Нам очень понравилось. Уютно место, много света, красивые столики, удобные стулья, просторно. Народу было много, все подано аккуратно, на подносе, чистенько и красиво оформлено. Пельмени отличные. Не во многих пельменных была, но даже дома вкуснее пельменей не ела.
Забежала на обед в "Лепим и варим". Пельмени с говядиной, вареники с вишней - все такое вкусное! Тесто тонкое, начинка сочная, плюс выбор соусов на любой вкус. Обслужили за 10 минут, даже в обеденный час. Порадовала атмосфера: уютно, пахнет домашней кухней, а не типичным фастфудом. Рекомендую всем, кто скучает по бабушкиным рецептам, но в современном формате!
Разноцветные пельмени интересны оказались не только для меня, но и для моих детей. Мы заказали три вида пельменей и домашний лимонад, попробовали, очень вкусно, особенно всем нам понравились большие мясные пельмени.
Сегодня, в первые с коллегами посетили Вашу пельменную. Всегда относился с недоверием заведениям где готовят блюда из фарша!Коллеги настояли остановиться у вас, и решился я позавтракать пельменями.... На удивление,в пельменях мясо настоящее) цены приемлемые. Персонал приветливый, вежливый 👍 7:00 утра, пассажиров много , девушка на кассе быстро с ориентировала нас по пельменям, помогла с выбором,было ощущение что она читает мои мысли) предложила всё то что я хотел. Обслуживание быстрое и вежливое,ожидание 10-15 минут👍 Пельмени у Вас очень вкусные, не разу не пожалели что выбрали рекомендованные нам девушкой, Большие пельмешки (рыжие такие) очень вкусные 👍👍👍
Рекомендую данное кафе!
Спасибо. Очень понравились пельмени скажите сыр и куриный супер суп. Чувствуется, что всё готовится из свежих продуктов. Отличный домашний лимонад. Я наелся, и все очень дешево.
Вылетала из Пулково 12 марта вечером. Решила поужинать в данном заведении. Когда пришла, передо мной в очереди был один посетитель и как раз в этом время набежала огромная толпа пассажиров с задержанного рейса. У меня приняли заказ, предупреждения о долгом ожидании не было. Вместо того, чтобы приступить к готовке женщины сотрудницы вдвоём принимали заказы у пассажиров с ваучерами на питание, произошёл какой-то коллапс. Спустя 15 минут ожидания своего заказа, услышав объявление о посадке на мой рейс, я подошла к работницам уточнить начали ли они готовить мой заказ, на что получила отрицательный ответ. В таком случае, я попросила оформить мне возврат, поскольку я не могла уже больше ждать. В ответ получила отказ по причине того, что я якобы не рассчитала свое время и их вины нет, также сказали, что, все-таки, мои вареники варятся. Да, и в принципе перестали обращать внимание на мои просьбы и были заняты пассажирами с задержанного рейса с ваучерами на питание. Думаю, что я, как-раз-таки, правильно рассчитала время и за 15 минут уж можно было приготовить мой заказ. В итоге, не получив возврата, я была вынуждена просто уйти голодной, дабы не опоздать на самолёт. Считаю, что проявление клиентоориентированности в данной ситуации важнее 5 звезд рейтинга, которых, увы, я не могу поставить данному заведению.
Заказал пельмени и попить, к качеству еды вопросов нет.
А вот к качеству обслуживания вопросов много при приёме заказа подсказать отказываются, разговаривают так как будто перед ними не клиент который платит за это свои деньги а человек просящий накормить его бесплатно. Хоть было и вкусно но в следующий раз я пойду в другое заведение, где надеюсь и вкусно накормят и разговаривать будут без пренебрежения.
Огромное спасибо персоналу . 12.01.2025 аэропорт Пулково не принимал и не выпускал самолеты, и эти святые женщины работали круглые сутки, кормили пассажиров по ваучерам. Очень вежливо, спокойно, даже в 2 часа ночи. Спасибо.
Как любитель пельменей, я могу сказать, что это место – настоящее открытие. Пельмени с мраморной говядиной что-то с чем-то. Атмосфера очень уютная, а обслуживание быстрое.
Была впервые в данном заведении, цены для аэропорта очень адекватные, борщ, салат вкусные, но вопрос к персоналу, очень не приятно оценивающий взгляд и откровенное высмеивание своих посетителей (при мне отвратительно обсмеяли семью с беременной девушкой с мужем и ребёнком, которые делали заказ с порцией бесплатной порцией ребёнку)
Девочки надо уважать своих посетителей!!!!
