Lesnaya Polyana
872 reviews
August 18, 2024
Хороший пансионат. Какие-то этажи в современном ремонте, какие-то в советском ещё. Кормят много. Для диетической еды, даже очень вкусно. Расположение отменное, на краю Пятигорска. Тихо, до инфраструктуры идти пять минут.
Из минусов: на телевизоре 4 канала ) и подключить телефон нельзя. А, напомню, 2024 год идёт. ))
Всё ещё советское отношение персонала, местами. Не все едут по льготам. И за свои деньги, хотелось бы больше понимания ситуации.
В остальном, одни плюсы. Уборка, кухня, территория. В общем, я отдохнул. Чего и вам желаю )
8
December 27, 2024
Очень приятное место расположения санатория: в шаговой доступности станция электрички Лермонтовская, городской транспорт (трамвай, автобус), гора Машук, есть куда выйти и погулять вечером (сквер, парк, все освещено и ровно).
Персонал приветливый, доброжелательный.
Еда настоящая санаторная, не очень разнообразная, но вполне сьедобная.
Номер был очень маленький, но чистенько, с большой лоджией, но особо ею было не попользоваться, тк зима.
Была там недолго, без лечения, но осталась довольна приемом. При возможности была бы не против опять приехать сюда
September 23, 2024
Есть, конечно, небольшие недочёты по столовой, но в основном мне всё понравилось. И питание, и проживание, и лечение. Я жила в сентябре 2024 на 4 этаже. Этаж только после ремонта. Номера современные, вид из моего окна был на двор санатория и на гору Бештау. В номере есть всё необходимое: мыло, туалетная бумага, 4 полотенца (для рук, для ног и 2 банных), электрический чайник, 2 чашки, 2 стакана, графин, мини-холодильник, телевизор, сплит-система (как на холод, так и на тепло), сейф, шкафы для верхней и нижней одежды. На этаже имеется отпариватель и утюг. Также в номере имеется санузел: туалет, раковина и душевая кабинка. Уборка в комнате ежедневно. Смена белья раз в неделю. До железной станции 5 минут пешком, что является и плюсом и минусом (слышно поезда).
Персонал вежливый. Много досуговых мероприятий по вечерам (показ фильмов, дискотеки, концерты, бильярд, настольный теннис). Имеется библиотека.
Лечебный и спальные корпуса связаны между собой переходными галереями, поэтому на улицу выходить после процедур не надо.
Имеется 3 лифта: 2 грузовых и 1 пассажирский. Но пассажирский не работал и приходилось ходить по лестнице. Все переходы и двор оборудованы пандусами, поэтому колясочникам передвигаться довольно комфортно.
В фойе есть несколько сувенирных магазинчиков, экскурсионный пункт, парикмахерская и даже косметологические процедуры.
3
1
October 15, 2024
Отличный санаторий. Понравилось всё. Душевное отношение всего персонала! Обходительные, добрые официанты в столовой, медперсонала весь, отпускают процедуры с добрым настроением и душой. Питание правильное, санаторно. Завтраки даже слишком сытные для нас с мужем, в обед фрукты или мороженое было. А вечерами танцы или кино, а концерты какие замечательные были. Днем давали нам тоже музыку на фортепиано или гитаре иногда фильмы познавательные из жизни Кавказа. Лермонтов! Экскурсия к Месту гибели поэта бесплатно и как много нового узнала , спасибо огромное. Номер всегда жедневно убивали чисто . Мы выбрали с новым ремонтом, очень стильно так и матрас отличный, мне это было важно. Спасибо за всё.
July 20, 2024
Сказочное место. Минусы надо долго вспоминать. Одни сплошные плюсы. Расположен рядом с одним из знаковых мест города: местом дуэли М. Ю. Лермонтова. Можно пешком прогуляться до памятника и гулять по тропам у подножия горы Машук. Вообще транспортная доступность прекрасная. На сайте санатория сказано, что кап. Ремонт 1984г. Ожидали увидеть что-то старо советское. В действительности всё оказалось очень неплохо. Конечно, без евроремонта, но номера неплохие. Причём, один нас не очень устроил, предложили посмотреть другой. Очень доброжелательный персонал и обслуживающий, и медицинский. Набор лечения у нас был стандартный, вполне хватило. При желании много платных предложений. Платно брали радоновые ванны, они находятся в отдельной лечебнице и туда отвозит и привозит автобус, и бассейн. В самом санатории его нет, но буквально в 2-3 минутах ходьбы, в соседнем санатории Машук - прекрасный бассейн, который можно посещать в любое время. Питание очень понравилось. Прекрасная столовая, замечательные официантки, Хотя меню заказное, всегда можно выбрать какое-то другое блюдо. Вот минус только в том, что практически не было овощных гарниров, и совсем не было разнообразия соусов, заправок. Даже сметаны к борщу не было никогда. Зато на завтрак всегда был замечательный настоящий кофе! Много различных развлечений, не заскучаешь. Большое разнообразие экскурсий. Рядом ж/д станция электричек, можно самим съездить в ближайшие города КМВ. Цена-качество в Лесной поляне на высоте!
5
2
September 26, 2024
Отдыхали с 30 мая -7 июня. Номер хоть и старого образца, но очень чистый и уютный. Уборка проводилась ежедневно. Питание вкусное и разнообразное,порции большие. Когда уезжали на экскурсии на целый день нам собирали с собой огромные пайки. Отличные доброжелательные и профессиональные врачи. Массажисту отдельное спасибо-у нас с дочкой значительно меньше болит спина. Сам санаторий расположен в тихом месте,на территории множество растительности,что радует глаз. А какой шикарный запах липы был)) В следующем году планируем вернуться. Начитавшись негативных и недостоверных отзывов ехали немного расстроенными,но зря поверили писакам. Уехали отдохнувшими и в отличном настроении. Спасибо за отличный отдых.
