Lesnaya Polyana
898 reviews
November 6, 2022
Ездила полечить больные суставы по программе «лечение опорно – двигательного аппарата». Ждало большое разочарование. За 12 дней мне назначили на суставы 5 грязевых аппликаций и 5 физеопроцедур. Остальные процедуры общеукрепляющие: кислород, соляная пещера и т.д. Причем процедуры так растянуты на весь день, что выйти на прогулку можно было только после ужина, в темноте. Диспетчеры распределяют процедуры так ,как удобно им.
Еда столовская. Супы все вегетарианские, без мяса. К борщу ни разу не было сметаны. Каши тоже на воде. Каждый день к чаю не пропеченные булочки. В плове два маленьких кусочка мяса. Фрукты :яблоки, сливы, даже персики дают твердые, недозрелые.
Номера есть хорошие, с ремонтом. Есть с плохим освещением, пыльный ковролин на полу. Кому как повезет. Окна наши выходили на задний двор, где не убран валежник, вид не презентабельный.
Для инвалидов – колясочников созданы хорошие условия: везде пандусы, приспособления в столовой.
Остальным этот санаторий не рекомендую!
7
1
October 30, 2022
Таких страшных номеров я ещё не встречала... Двери, окна, санузел постройки 60-х годов без какого-либо обновления. В столовой яблоку негде упасть, долго ждать,пока принесут еду. Мы из-за задержки вылета опоздали на завтрак,нам его не компенсировали,толком не объяснили,что делать с талонами на питание, отчего обед пришлось есть самыми последними и ужасно голодными. Если брать экскурсию,то питание вам тоже не дадут сухпайком,если вы за два дня не напишите заявление на это. Причем оказалось,что у нас последний день без питания,хотя при покупке путевки нас об этом никто не предупреждал. Будьте бдительны!
5
3
October 12, 2021
Мне понравилось, хотя ещё многое нужно сделать ( ремонт). Но сама атмосфера очень положительная! Хороший персонал, много процедур, столовая нормальная. Для тех, кто любит тихий отдых, и полечиться. Рядом станция , можно быстро доехать до Кисловодска, погулять в парке. Все чисто, только не везде есть ремонт. Территория хорошая.
5
2
July 5, 2024
Хорошая лечебная база, а жилой фонд неплохо бы подтянуть.
3
1
June 26, 2021
Прекрасный санаторий , хорошая кухня , вежливое обслуживание. Много мероприятий и условий для проведения досуга .Ответственные врачи и весь медперсонал . Особенная благодарность Микеевой Ольге Петровне за внимание и отзывчивость, от семьи Прокофьева Ивана Алексеевича !!! Хотелось бы почаще посещать это прекрасное место .
8
3
July 31, 2023
Хороший санаторий,но номера надо бы ремонтировать.Питание -столовая.Выбор есть.В принципе вкусно.
May 29, 2021
В санатории хорошая лечебная база, персонал, природа, ВОЗДУХ!!!. Много лечится по социальным путёвкам. Конечно, здание старое... Но сейчас там идёт ремонт центральных фасадов в районе столовой. Надеюсь, потом фасады и дальше будут реставрировать...нужен ремонт в очень многих номерах!!! Показалось, что его не делали с советских времён... Жили на 7 этаже. Там ремонт есть, все чисто, замечательно. В номере две кровати, большой телевизор, холодильник, фен, в ванной душевая кабина. Все очень прилично. Знаю, что на 8, 6 этажах такого ремонта нет, там все проще. Столовая... кормят нормально ( возможно для привередливый и плохо, но я не такая, для меня все хорошо 😉😊) единственное - задерживается обслуживание, но, думаю, из-за нехватки кадров ... И повторю!!! Персонал весь вежливый, всегда пытается быстро все исправить, сделать, чтоб отдыхающим было хорошо!!! Санаторию выделения денег на ремонт, процветания, персоналу зарплат побольше! С удовольствием приехала бы ещё раз!!!
14
3
September 13, 2024
Если поправить здоровье, то вам по адресу.