Задержали рейс, выдали талон на получение прохладительных напитков в несколько кафе Пулково. Остановила свой выбор на Лепим и варим. Сделала заказ, вишневые вареники со сметаной и протянула талон на получение воды. Девушка на кассе вела себя хамски, Как будто я у нее денег занимала. Воды в бутылках не оказалось, налили не понятно откуда, в пластиковый стакан… нет слов. Вареники оказались с привкусом чеснока, видимо хранятся по соседству с мясными. Ещё и вишневые косточки! Будте аккуратны, можно остаться без зубов. Крайне не рекомендую!
Кто бы мог подумать, что пельмени могут быть такими разнообразными и вкусными. Никогда бы не подумал, что получу такое удовольствие от пельменей, пока не попал сюда. Разные виды начинок, даже самых непредсказуемых, я и не знаю, что с крабом делают пельмени. И это правда вкусно
По еде не знаю что.
Обслуживание кошмар.
Задержали рейс , сказали что там можно взять бесплатной воды, думала может тогда и поесть куплю.
В итоге положила вещи за столик , пошла к кассе , мне дали бутылку воды и сказали сразу же «уходите в зону ожидания, на 1 или 3 этаж»
Я даже ничего сказать не успела про заказ ))
Рейс отложили еще раз, уже можно было где-то поесть. Но ни к ним ни платно ни бесплатно уже идти не захочется.
Вкусно готовят, всегда здесь ем, когда улетаю из Питера.
Но вот с новыми сотрудниками грустно.
Попросил кассира начислить мили аэрофлота за покупку. Ответ был: « я не все еще знаю, начислить не смогу»
Даже без «…извините…»
Удивили
Неплохое заведение. Пельмени вкусные. Персонал приветливый. Отдельно хочу отметить менеджера Софию! Очень доброжелательная, вежливая и клиентоориентированная сотрудница) Очень надеюсь, что руководство заведения не обижает и поощряет её. Надеюсь, что она будет всегда у Вас работать, ибо в противном случае не вижу смысла посещать данное заведение. Спасибо!
Пельмени вкусные, есть сидр "дальняя дача" с наименьшей наценкой. Расстроило отсутствие металлических прибором и наценка в 5%, о которой узнала только при оплате (в меню и на кассе цены разные).
Сидим.... давимся протухшим пивом)) ну ценник в аэропортах всега выше среднего, к этому были готовы..., но качество то должно радовать? Пиво не свежее... пельмени за 500р 10 штук переваренные... и не вкусные... в общем больше в это заведение точно не заглянем! Дай Бог долететь теперь без проблем с животом🤐
Стоимость в меню указана без НДС, дополнительные 5% можно обнаружить уже в чеке.
Вылетали 27.01.2025, решили перекусить перед полетом. Заказали по борщу и чай. Борщ оказался холодный, водянистый и с абсолютно деревянными тремя кусочками говядины. Разжевать их было тем ещё приключением для зубов и челюсти. Первый и последний раз посетили данное заведение.
К ценам +5% ,почему то нигде нет инф об этом, может за пластиковые приборы) обслуживание действительно не очень. А еда ну на троечку. Теста много, мяса почти нет, где то тесто не проварилось, явно больше не зайду.
Часто обедаю в данной сети, но сегодня прям интересно 🤦♂️
Наталия, уборщица, подходит толкает меня из-за стола и требует, чтобы я столы передвигал в зале Вашем, т.к она с тележкой не проезжает 🤦♂️ столы расставлены классическим образом, я их не трогал, естественно) далее подходит и указывает мне, что только 2 гендера у нас в стране и только те, что между могут не двигать столы! На полном серьезе 😀 очень жду обратную связь, номер для связи могу оставить)
Питание получали по посадочному талону 16.03. Девушка крайне раздражительна, ей бы дать выходной. Лимонад не посчитали, сказали оплачивать отдельно, так как не услышали. Попросили воду с газом, дали без газа, а мы обнаружили уже после вскрытия.
Был в мае. Кассир настолько не хотел работать, что заказ принимал оперевшись пятой точкой за стол для готовки, потом что-то бубнил под нос во время приема заказа. В результате и получил не то что заказывал. На вопрос как так получил ответ я вас спрашивал. Не рекомендую.