5
August 2, 2024
Отдыхаем первый раз в санатории "Лесная поляна". Понравилось всё: медицинский коллектив (профессионалы в своём деле, доброжелательные), отличные и результативные процедуры, в номерах каждый день убирают, поддерживая чистоту; в столовой разнообразное меню. Вкусно. Вечером проводят развлекательные мероприятия. Территория санатория ухоженная.
В следующий раз обязательно приедем именно сюда, в санаторий "Лесная поляна".
Выражаем благодарность всем работникам
4
July 13, 2024
Хороший санаторий,хорошая лечебная база,вежливый предупредительный персонал,продуманное диетическое питание,хорошая программа для досуга,кино,выступления артистов,дискотека,экскурсии.Ухоженная чистая территория .Достаточно чисто в помещениях,но дух советского сервиса присутствует везде,многое бы надо подремонтировать.,особенно фасады корпусов,очень раздражает отсутствие поддонов в душе в номерах,все льется на пол и в сток плохо уходит,вся вода на полу,а инвалидам и пожилым сложно убирать,не везде в номерах кондиционеры.
1
1
July 26, 2024
Отдыхаю в санатории третий раз за год. Оптимальное сочетание ЦЕНА- КАЧЕСТВО. Подобрала лечение под себя, все нравится. Еда приличная, есть выбор. Персонал приветливый. Не во всех номерах есть ремонт. Есть откровенно убитые номера со старой мебелью. На такие номера должна быть либо скидка, либо предупреждать. В остальном все нравится. Планирую продолжить лечение здесь в дальнейшем.
3
2
November 2, 2024
Мне очень понравилось. Была в октябре, совсем недавно. Лечение прошла замечательное, профессиональный, вежливый медперсонал, питание отличное, разнообразное, в комнате есть все для достойного проживания. Место расположения санатория очень удачное, словно в лесу, воздух чистый, территория ухоженная. Спасибо работникам "Лесной поляны" , создающим красоту, уют и оздоровление для отдыхающих.
4
October 19, 2024
Лечились и отдыхали в санатории Лесная поляна, хорошо поправили здоровье, уютная обстановка, чистота в номере, хорошая столовая с выбором блюд на любой вкус, доброжелательный персонал, разнообразное лечение, плюс два вида минеральной воды, благоустроенная территория идеальна для прогулок, увлекательный досуг с живыми концертами, играми, кино и дискотека, скучать некогда. Приедем еще с удовольствием. Спасибо. Прилагаю фото, насколько прибавилось сил за неделю пребывания, отдельное спасибо доктору нашему Офицеровой Людмиле Львовне.
3
1
September 23, 2024
Персонал ОЧЕНЬ вежливый. Стараются всем и во всем угодить. Номера со стареньким ремонтом, но все необходимое есть. В номерах чисто и вообще в санатории, в том числе в столовой , очень чисто. Питание трехразовое, еда вкусная, разнообразная. Порции нормальные. К тому же суп выбираете сами и наливаете сколько надо. Также и с кашами на завтрак. Дают иногда мороженое. На стол ежедневно ставят корзиночку зелени: лук, петрушка, укроп, чеснок и болгарский перец. На вечер- вкусная булочка и кефир. Ничего дополнительно из еды покупать не приходится. На территории есть хорошая аптека. Большой выбор лекарств. Здания старые, требуют ремонта, но лечебная база замечательная. И в особенности радуют люди, которые там работают.
2
1
May 11, 2024
Очень хороший санаторий. Расположен удачно, в городе, но рядом с природой. Персонал тоже порадовал, никто не нагрубил, все улыбаются и приветливы, отдельное спасибо на ресепшн, что дали писать бумажки для заселения в номер, с ребёнком это важно. Оздоровление прошло успешно, у меня ушла косточка на ноге, ребёнок немного успокоился и стал хорошо спать. Отдельная благодарность массажисту Максутову Мусе Мурзабековичу. Он терпел моего гиперактивного ребёнка, сделал для него максимум, всегда принимал нас как можно скорее и с улыбкой.
Минус пожалуй только ограждение у балкона, но они с этим работают, мы видели ремонт в других номерах, но без шума.
Также отмечу полную инфраструктуру на 1 этаже, аптека, кафе, магазин, бюро путешествий. Это круто.
Санаторий полностью оборудован для колясочников, и в номере слив в полу,что позволит обеспечить гигиену человеку на коляске.
Нам все понравилось. Приедем ещё.
7
1
September 27, 2024
Провела здесь неделю, кормят на все вкусы, уборка,у меня был номер после ремонта. Чисто аккуратно. Персонал вежливый, много разных удобств в фойе на 1этаже, буфет - много вкусного, пользовалась услугами тур фирмы Лайт, ни дня без экскурсии, всё бюджетно. Очень хорошее расположение - рядом гора Машук и транспорт до центра города и вокзала. Такси дешево, общественный транспорт ещё дешевле (сравниваю с Москвой).
August 8, 2024
Расположен очень удобно, хорошая инфраструктура. Довольно большой объём процедур, высоко квалифицированный медперсонал, советской школы. Питание на должном уровне. Большая территория, я вполне доволен. Особая благодарность лечащему врачу Офицеровой Людмиле львовне и всему персоналу. Рекомендую. С удовольствием приеду ещё.
July 25, 2024
Отдыхаю сейчас, с 22.07.24 по 05.08.24 !
Общетерапевтическая программа.
Кормят очень хорошо! Даже супер!