1
October 4, 2023
Хорошее место для лечения и отдыха. Отличная транспортная доступность.
3
1
May 11, 2024
Отзывчивый персонал, чистота в номерах и на территории
4
May 2, 2022
Пока лучше заведения не видел для спинальников. Не супер,как бы хотелось! Спасибо инструкторам,что разрешают детям позаниматься дополнительно! У людей с ограниченными возможностями здесь все таки проходит часть жизни! Для них это важно очень! Пожалуйста, чиновники,обратите внимание на такие заведения! Их надо финансировать!!!!
5
October 27, 2022
Прекрасный саноторий!!!! Какой приветливый и доброжелательный персонал-это просто невероятно! Врачи-супер специалисты. Красивая территория!
2
January 1
Отличное место отдыха
1
November 19, 2022
Отдыхали в июле в этом санатории. Атмосфера чем то напоминает советское время. Тепло, душевно, внимательный персонал, хорошие номера. Уезжать не хотелось.
4
May 10, 2023
Отдыхали с 6.05 по 10.05 в этом чудесном месте. Нам понравилось и расположение,питание и программа, персонал.
January 15, 2021
Отдыхали с мужем в санатории Лесная поляна в октябре, нам все понравилось. Санаторий большой, находится на окраине Пятигорска в красивом месте, рядом гора Машук. Места живописные, есть где погулять. Санаторий не очень новый, но лечебная база очень хорошая - принимали ванны и грязи, делали массаж, пили воду. Питание понравилось, меню заказное, все было вкусное. Номер неплохой с телевизором и холодильником. Цена очень доступная.
9
6
August 4, 2022
Номер старый. Цена с человека такая же как и в отремонтированном. Процедур назначают мало, цены на услуги завышены. ЛФК в бассейне с инструктором это обычное плавание, которое стоит в два раза дешевле. Приём терапевта первичный 900 рублей, вторичный 700.хотя в Родоновой лечебнице 550 и 430 соответственно. В общем, если вам действительно нужно лечиться, то вам не сюда.
8
1
December 5, 2024
Не понравилось. Не рекомендую.
January 14, 2022
Очень профессиональные и отзывчивые повора!Сбалансированные,вкусные завтраки,обеды и ужины.
Весь персонал вежливый и знающий свое дело.Территория чистя и красиво облагороженная.
7
1
September 8, 2022
Сегодня приехала в данный санаторий по путевке от ФСС, в итоге выехали через пару часов после заселения.
Условия ужасные. Изначально дали комнату в крыле, где нельзя с инвалидными колясками, хотя у меня нет ноги, а на протезе я нахожусь не всегда. После диалога с заведующей Ларисой Борисовной, в ходе которого она начала выяснять кто мы вообще такие и что нам положено, со скрипом предложили две комнаты в отделении спинальников. Пошли посмотреть, выбрать одну из них. Со входа я была в шоке, особенно с ванной комнаты. Азиатский вариант, браво! Унитаз, раковина, сваренные из батарейных труб держатели и душевая лейка со стульями! В одной комнате был стул мягкий, с поролоном — рассадник микробов. Второй, который я сфоткала, ржавеет. Спрашиваю как медик работников данного учреждения, по вашему это нормально? Это антисанитария полнейшая. Я буду писать в Роспотребнадзор. Ладно железный стул, но мягкий?! Вы там мицелий выращиваете? Или проводите опыты со студентами для пар по микробиологии? Вообще непонятно ничего, да еще и неизвестно как эти стулья обрабатывают (и обрабатывают ли вообще). Молочница, привет.
Следующий пункт — лечение. Я инвалид-ампутант, у меня перелом левой ноги, множественные переломы таза и ампутация правой ноги, s-образный сколиоз. Пришли к врачу, все объяснили, она все записала. Медсестра приносит программу лечения (фото прикреплены). 21 пить минералку, которая якобы по из словам лечит фантомные боли. То есть, врачи до сих пор не умеют и не знают как их вылечить, а в Лесной Поляне уникумы воду открыли. Я эту самую воду могу в Виктории в Ессентуках попить. Вы че, совсем там? Еще и назначать воду почти на месяц без сбора должных анализов. Опять же, у меня вопрос как от медика к медикам, у вас все дома? Я вижу, что нет.
