Ужасная организация! Забронировали место на свадьбу, подписали договор!!! А потом мне пишут и сообщают, что они ошиблись и эта дата уже занята! Найти место для свадьбы это тяжело, все бронируют заранее! Везде уже все занято, что теперь делать?! Очень не ответственно! Не рекомендую!
Одна звезда за обман клиентов по поводу шашлыка. Причем на картах стоит отметка что тут шашлык.
«Шашлык» вынесли сделанный на сковороде. Углями не пахнет от слова совсем. Дырок от шампуров нет и следов от решетки тоже нет.
Надеюсь руководство до шеф-повара донесет информацию, что не прокатил такой «шашлык»
22.08
Не знаю кто эта девушка, которая отвечает на звонок, или админ или хостес, но научите уже разговаривать ее. Просто минус стол на 13 человек.
Девушка админ/хостес, уходите с нелюбимой работы, если вы так людей не любите) есть полно занятий, бухгалтерия например.
Уникальное и атмосферное место, мясо на уровне топовых заведений по стране, салаты тоже, кальянный мастер может порадовать человека со стажем курения кальяна больше 15 лет. Будем в Воронеже обязательно, заедем снова.
Отмечали выпускной вечер 23 июля 2020 года. Спасибо огромное за проведенный вечер. Отдельное спасибо официантам, особенно Светлане, порхали вокруг нас как бабочки до 5 утра. Большие порции, красивая подача, вкусная еда. Спасибо поварам. Отдельное спасибо хозяевам заведения, что пошли нам во многом навстречу в этот сложный период и поддержали нас в этот день. Вернемся сюда ещё
Праздновали свадьбу без аренды полного зала, т.к. свадьба небольшая. Всем очень довольны, кухня потрясающая, за что спасибо кухне, стол полный, нам все собрали в контейнеры по окончанию вечера. Хотим сказать отдельное спасибо официанту Елизавете, т.к. она обслуживала наш столик. Все очень быстро, но при этом тебя не дергают каждую секунду. Музыка отличная. Мы замечательно провели вечер. Администратор, которая помогала нам организовывать вечер очень корректная и помогала нам с выбором. Все гости тоже довольны.
Праздновали свадьбу. Сильно заранее договорились с кафе. Пришли, попробовали все блюда, которые планировали заказывать к свадьбе, как обычные гости. Было ооооочень много и супер-вкусно. Все понравилось. НО на свадьбе подали все то же самое, а объем был в два раза меньше. Хотя заказывали и оплачивали по обычному меню, банкетного там нет. Позже была встреча с банкетным менеджером, обменялись телефонами, но в силу занятости, как мне потом пояснили, на сообщения в вотсап она не ответила ничего, даже банального "ок" (писала специально, чтобы не отвлекать от работы).
На предсвадебной встрече у нас спросили нужен ли стол диджею: мы уточнили, ответили на следующий день, что стол нужен. Стола нам не дали, тупо сказали, что нет.
Заказывали блюда для нашей команды, в итоге им дали 20 минут на поесть, ведущий не успел, т.к. был с гостями. Остался голодным, кормить позже отказались. Оплаченную для него еду нам не отдали. Также не пришел один гость, еду сложили в контейнер, но так и не отдали в конце года.
Конечно, это не обязанность администрации, наверное, но о наболевшем: нетрезвые гости кафе (не наши) повалили свадебную арку, арендованную у сторонней организации, стоящую на площадке для выездной регистрации на территории кафе. У меня, как у человека, который со всеми договаривался, включая декораторов чуть инфаркт не случился, т.к. на арке были стекляные, естественно, хрупкие, лампочки.
По расстановке столов: для свадьбы на 33 человека было мало места для танцев. Белый зал. У нас было 2 длинных стола. Банкетный менеджер настояла на том, чтобы столы стояли не в длинну, т.е. смыкались узкой стороной, а они стояли широкой стороной друг к другу. Это было не удобно, т. к. гости, друг напротив друга, не могли разговаривать. На вид столы смотрелись "лысыми", как будто еды нет вообще. Чем нам такую расстановку навязали? Сказали, что еда вся не поместится и так будет удобнее. Ну, мы и доверились профессионалу. Зря.