Разнообразно. Вежливый администратор встречает в столовой! Досуг есть. Процедуры вовремя и по плану. Врач терапевт всегда скорректирует лечение . Я всего 3 дня, но кажется я здесь уже месяц!
Природа и минеральные воды лечат!
2
October 17, 2024
В санатории Лесная Поляна отдыхала впервые, очень понравился обслуживающий персонал, внимательный,уважительный,улыбчивый, всегда в добром расположении. Номера после ремонта, чистенькие, уборка ежедневная. Лечение по времени, без очередей. Питание-разнообразное, каждый день давали фрукты разные, кефир, мороженое, выпечку. Отдых на ПЯТЬ!!!! Спасибо всем работникам санатория. Посоветую своим друзьям расмотреть для отдыха сан. Лесная Поляна.
2
November 24, 2024
Удачное расположение санатория: в трёх минутах ходьбы ЖД станция Лермонтовский и остановка трамвая N2 и N4. На высоких этажах прекрасный вид на Эльбрус, Машук и Бештау.
Лечение стандартное,по согласованию с врачом можно купить дополнительные процедуры.
Питание диетическое, вкусно, полезно. Кому-то может показаться не слишком разнообразным.
Номер не современный, но чисто. Есть телевизор, холодильник,чайник, чайная посуда.
Медицинский персонал внимательный и вежливый.
Есть аптека, парикмахерская, магазинчики мелочей,косметики и т. д.
Удобно, что в санатории работают представители туроператоров.
September 4, 2024
Восьмой день мы с мужем находимся в санатории «Лесная поляна» в Пятигорске. Мы очень довольны здесь питанием в столовой. У мужа особая диета: не ест мясо, рыбу, яйца, лук, чеснок и грибы. И как не странно, нам пошли на встречу доброжелательные сотрудники столовой. Благодарим администраторов зала Шитову Елену Анатольевну и Шипоренко Светлану Николаевну за их профессионализм в организации питания . Они организовала полноценную замену продуктов моему мужу на другие. Повара Ситникова Е.Ю., Пенькова Е., Бондаренко С., Вишнякова З. готовили для моего мужа индивидуально творожные запеканки без яйца, суп готовили овощной, тушили овощи без лука и т.д. Мы нигде не встречали такой внимательный подход по питанию, как в этом санатории. Мы увидели очень заботливое отношение официантов Джиоевой Клары Я. И Ваньян Изабеллы Г. Они как наседки со своими цыплятами, так и они заботливо обслуживают свои столики. Всем приветливо предлагают на выбор по 3-4 блюда. Кто не ест свинину на выбор всегда и котлеты из телятины и курица, гуляш из говядины или рыба. Всегда Блюда по - домашнему вкусные и разнообразные. Для всех всегда на выбор утром каши ( шведский стол), на вечер обязательно кефир или ряженка с вкусной свежей выпечкой. Вчера даже дали в обед вкусное Пятигорское мороженное!!! Ежедневно фрукт обязательно. Салаты свежие, тушеные овощи, пельмени и суп даже из креветок!!! Удивительно, Только поделились своей проблемой, что занимаемся протезированием зубов, и не можем твердые яблоки есть, как нам предложили печеные яблоки . И такое отношение хорошее мы увидели не только к нам, но и к другим за соседними столиками. Просто многие не очень владеют компьютером, но тоже присоединяются к этому отзыву. Так же хотели поблагодарить горничных 6 этажа Татьяну и Лидию за их работу. Номер у нас был отстой, старый и к проживанию не соответствовал. Но благодаря их уборке, становилось немного лучше. Отдыхающие Ирина, Мейрас, Татьяна, Жанна и др.
1
1
September 8, 2024
В санатории "Лесная поляна " были с мужем с 19.08.24 по 05.09.24 года по социальной путёвке, т. е. 18 дней. Корпус 1 номер 332. Были приятно удивлены. Для "социального " санатория все было хорошо. Нам повезло с номером, не было с ним никаких проблем и хлопот. Что сразу отразилось на нашем настроении. Дальше нам повезло с лечащим доктором-терапевтом Курбановой Таисией Раифовной. Очень внимательный, высококвалифицированный врач. Назначила все необходимые лечебные процедуры в соответствии с нашими заболеваниями. Приемы вела грамотно и внимательно. Очень ей благодарны! Питание в столовой на твердую 4. Коллектив вежливый. Досуг организован хорошо. Расположение санатория очень удачное. В общем, отдохнули и подлечились мы вполне не плохо. Санаторий вполне можно номинировать на 3 🌟. Желаем дальнейшего процветания и развития санаторию "Лесная поляна". Всем огромное спасибо и благодарность. Шапоткины Татьяна и Евгений. г. Москва
1
November 6, 2024
Были с супругом первый раз в вашем санатории,нам все очень понравилось.Жили в 1 корпусе 4 этаж,номер был очень хороший,все новое и мебель ,сантехника,чайник.Брали оздоровительную путевку,лечение сами покупали.
Весь персонал внимательный и вежливый.Хочется отметить девочек менеджеров,они помогли продлить путевку на 1 день.Спасибо им большое!
Расположение санатория отличное,все рядом и магазины и ж.дорога,можно сьездить самим на экскурсию и Кисловодск и Ессентуки.
Спасибо за отличный отдых!
Обязательно приедем к вам еще!
С уважением Людмила и Сергей
1
October 31, 2024
Замечательный санаторий. Приезжаю 5 раз. Всё на высшем уровне.
Особенное отличие, это наличие в санатории специализированного Кардио отделения. Можно пройти полный курс обследования и ТО сердечно- сосудистых заболеваний. В отделении работают замечательные специалисты. Доктор кардиолог- Виола Шагеновна, медсестра- Кристина, сестра на посту- Елена. Всём огромное спасибо, за чуткость, профессионализм и доброту.