Грязи почти каждый день. Нельзя грязи так часто! Ванны, ладно, фиг с ними, но такое частое посещение может вызвать аллергию. Фиточай, ингаляции (которые мне впаривали)… серьезно? У меня опорно-двигательный аппарат не работает, а не жкт или легкие.
И короночка. Из нужного — лфк и массажи — суммарно, грубо говоря, около пяти дней за весь курс.
Возмутительный непрофессионализм, антисанитария на уровне Индийского гетто и хамка-медсестра, которая думает, что может что-то говорить за других за спиной.
Если бы можно было поставить -10 баллов, то поставила бы. А так 1. Хотя и этого для вас, дорогие работники Лесной Поляны, много.
P.S. Охранник на въезде — доброжелательный и крутой мужчина. Улыбнул, объяснил все вежливо. Ему спасибо.
P.P.S. Сдавать инвалидные коляски в платную аренду — это сильно, конечно. Молодцы, так держать. А в налоговой, кстати, это числится?
10
2
November 14, 2022
Спасибо всему персоналу.
Доктор внимательно выслушал проблемы связанные со здоровьем. Сделал назначения которые помогут в лечении проблемы со здоровьем. Большое спасибо
2
August 22, 2024
Номера оставляют желать лучшего
February 25, 2023
Кормят нормально, атмосфера дружелюбная, отношения персонала чуткое,в номере чисто и на территории санатория
August 27, 2023
Доступные цены, но и условия пребывания умеренные. Впрочем для отдыха вполне!
1
April 18, 2022
Чисто в номерах, хотя санаторий старшенький. Лечение хорошее, мне помогло. Еда неплохая- диетическая. Если не переедать, то на их еде можно схуднуть. Вода минеральная доступна всем. После неё отличное самочувствие.
6
September 10, 2024
Очень хороший санаторий.
1
July 11, 2024
Очень здорово, гостеприимство, вежливость.
February 3, 2024
Замечательно всё было, довольна, приеду ещё, спасибо всем
4
March 4, 2023
Это санаторий восстановительного лечения. Позиционируется как . 2 звезды Номера требуют ремонта .Но очень хорошая лечебная база. есть отделения для спинальников, удобная среда для передвижения людей с ограниченными возможностями. Принимают на восстановление детей с родителями Замечательный врач ЛФК. Питание в санатории заказное.
1
1
February 10, 2024
Знаю по рассказу, сама видеть не видела и не была, очень хороший человек там отдыхал
4
February 23, 2021
Доброго времени суток! Отдыхали компанией с 12 по 23 февраля 2021года. Впечатления после пребывания в данном санатории остались самые наилучшие. Условия проживания в санатории просто замечательные, кормят очень вкусно, огромный выбор блюд на завтрак, обед и ужин!!! Персонал дружелюбный, общаться - одно удовольствие. Что касается лечения, то это просто класс! Ни в одном санатории Вам не предложат столь обширной программы. Каждый вечер для отдыхающих организован досуг: либо просмотр фильма, караоке, концерты, дискотека!!! Природа шикарная!!!! Рекомендую, сама ещё не раз поеду!!!
9
5
April 23, 2023
Место отличное недалеко от места дуэли Лермонтова.правда в этом санатории хромает организация ,да и ремонт можно было бы сделать не только на одном этаже.
March 28, 2023
Знаете, ужаснее санатория я не встречала. Я промолчу про условия в ванной комнате и в номере. Воду из-под крана пить страшно, ну а еда оставляет желать лучшего. Если вы попадёте в корпус, где 8 этажей-валите от сюда сразу.
6
May 10, 2022
Персонал особенно ресепшн Тамара создавала очередь и грубила.
Территория отличная, много зелени, прекрасный воздух и выгодное расположение транспорт не мешает.
