не мог дозвониться, уехал. КУДА ОН ПРИЕЗЖАЛ???? Это просто словами не передать как я злюсь.
Тот тариф, который сейчас у нас установлен, отвратителен. Просто ничего не грузит. Какие фильмы сериалы, я даже видео короткое загрузить не могу 🤬
Треш. Была бы возможность, поменяла бы провайдера, но в нашем доме их тупо нет. Как вообще можно так работать??? Отвратительно! Позор! Позор! ПОЗОР!ХУРЛЫК!!!
8