Санаторий расположен очень удачно. В дали от городского шума. Рядом станция ЖД, можно добраться в Кисловодск, Ессентуки и тд. Так же трамвайная остановка.
Питание диетическое. Всё вкусно приготовлено. Повара и официантки стараются!
Номера в санатории на любой вкус и достаток. Мне понравился номер, в 1 корпусе на 4 этаже. Номера после ремонта. Чистота и порядок.
Вай фай работает стабильно.
Так же Администрацией проводятся текущие ремонты. Это только радует.
Однозначно рекомендую санаторий "Лесная Поляна".
3
August 23, 2024
Отдыхали в августе 2024 года в санатории Лесная поляна. Все очень понравилось. И расположение санатория, и прекрасный персонал. Выражает особую благодарность работникам столовой Галаниной Л. Ю. и МингалиевойТанзиле за вкусные обеды и за доброжелательность. Спасибо вам!
1
August 15, 2024
В столовой ассортимент питания широкий,но готовят не вкусно,(экономят на продуктах)в результате суп жидкий картофельное пюре и омлет наполовину из воды,котлеты наполовину из хлеба и т.д.для справедливости имеется небольшое платное кафе,каждый день свежее и первое и второе и выпечка(как домашнее)и вежливые обслуживание. номера на 2 чел.маленькие,примерно11м в ванной отсутствует душевая кабина(просто на стене висит душ лейка).находился там когда температура воздуха была 35-42*С ,а в номере нет вентилятора,о кондиционере не говорю.в номерах обои относительно новые и на полу ковролин,а вот кровати старенькие(проваливаются),имеются холодильник и телевизор в рабочем состоянии,а вот чайники исправные нужно искать,уборка номеров ежедневная,белье чистое отношение горничных хорошее.внешний вид пансионата на 3+территория ухоженная,а корпуса обшарпанные,отремонирован
только кусок здания рядом с ресепшен.лечение ограничено стоимостью социальной путёвки,но это скорее не вина ,а беда.у меня несколько дней подряд держалось высокое давление 160-170/100,три раза был на приёме у лежащего врача,из помощи 2 таблетки капотена и все,сказали,если поднимется до 180 вызовем скорую,хотя в санатории есть кардиологическое и терапевтические отделения,но даже платных услуг не предложили.что касается работы персонала то за редким исключением все дображелательны и пиофессиональны,им большое спасибо
3
1
December 2, 2024
В ноябре лечилась в санатории,все понравилось,множество процедур,везде чисто,красиво,в столовой вкусно кормят,каждый день овощи,фрукты.Постельное белье ,полотенца чистые.Персонал доброжелательный,спасибо.Хочу приехать еще!
June 1, 2024
Санаторий находится в удобном месте, рядом электричка, магазины, вся инфраструктура. Территория не большая, ухоженная, еда устраивает. Но номера советских времён, раритетная, пахнет стариной, комнаты не большие, на двоих, если поставить раскладушку, пройти будет тяжело . Видно санаторий потихоньку реставрируется, частично. Попали , когда отключили горячую воду, своей бойлерной нет . Мылись на первом этаже , в общей душевой , иногда из тазика. Это один большой минус. В остальном всё хорошо, персонал дружелюбный, лечение. На первом этаже все виды услуг. Так как мы были в основном на экскурсиях,в номере только переспать ночь, то в принципе терпимо.
5
October 13, 2024
Хороший санаторий. Вежливый персонал. Большой спектр лечебных услуг. Красивая территория вокруг санатория. Мы жили в номере люкс и всем довольны. Минус: в санатории еще ведутся ремонтные работы и по завершению нашего отдыха мы это ощутили. Но в целом , нам все понравилось!!! Можно ехать смело отдыхать и проходить лечение.
July 17, 2024
Отдыхали с сестрой в двухместном номере, путёвка общетерапевтическая. Все необходимое есть, маленький холодильник, фен, чайник,санузел в номере. Хорошее постельное белье, полотенца, меняли дважды за 14 дней нашего пребывания, уборка номера ежедневно. Получили приятные и действенные процедуры, сестра даже докупила по своему желанию что-то, в бассейн ходили в соседний санаторий"Машук", он вплотную к нам. На радоновые и сероводородные ванны возил нас санаторский автобус. Питание разнообразное, вкусненькое, непременно заполняйте лист-заказ и иногда напоминайте раздатчицам - всё вам принесут! В экскурсионном бюро брали две экскурсии, в Верхнюю Балкарию, очень довольны, и в Кисловодск, а также сходили на бесплатную, организованно санаторием, к месту дуэли Лермонтова.За все время проживания встретили только доброжелательное отношение всего персонала. С удовольствием слушали живую музыку днем в уютном фойе санатория, также смотрели фильмы в кинозале. Устраивались и танцевальные вечера, и можно было купить билеты на различные мероприятия Пятигорска и ближних городов, автобус предоставляется. На территории спортивные площадки, места отдыха, беседки, есть где пройтись и где посидеть в тени деревьев. Отдыхом мы очень довольны!
2
July 18, 2024
Прекрасный санаторий для лечения и отдыха. Персонал, кухня на высоте. Досуг разнообразный, каждый выберет себе по душе. Номера комфортные ( всё необходимое для проживания имеется). Хорошая лечебная база. Рекомендую.
3
August 23, 2024
Санаторий неплохой, всё необходимое имеется. Соотношение цена/качество 10/10.
Еды всегда много, вкусная, без изысков.