Очень вкусные пельмени, жареные и с бульоном. А ещё понравились вареники с вишней. Приготовили быстро и ручная лепка заранее. Стоит ещё сделать меню на английском на стойке, многие иностранцы проходили и уходили. Но качество хорошее, вкусно и недорого
Достаточно неплохо, цены, конечно кусаются, но это "чистая зона" аэропорта. Названия пельменей прикольные ( респект авторам) Пиво подорожало с прошлого года на 50 рублей. Было 400 стало 450 за 0.4 л. В целом все ожидаемо.
Персонал приветливый, но это, в принципе, их работа. Народу много. Вечер среды.
Брали селёдку под шубой-отстой, сельди там пару мелких кусочков, зато шубы хоть отбавляй. Чайник - проливайник, налить в кружку не пролив, нереально, перепробовали все способы ((
Такая низкая оценка , только из-за персонала точки в аэропорту Пулково!
Персонал всячески уговаривал не делать заказ. Варить будем долго, вы не успете… Но мы настояли! И поели отличный продукт! Супер спасибо! Пельмени отличные! Бочка дектя для руководства
- столы не убираются от слова совсем ( находились в кафе более часа)
- приходящим новым гостям отказывают в заказе) мы не кспеваем, все будет долго, у нас моется оборудование и тд
- девушка на кассе , Валерия , ее надо было уговорить принять заказ ( мой чек 5200₽) в состоянии что Вы ее взяли в рабство и заставили торговать пельменями
Очень жаль , если эти люди загубят такой отличный проект!!!
Самые обычные пельмени ! При этим персонал караул ... Общаются с клиентами так будто ты им что то должен ! Надеюсь хоть в тарелку не плюнули. Одно разочарование
Заказал 2 порции пельменей баранина с кинзой. Сами пельмени были кислыми, на лицо нарушение технологии. Персонал всячески отрицал такую возможность, якобы шоковая заморозка, никто не жаловался и т.п. деньги вернуть оказались, но предложили свежесваренные две порции пельменей более дешёвой категории, завернули с собой, т.к. мы опаздывали на регистрацию. Разницу стоимости пельменей вернуть даже не предложили.
2
Show business's response
Oleg K
Level 16 Local Expert
January 4
Отвратительное отношение персонала, пояснить ничего не хотят, говорят смотрите на табло. Хотя был задан простой запрос, приготовить классических пельменей из свинины и говядины, но их просто нет. Я не знаю сколько у них стоят классические пельмени из свинины с говядиной, есть только мраморная говядина, видимо в этом проблема. Ну если не в этом, значит хозяевам этой точки просто нужно научиться планировать закупки, а лучше уйти из этого бизнеса и освободить место более клиентоориентированным.
Сегодня пытались быстро поесть в Пулково до рейса, обалдели от количества людей в шоколаднице и прошли чуть дальше - и увидели лепим и варим. Было очень вкусно, быстро (за 20 мин заказали, подождали, поели) и мило - девушка на кассе была очень вежливая и приятная. Сочетание цена/качество супер! Спасибо!
Отличное место!!!! Очень вкусно, быстро и приятно!!!! Гораздо лучше точек и бургеров!!! Крайне рекомендую!!! Жаль, что в международной зоне их нет. Отлично бы презентовали русскую кухню!
Супер-место с первоклассными вкусными пельменями, свежими хрустящими салатами и крутой командой! Очень внимательные, быстро работающие и заботливые! Крайне приятно было быть гостем в этом заведении. Спасибо большое☺.
Это были посткомандировочные выходные, когда мы дегустировали пельмешки без спешки) не смогли пройти мимо "Лепим и варим" в Пулково в ожидании рейса. Очень вкусненькие пельмешки, 8 видов с мясом, рыбкой и пр. В общем, если Вы находитесь в Пулково и захотелось вкусненько перекусить, "Лепим и варим" Вам в помощь! :)
Пельмени, вареники, салаты неплохие.
Всё свежее. Но вот с ценой на соусы/ сметану обманывают. В меню и у кассы цены на них нет, вам предлагают - вы соглашаетесь и перед вами ставят контейнер с максимум одной столовой ложкой сметаны, на нем приклеен стикер с ценой 10-00 руб. После оплаты, если вы сразу не посчитали в уме сумму заказа, вы поймёте, что сумма на 70 руб. выше предполагаемой, и вот тут после вопроса кассиру, что, наверно, она ошиблась , вы узнаете что 10 гр сметаны стоят 80 руб. Супер маркетинг. Правда желания вернуться в следующий раз не возникает. В ответ на комментарий бизнеса: вы можете уточнять что угодно, я описала то, что увидела и ту цену, которую заплатила. Стоимость соуса не была указана ни в одном меню и составляла 70 руб.