3
2
December 29, 2023
Не надо ехать в этот санаторий! Ужас! По всём позициям! Была 3 дня. Сбежала в другой санаторий. Их надо закрывать!!!
3
3
December 4, 2024
Всё очень-очень понравилось
1
February 17, 2023
Прекрасный санаторий прекрасное обслуживание отличные специалисты хорошая минеральная вода и тамбуканские грязи
1
September 29, 2024
Спокойное, тихое место
May 1, 2022
Санаторий отличный,лечение основательное.Персонал терпеливый и вежливый.Еда диетическая,но голодными не были.Номера чистые,но сам санаторий почтеного возраста.Санаторий имеет свою парковую зону. ВСЕ👍Если еще раз соберусь в санаторий то только туда!
3
3
April 21, 2022
Это ужасный санаторий! Врач Офицерова не хочет назначать процедуры, Я приехала по коммерческой, почему надо выпрашивать? Не померила температуру, не измерила давление ,сатурацию, не слушала лёгкие и сердце, занимается бумагами, а не пациентом! В столовой нет салфеток, по количеству людей, не приготовлены столовые приборы, надо бегать за официанткой, просить вилку! Смысл в заказном меню, если приносят что осталось от первой смены? По качеству блюд, невкусно, пресно, салат из старой, увядшей капусты, чай, какао, кофе отвратные, сахара в сахарнице нет, бегите за официанткой , короче, с питанием тут ужас и с обслуживанием тоже. А напоследок в номерах всё старое, развалившееся, холодильник непонятно для чего, не морозит, пружины из матраса выпирают, в ванной всё течёт, и как вишенка на торте, разбилась лампа светильник с грохотом, хорошо что не было ни меня ни моего ребенка, а то бы получили травмы от удара и от стекла!!! Это полный треш!!! Не рекомендую этот "санаторий" никому! Не тратьте свои деньги и время!
11
3
June 30, 2024
Место , куда хочется снова приехать. Место для релакса.
1
April 6, 2022
Отдыхали в"Лесной поляне" с 16 марта. Брали путевку по отзывам, но я не пойму, кто пишет эти отзывы. Начну с приема врача- все процедуры надо выпрашивать, хотя путевку покупала за свой счет, не социальная. Путевка на 11дней, из них попало 4 выходных. Как объяснила врач стоимость лечения 6600, на день приходится 600руб. Когда я спросила,почему сюда входят выходные, (лечения нет в выходные) был ответ, что мы кушаем в эти дни.??? Питание на 3, одно и тоже. Салфетки 4шт на стол, когда попросили дополнительно, был ответ-норма. Чтобы выпить кофе, нужно простоять в очереди минут 30. Кофемашины видимо так настроены, чтобы меньше пили. Отношение обслуживающего персонала тоже желает лучшего. Такая погода,да еще такое отношение , поэтому лечение не пошло на пользу
9
1
November 14, 2023
Хорошее лечение. Питание отвратительное. Ежедневно одно и тоже меню. Можно потерпеть неделю, а у меня 3 недели
1
February 13, 2023
Отвратительное место. Начало обеда в 13.00. В 13.15 уже супа нет ни какого. Нас двое взрослых и двое детей( год и три года)
Нам дали место за столом только для двоих!!! Тк дети бесплатно размещаются и стул им не положен! Если коляску с младшей я могу приставить к столу , то трехлетка даже близко подойти не может .
1
July 25, 2024
Всё нормально , но персонал хамоватый, могут и нагрубить .
1
February 20, 2023
Благодарю за доброжелательное отношение всего персонала за все время нахождения в санатории и высокий уровень лечения.
2
1
April 12, 2024
Отличный санаторий ,красивая территория
1
1
June 13, 2024
Отдыхала там мама, она в восторге. Конечно все еще с советских времен, но лечение и отношение отличное
March 6, 2024
Отличный санаторий. Реально лечат сердечников и спинальников.
1
January 12, 2024
Все понравилось.Хорошее кормление, спокойная обстановка