Самый обычный санаторий, в который едут поддержать здоровье. Любителям 5* не сюда)
December 10, 2024
Отдыхала в санатории 3 раз. Впервые была в санатории лет 8 назад. То, что было и стало это как день и ночь. Санаторий ожил, многое поменялось, обновили мебель, шторы. Во многих номерах сделан ремонт. Отношение к отдыхающим позитивное, доброжелательное. Медсестры относятся к отпуску процедур ответственно. Моя врач Таисия Раифовна, думающая, грамотная врач. Спасибо большое ей. Готовят вкусно, порции большие, мне с мужем хватало. Фрукты каждый день, а иногда и мороженое. Обслуживание спокойное, Вежливое. Белла спасибо. Номера чистые, белье очень достойное. И все таки кто работает не бывает без маленького минуса. К диабетикам отношение так себе, запросто часто стоял сладкий компот. Каша какая несладкая трудно понять было. Кроме гречки на второе для диабетиков не было ничего. Но, честно сказать и пюре не давало скачков сахара. Ещё хотелось бы отметить работу водителей автобусов которые возят нас на ванны, очень слаженно и чётко работают. Спасибо всему персоналу и руководству санатория, за отличное лечение,проблема со спиной ушла,надеюсь на долго.
December 19, 2024
Хороший, добротный санаторий (не путать с отелем). Хочется отметить медперсонал-профессиональны, очень терпеливы, корректны, участливы по отношению к гостям. Много процедур. Хорошая организация-гостей много, очередей нет. Расположение тоже очень удобное: с одной стороны в центре города, с другой -тишина и зеленая зона.
November 2, 2024
Довольна и условиями проживания, и лечением. Приехала рано, без проблем и без доплат заселили раньше времени заселения. Номер после ремонта, чистота , порядок, холодильник, чайник, фен. Питание санаторное, но вполне достаточное. Санаторий удобно расположен, и для прогулок, и для проезда общественного транспорта. Персонал - не ожидала такого приятного обхождения, прям очень рада, что открыла для себя кавказские Минеральные воды. Мягкий климат, чистейший воздух, вода минеральная из крана - и всё это у нас, без длинных перелетов, виз и загранпаспортов..
October 23, 2024
Отдыхал в октябре месяце, очень понравилось, питание хорошее, врачи, медсестры очень отзывчивые, по вечерам всегда проводятся какие нибудь мероприятия, особая благодарность Эмме из турфирмы "Лайт" подбирает экскурсии действительно какие тебе интересны, а не просто чтоб продать, хочу обязательно вернуться сюда ещё раз.
3
August 30, 2024
Все хорошо. В номере кондиционера нет, а так всё неплохо. Персонал внимательный. Разнообразные блюда согласно меню. Отдых приятный. Медицинские процедуры разнообразные достаточно. Уборка в номере ежедневно, чистота. Решение за вами либо отдыхать и разным экскурсиям предпочтение, либо лечение.
2
2
December 22, 2024
Персонал внимательный,были в первом корпусе на четвертом этаже,номер отличный. Чисто , комфортно,есть всё необходимое. Столовая напоминает 80е года. Бассейн в соседнем санатории,это неудобно.
August 15, 2024
Плюсы хорошие место расположение,если куда то доехать то рядом в десяти минутах ходьбы ходят трамваи,брали в этот санаторий путёвку ,вроде как бы не дорого обошлось ,на 11 дней ,по 33500 от. Р.,плюс по 100р,курортный сбор. За каждый день с человека,около 70000 т р,за двоих,питание 3 разовое,как бы особо фирменных блюд нету ,но вкусно ,наедаешься,на столе лежит листочек там делаешь пометки какое блюдо будешь есть ,утром какао и кофе надеваешь сам себе и так же кашу накладываешь сам на выбор ,овсянка,пшёнка, манка и в обед первое блюдо сам себе накладываешь борщ,рассольник,суп вермешеливый,гороховый,так что касается отдыха в санатории ,есть русский бильярд ,теннис настольный и столы с большими шашками и шахматами,по поводу лечения ничего особо не могу сказать ,возят на радоновые ванны и сероводородные,мы брали путёвку по программе общетерапевтическая,у меня там получилось всего 3 ванны сероводородных (три толонна выдали ,4 массажа (крестец спины)хорошо делали 👍,магнит терапия на плечо 4 приёма(не очём как бы аппарат такой старенький )три занятия физтерапии(спорт разминка для суставов ,спины позвоночника(понравилась,хоть потянулся 😁 как бы)кароче мы ещё приехали в пятницу и у нас как бы лечение можно сказать было неделю ,но все равно когда будете брать ванны или ещё что то то обращайте внимание какая сумма денег у вас в путёвке прописано и приходится на лечение+же то можно узнать у администратора когда звоните(мы брали на прямую в лесной поляне,ели нашли что бы связаться на прямую)а так сколько попадаются операторов из турфирм и там завышено намного на 15000 и 20000 т р выше чем напрямую а представляются когда звонишь тоже да к примеру :лесная поляна"наченаешь разговаривать они говорят что как бы не напрямую,они как представители,и ещё в этом санатории все ваши процедуру пропмсанны по времени и если пропустите повремени никто вам возмещать не будет пропустили своё время всё досвидание,у меня жена,один как бы толон потеряла на налоговую ванну он тысячу рублей стоит с копейками ,они вам выдают из сразу,это она их в книжечку положила где ваши процедуру прописаны (отдала эту книжечку с тремя толонами а когда уходила ,то потом посмотрела там два лежит,потеряли один,и говорят ничего не знаем)эти талоны им дают тоже в этих лечебницах куда вас возят,там спросили у тех кто у вас забирает их когда приезжаете на ванны,у них всё проще этот талон под номером ,они его просто как бы бракуют и Вам дают другой)а тут моей жене сказали ,хотите юриста вызывайте ,мы ничего не знаем,хотя они сразу предупреждают чтобы убирали свои талоны в сторону и брали по одному талону чтобы не потерять )но могли бы и уж и новый выдать не охотно морочиться им ,но если вы куда-то уезжать вдруг на экскурсию или ещё что то заранее можно им талон отдать и поменять на другой день,и ещё там на этих ванннах узнали у тех кто там работает и в интернете я прочитал что бы была какая-то польза то надо принять этих ванн минимум 10 ванн чтобы была польза или эффект,надо приезжать недели на три или минимум на две,(и ванны эти сероводородные каждый день нельзя принимать как бы можно но не всем,через день ,потом два или три дня подряд потом один пропускает и сново,вообще врач смотрит,каждый день можно если кому-то как бы прописано по здоровью)а так кому не лень готовить и хочется жить одним легче снять жилье́ и потом сходить в эти учреждения где ванны радоновые и сероводородные и там сходить на приём к терапевту и купить там же талоны , будет дешевле и если потеряете то вам дадут новые .в основном все едут изо этих ванн радоновых,если вы чисто из это радоновых ванн то лучше снять жильё и ходить самому,и остальное время по городу и ездить на экскурсии отдыхать,там в санатории особо времени не будет.