Шумоизоляция. В кафе 2 зала, в обоих были банкеты. Нас уверили, что шумоизоляция - ок. В итоге, нас поздравляют гости, открывается дверь из соседнего зала в общий коридор, т.к. там туалеты на оба зала. Ничего не слышно. (Для второго зала есть еще один туалет на улице. Но видимо, туда никто из гостей не захотел ходить и это естественно)
На стене висели 2 телевизора. Сказали, что они в нашем распоряжении. Один работал - второй нет. Администрация никак нам этот момент не пояснила, кроме "ну, вчера работал". Сидели с двумя черными экранами, а хотели транслировать монограммы.
Из плюсов: официанты отдали, весь оставший сок и алкоголь, на вид. Спасибо им. Банкет обслуживали 2 девочки, молодцы, все блюда выносили вовремя, быстро, не мешались вообще. Были максимально незаметными.
Кафе очень красивое по интерьеру, не нужно было доплачивать за украшения. Дворик для свадебной регистрации находится не у дороги, поэтому шум машин не мешает. Есть парковка, разрешают оставить машину на ночь, парковка закрывается шлагбаумом.
Декорации приезжали ставить в 7 утра, хотя кафе открывается значительно позже. Там есть охранник, он пустил декораторов.
Что в итоге. Посоветовала бы я это кафе своим родным и друзьям для свадьбы? ОДНОЗНАЧНО НЕТ! Сходила бы я в это кафе как обычный гость поесть, посидеть, покурить кальян? Скорее всего да.
Персонал невнимательный, к тебе вообще не подходят, меню у них дефицит, разваливаются, громко играет музыка, совсем не поговорить. Корпоративные зоны не отделены, поэтому вынуждены были слушать чье-то день рождение. Блюда в принципе норм. Итоговой больше туда не пойду)
Не гурман, не ресторанный критик. Вау эффекта не вызвал. Сам не повар, но приготовлю вкуснее. Чисто, красиво. В целом заведение неплохое, но, есть и лучше и дешевле.
До уровня ресторана конечно ещё долго и долго расти, скорее подходит статус "придорожное кафе", уровень цен и обслуживания не соответствует действительности !!!
Давай те так:
1. Еда вкусная
2. Кальян дымный
3. Обслуживание хорошие
Спросите почему 2 звезды?
За то что не приняли заказ по телефону, проезжали мимо ходом искали место где гарантировано не отравимся, место очень понравилось, но пришлось ждать 20 минут заказ
Show business's response
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Очень хорошее место для отдыха, праздника. Нам понравилось всё от обслуживания до кухни!!! Спасибо большое за организацию прекрасного вечера!!!
для Воронежа - дорого
для Москвы - не вкусно.
кальян "хорошо". не отлично. как постоянный клиент сети, могу сказать, что над качеством надо сильно работать. еда - нормально. уровень столовой. не вкусно, но есть можно. обычно. не запомнилось ничего.
персонал встречает с таким видом, как будто пришли в ресторан или приличное место. очень долго над этим смеялись:))) спасибо, что развеселили. вокруг очень красиво. это плюс. ухоженная территория над которой старались.
Это ад))) Наберут банкетов, что сами же и не успевают обслуживать!!! Ладно бы остановиться, но они ещё и за свободные столики принимают людей !!! Я такой жести не видел с 2000х. 2 свадьбы через дверь, то есть, если дверь открывается, ты можешь поучаствовать в жизни другой свадьбы. зал это проходной двор для официантов, все заказы на улицу несут через банкетный зал
Кухня, наверное, на любителя ))) так сказать, оставляет желать лучшего ))единственно, что классно, так это лес, окружающий это заведение, но Ресторан "Лес" не имеет к этому никакого отношения )))
Отмечали с коллегами новогодний корпоратив,всем все очень понравилось.
Кухня на высоте , программа супер.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность официанту Вепе, очень внимательный,вежливый, учел все наши предпочтения.
Спасибо за прекрасный сервис!
Приятное место, немного попсовое. Все чисто, аккуратно, без посторонних запахов. Еда вкусная без "вау" эффекта. В целом место рекомендую для отдыха в выходной день, здесь есть музыка с небольшим танцполом с приглашенными артистами. Перекусил, пообщался, потанцевал.
Хотели организовать свадьбу ,в итоге не проконсультировали вообще ,не скидывали меню банкетное , похабное отношение , больше никогда не приду в данное заведение
Место красивое, но администрация заведения не обеспечивает порядок и не решает вопросы при неадекватном поведении посетителей, которые мешают другим отдыхающим.
Отличное расположение. Приятный запах хвои. Сервис на уровне. Несколько отдельных беседок, что позволяет гостям с разных мероприятий почти не пересекаться, разве что у туалета. А вот кухня не понравилась совсем.