Переехали в ваш прекрасный город Зеленодольск , нам посоветовали обратиться в Таттелеком, чтобы установить интернет и телевидение , пришли на Строителей , милая девушка профессионал своего дела , все подробно рассказала и объяснила , как будет данная процедура выглядеть) качеством довольны и обслуживанием . Подключили интернет , телевидение и местную мобильную связь для всей семьи . Всё работает отлично 👍
Мало того что самовольно прекратили оказывать услуги, хотя все проплачено на почти три месяца вперед, так еще и при многократном обращении на горячую линию все безуспешно, в результате и в офисе нас несколько раз развернули, сотрудкик офиса сама не знает какие документы нужны, она говорит одно техподдержка другое, одним словом кошмарное отношение к своим клиентам, никому не рекомендую данного провайдера
Уютный маленький офис .. а самое главное, что обслуживание качественное и быстрое... Один минус, что сотрудник за стеклом... Не удобны такие окошки.. совсем
Брат подключил интернет и через некоторое время сьехал. Подойти лично с паспортом нет возможности. Мы как говорит сотрудница не имеем права сделать это вместо него. Звонки по горячей линии результата не дают. Хотя сотрудница убеждала что заявку об расторжении договора можно оформить по горячей линии. Это не офис, это бардак. Как имея прописку я не имею права расторгать договор своего брата.
Я очень возмущена нежеланием расторгать договор и безалаберностью сотрудницы. Получается мы просто так платим деньги за неиспользованную услугу.
Покупали недавно телефон в рассрочку, всё понятно и грамотно объяснили, очень понравилось обслуживание, удобно что сумма на оплату приходит в квитанции
Плохой интернет, при минусовом балансе, всё равно с каждым месяцем списывают деньги. Упираясь на то, что в тарифном пакете есть ещё телевидение. Логика компании не понятна, интернет выкл, а телевидение нет, и в итоге списывают постоянно, вгоняя клиентов в долги.
Сотрудники работаю отвратительно на мирном одна говорит так другая по другому.
Заявление не приняли от мужа сказали что я лично должна придти и отдать им в руки хотя другая сотрудница сказала не важно кто принесёт заявление.
Специально спросила можно что бы заявление муж принёс ? когда первый раз с жалобой приезжали. Сказала можно ПРОСТО УЖАСССС
ОБХОДИТЕ ТАТТЕЛЕКОМ МИМО ПРОБЛЕМ НЕ ОБЕРЁТЕСЬ.
Добрый день. Была подключена к таттелекому лет 10 назад. Ушла от них в Билайн. В Билайне были проблемы раз в месяц. Перешла обратно в Таттелеком. Это ужас 😨. Проблемы каждую неделю . Это что за безобразие? Не проходит недели , как снова вызываю сотрудников. То каналы не все показывают, то цветные клетки, теперь вообще ничего не показывает. И ведь за это безобразие ещё деньги берут.
Подключала тариф со скидкой по акции.Два месяца присылали без скидок.Обращалась на К.Маркса в офис.Нужного ответа не получила.В итоге отказалась от домашнего телефона.