October 5, 2024
Второй раз за свои деньги не поеду в это место . Санаторий для социальной категории ,все оплачено государством. Отношение отдельной категории персонала желает лучшего .
Регистратура не улыбчивая ,не внимательная ,долгое заселение ,жалуются многие .
Руководство санатория, только им поставила 4ю звезду . Включается на все просьбы .
Не рекомендую заранее покупать оплаченный лечебный пакет . На короткий срок от 10 дней ,не дают массаж ,грязи полные . Хотя я просила врача ... за мои же деньги )))
Массаж 504А кабинет ,только не туда ...ребёнок не хотел ходить ,не профессионально !
Еда есть выбор блюд. Но дёшево и сердито ,была изжога на еду ,продукты не качественные.
Выбирала номера комфорт ,это единственное ,что понравилось .
Для детей выбора нет никакого . Площадка закрыта, дет комната также, анимаций нет .
Благодарность всему персоналу водогрязелечебного отделения .
July 7, 2024
Выбирая санаторий не смотря на неоднозначные отзывы выбор остановили на Лесных полянах и не пожалели. Конечно 5⭐ я ставлю авансом, но только из-за работы персонала, в целом есть над чем работать и видно, что этими вопросами тоже занимаются. Начиная с отдела маркетинга нам оперативно подобрали нужную путевку, помогли с выбором номера на удобные даты объяснили как проехать. Очень внимательный и доброжелательный персонал, мама попала к доктору Курбановой Т.Р. и считаем, что нам очень повезло, изучив карту подобрала нужное лечение для мамы и результат уже заметен, хотя несколько дней лечения ещё впереди. Хотелось бы отметить ещё и Болоцкову Ирину Александровну очень внимательная и приветливая сотрудница, мама всегда с удовольствием посещала её процедуры.
В целом всё очень прилично, номер после ремонта, кондиционер, фен, теливизор, душевая кабина,влажную уборку проводили каждый день, питание не шведский стол, но в целом выбор есть. Проводятся развлекательные мероприятия, есть ряд экскурсий. А самое главное, что лечение маме пошло на пользу и она ещё находясь там уже думает о том когда поедет в следующий раз🤗.
2
1
November 15, 2023
В данном санатории отдыхаем не первый раз. Что мы ставим первично-лечение и расположение. Расположен в тихом месте, красивые насаждения, зелени вокруг много, везде территория чистая, ухоженная ,рядом остановки: маршруток, электричек, трамвая; в шаговой доступности магазины, овощной и фруктовый рынок. Замечательный персонал, масса досуговых мероприятий, косметологический кабинет с профессионалом своего дела. Питание разнообразное, сбалансированное, внимательный обслуживающий персонал . На территории есть кафе с разнообразным ассортиментом .уборка номеров, замена белья все своевременно. Атмосфера доброжелательности и дружелюбия. Огромное спасибо руководителю Валентине Владимировне и ее команде,с каждым годом все совершенствуется и преображается!
23
8
August 4, 2024
Приобрели путёвку в санаторий на 10 дней с 08.07.24 по 17.07.24 папе. По направлению лечения сердечно-сосудистого заболевания. Санаторий находится недалеко от курортной зоны в районе Ромашка, как оказалось, санаторий самый лучший из тех, что когда-либо отдыхал. Разница в том, что тут лечат не только процедурами, но и делают капельницы, уколы и дают таблетки. Врачи грамотные, очень внимательный и приветливый персонал, улыбчивая диет.сестра. Само здание, конечно, старовато, но это, пожалуй, единственный минус, который совершенно не мешал. В остальном сплошные плюсы. Территория зелёная, ухоженная. Мостик, водопад, много скамеек, белки, ощущение будто в лесу, фигурки животных, гномов, статуи, мини фонтаны, много цветов вокруг, все облагорожено табличками с названиями растений. Номер на одного человека хороший, изначально был оплачен номер стандарт, но по приезду решил доплатить и поселиться в номер категорией получше на 7 этаже. Так как ранее, когда бронировал в апреле, уже не было мест. В номере есть 2 шкафа под одежду, телевизор, холодильник, балкон с отличным видом на горы, 2 кровати, кондиционер, чайник, душ, туалет, Wi-Fi. Питание по системе "шведский стол". Фрукты (арбуз, виноград, нектарины, дыня, яблоки) , салаты, двойной завтрак . У меня был 29 стол. Из горячих блюд также можно было брать на выбор из двух (макароны с котлетой, мясо с картошкой, суп, борщ, как пример, все не перечислить). Из процедур были: лечебный массаж, душ шарко, соляная пещера, лечебные ванны (хвойные и грязевые ванны). Вечером были дискотеки на улице, развлечения, настольные игры, теннис, бильярд, напольные шахматы, тренажёрный зал, спа, вечером играли на гармони. Много было инвалидов колясочников, на реабилитацию приезжали люди из Урала, Чечни и Осетии. Всем всё нравилось, ни от кого никаких жалоб не поступало. Я всем своим знакомым рекомендую этот санаторий. При бронировании пенсионерам скидка 8%. За неделю до заселения персонал сделал напоминание в смс. Вторую часть оплачивал на месте. Огромное спасибо всему персоналу санатория "Лесная поляна". Обязательно вернусь .
1
November 20, 2024
Отдыхали в августе 2024 с ребенком 10 лет, я с лечением, ребенок только проживание. Поездка за свой счет, путевка около 86 тыс. напрямую в санатории. Жили в свежеотремонтированных номерах на 4 этаже, номер маленький, но отличный ремонт, дизайн, сантехника, все на высоком уровне, вложились и в проект и в материалы. Лечебные процедуры - врачу не интересно заниматься теми, кто приехал меньше, чем на 24 дня. Магнитотерапию и лазер делала по месту жительства перед поездкой в санаторий, повторять в санатории смысла не было, попросила радоновые ванны, дали 4 +1 за свой счет. Плюс грязелечение, ЛФК, электростимуляция позвоночника и все. А, еще кислородный коктейль ну и пить воду из источника в санатории. Просила массаж, сказали только со следующей недели, а вы и так на 11 дней. Просила подводное вытяжение - это мне для вас отдельно заказывать надо, да ну. Самое неприятное в санатории - питание. Сами блюда вполне съедобные на вкус, но раздача - тележка, на которой тарелки стоят друг на друге, и подача - омлет накрыт горой гречки или пюрешки - это отвратительно. Вроде как есть заказ- меню, но по факту при раздаче спрашивают что будете, если настаиваете на заказанном - поджимают губы, ждите. Чашки для чая и чайные пакетики заканчиваются за первые 20 минут, потом наливай в стакан и жди администратора с пакетиками. Когда незнакомые люди - соседи по столу уже поели и ушли, грязные тарелки так и стоят, пока все не закончат есть, отвратительно. В общем, были в столовой пару раз на завтрак и пару раз на обед за 11 дней, противно там находиться. Жаловалась на столовую во время пребывания, прислали администратора, которая в качестве утешения предложила чайный пакетик вне очереди :-) Зато, когда ездили на экскурсию на Эльбрус, дали с собой и хлеба, и колбасы, и яиц, и яблок, и воду и сок. Уважаемый санаторий, как я вам уже писала, со столовой надо что-то делать, столовая очень портит вашу оценку. Итог: номер прекрасен, санаторий расположен в парке и в районе с отличной транспортной доступностью, рядом жд Лермонтовская, откуда быстро и удобно в любой соседний курортный город, или на трамвае 2 или 4 в центр города. Если поездка по бесплатной путевке - берите не задумываясь, социальные номера хоть и ужасные без ремонта, зато полечат, развлекут и накормят за счет государства. На месте можно доплатить и улучшить свой социальный номер до уровня с ремонтом. Если поездка за свои деньги - платите только за проживание, остальное не имеет смысла. Лечиться можно самостоятельно в радоновой лечебнице, питаться в городе. Ставлю 4*, потому что мы прекрасно провели время в Пятигорске и очень полюбили город, но в формате санатория больше не поедем. Кстати, не забудьте попросить справку для налогового вычета.
December 11, 2024
Мне санаторий понравился. Я получила отличное лечение, особенно мне помог массажист Максутов Муса. Он уже на первом сеансе вправил мне ногу, которую я волочила и хромала. Ну и конечно, много различных процедур укрепляющих здоровье. Кормят хорошо и много. Вроде и не шведский стол, но выбор большой. Мясо, рыба, голубцы, котлеты, тефтели, каши 2-3 вида на выбор, запеканки, выпечка, фрукты, овощи, мороженое. Номер у нас был улучшенный в первом корпусе 1 этаж. Свежий ремонт. Но ремонт не везде. Номер на двоих с балконом. Минус - душ за занавеской в туалете. А всё остальное замечательно. Персонал весь приветливый, улыбчивый и всегда идут на помощь. Заселились мы в 7 утра, хотя заселения в 12. И в 9 мы уже были у врача и в этот же день начались процедуры в полном объёме. Что удобно: на улицу никуда выходить не надо. Все корпуса соединены между собой. В главном корпусе есть кафе-буфет, кофемашина, банкомат Сбербанк и ВТБ. Всё под рукой. Если ещё соберусь в санаторий, то обязательно в Лесную поляну!
December 12, 2024
Мама отдыхала в санатории 10 дней и очень довольна. Сказала все комплекты постельного белья чистые, персонал вежливый, в номерах горничные убирают постоянно. Не слушайте кто пишет негативные отзывы. Там есть отдыхающие который не первый год приезжают и очень довольны как лечением, так и персоналом. Спасибо директору санатория. Отдельно спасибо всему персоналу. С уважением Шурышкина Ольга, город Нальчик.
1
October 15, 2023
Санаторий находится в живописном месте, в парковой зоне. В шаговой находятся трамвайная остановка и остановка электрички. Очень удобно.
Есть небольшой рынок, где можно купить фрукты.
Понравилось оформление территории ( с выдумкой) . Из окна можно было любоваться снежными вершинами Эльбруса.
Организация встречи отдыхающих и питание оставляет желать лучшего. В день закезда, когда скопление большого количества людей, можно посадить несколько работников на оформление. Мы заехали в пятницу, сегодня воскресенье, а мы еще не оформлены. Хоть талоны на питание и ключи от номера выдали. Номер был не подготовлен, пришлось ждать.
Ждали врача около 2 часов в холодном помещении.
Работают по старинке.
11
7
July 31, 2024
Обслуживание нормальное, номера убирают каждый день, белье меняется раз в неделю. Персонал вежливый. Правда еда не очень , были моменты что вообще не кушали, не вкусно было. Номера не люкс конечно, но чистенько, приличные одним словом, есть холодильник, кондиционер, телевизор, чайник. Отдых отличный, воздух, природа просто сказка,вечерами концерты в парке.
1
April 11, 2024
Город Пятигорск моя давняя любовь, я здесь десятый раз, нравится тишина, природа, горы, все нравится , поэтому с удовольствием приезжаю сюда. В санатории персонал доброжелательный, еда хорошая, меня в этот раз только не устраивает обслуживание в столовой : одна смена нормальная, все четко и во время, а вот у другой смены бардак, не дождешься свои блюда. Номер у меня прекрасный, повышенной комфортности , единственный недостаток нет душевой кабины, душ за шторочкой, как 30 лет назад. Стоишь на полу брызги во все стороны, потом в туалет не зайти. Выдали тряпки, чтобы убирать воду с пола🙈😀. Также была удивлено, что везде холодно, уже отключили отопление , хорошо что можно кондиционер включить на обогрев. В обычных номерах люди мерзнут, спят под двумя одеялами.
13
1
August 20, 2024
Добрый день,всем!Крайне не советую приезжать в санаторий Лесная поляна,как отдыхать,так и лечиться! Отношения к сотрудникам на кухне это не относится,девчонки всегда кормили на выбор и давали добавки.Но суть в санатории заключалась не для того,чтобы кушать только,а чтобы в первую очередь подлечиться.Так,с 2 августа мы с мужем заехали на 10 суток в санаторий,оплатив одинаковуб оплату за каждый день оздоровительной программы.Однако,в пятницу 2 августа нам не было ничего назначено,также как и в субботу.Хотя,родоновые ванны работали,автобус с места санаторий возил ,да и как потом мы узнали,минимум радонновых ванн и нужно было сделать 10 раз.Однако,за 33 000 руб,и плюс сбор 1800 руб.мне были назначены только 4 -ре процедуры радоновых ванн,из-за которых я и приехала.Один из которых талонов у меня украли из санаторной книжки в физкабинете.Таким образом,три раза лечения в радонной ванне были ни о чём!!! Не смотря,что именно на 10 суток мы и приехали,да и оплата была внесена за 10 суток!
На вопрос о восстановлении мне талона , который у меня украли,старшая медсестра Оксана стала мне говорить о том,что клевещу на ее персонал,а когда я сказала ей,что я верующая и не могу обманывать,то она стала мне говорить заклинания и сказала,что она занимается магией.
Заместитель начмеда Анна Викторовна Абромцова после того,как попросила восстановить талон на ралоновую ванну сообшила мне ,что вызовет участкового!
Потом еще хлеще! Массажистка заптсана у которой я была сообщила мне,что я у нее не записана и направила меня для перезаписи.Однако,когда я узнала что распечатка у нее должна быть с моей записью,возвратившись я увидела,что она обманывает меня, поскольку она перевернула мои слова старшей медсестре,сказав ей,что это я опоздала к своему времени и поэтому она меня не приняла.Хотя невозможно было к массажистке прийти к 12 часам когда все время приходиться сидеть у всех в очередях(СМТ,грязь на колени,радоновые ванны нужно было принимать уезжать в другой район,простоять в очередях).
Далее в другой день я случайно зашла к масажистке и увидела ,как она масирововаоа моего мужа в его интимных местах голого! На мой вопрос о том что она себе позволяет массажистка Валентина ответила мне,что моему мужу нужно массажировать поясницу,хотя она массировала ему друю часть тела ниже пояснице ягодицы поглаживая их! А до этого мой муж стоял перед ней обнаженный,когда я случайно зашла...
Что это ща санаторий???... Это беспредел!!! Хотела подойти к директору,но мне всегда говорили,что ее или нет или она занята!!!
Отошла я после этого маеатория с ужасом!!! И отдыхом как и лечением назвать это не могу!!! Буду жаловаться в министерство и подам в суд на таких бестыжих тетушек!!!
4
1
July 27, 2024
Хороший санаторий. Есть конечно и минусы и плюсы. Минусы это ресепшен: персонал Евгения и Юсуп большой минус. Юсуп ооооочень медленно обслуживает. Елена хамовитая и не совсем гостеприимная девушка, отбивает желание посещения санатория. Совершенно не хочет ни по каким вопросам клиента работать. Даже если приезжих мало,говорит что куча работы и решать вопрос не будет. Но есть на ресепшене и замечательные люди Наталья, Оксана, которые откликается на любые просьбы, удачи здоровья им. На 6 этаже замечательные работники по обслуживанию номеров Лидия и её напарника к сожалению не помню имя. В столовой работает замечательный администратор Людмила Юрьевна, решает все вопросы и просто Хороший человек. Организовала поздравление с Д.Р. нашей любимой внучки. В общем санаторий хороший. Я его буду рекомендовать своим друзьям.
2
August 3, 2024
Выбрали санаторий, так как он является лучшим местом для людей с проблемами со спиной. Предложили комплексные поддерживающие услуги для здоровья. Нам понравился персонал и отношения к людям. Хорошее питание и замечательный номер! В санатории есть отдельно кафе, аптека, небольшой магазин косметики, парикмахерская. Представители нескольких туристических компаний подбирают развлекательные/туристические программы. Остались полностью довольны.