Petal 46
76 reviews
August 29
Спасибо за отличную годовщину моему мужу и персоналу данного магазина! Ведь они помогли моему мужу подобрать самый нежный и прекрасный букет, который дополнял наш вечер 💕❤️☺️
August 14
Подбирала букет подруге на юбилей. Собрали за час, прислали фото готового букета в телеграм. Букет получился шикарный, привезли в оговорённое время. Именинница и гости в восторге! Спасибо огромное!
October 19
Заказал букет для любимого человека, а пришло недорозумение! Фото в магазине очень круто выглядит, но в жизни это стыдно дарить! Продавец между такими букета и разницы не видит, и говорит, что все хорошо! Магазин ужасный! Не советую!
March 27
Обращалась сюда впервые больше полугода назад и была в восторге: быстро ответили, помогли с выбором букета, были заинтересованы в заказе. В этот раз со мной общались через «нехочу», я ждала ответа по часу, думая, что большая загруженность и много сообщений...пишу дату доставки и «букет без упаковки»- мне считают упаковку, пишу стандартную инфу по доставке- мне пишут что я дату не указала🙄и спрашивают самовывоз или доставка?оплатила заказ и прислала чек- мне присылают абсолютно другие реквизиты и просят оплатить! Еще раз что ли? Создается впечатление что там просто не в себе люди либо это просто троллинг какой-то. Ах да, цветы приехали не подрезанные, метровые, бабушка с больными руками их пол часа рубила, чтобы в вазу поставить( естественно о длине ножки меня никто не предупредил и даже не спросили убирать длину или нет, хотя на фото букет 💐 нормальной длины)Поставила две звезды чисто за доставку- приехали вовремя и позвонили после. Качество цветов оставляет желать лучшего. Разница на фото заметна. Разбираться нет смысла, больше туда не обращусь.
December 12, 2023
Три только за то,что раньше было безупречное качество цветов.Отзывчиво отвечала девушка. с творческим подходом, хотелось смело озвучить пожелания.
На все мероприятия заказывала только там и советовала.Подход был внимательным.
Но недавно обращаюсь за сборной композицией,извинившись,что может уже ничего не осталось ,с пониманием.Жду по привычке или вежливый ответ или радушное обсуждение деталей.
А мне без обьяснения просто тыркнули в сайт как на рынке - "выбирай что есть" А выбор на сайте очень скудный в сравнении с тем,что собирали раньше.
Брать не стала.Делаю в другом месте,обидно было...Уточняю после,что случилось,может концепция сборки на заказ поменялась.Меня просто игнорировали в соц.сетях .
2
March 6
Отличный магазин прекрасный выбор цветов букетов приемлемые цены все супер . персонал отзывчивый приветливый . легко найти и можно все заказать онлайн или социальные сети
March 7
1) Увидела в магазине красивый букет с тюльпанами, интересно вывернутыми наружу, сначала показалось, что это лилии, но девушка сказала, что это такой сорт тюльпанов. Стало любопытно, поэтому взяла на подарок. Оказалось, она просто их физически вывернула, сорт лилиевидных тюльпанов выглядит иначе. В итоге, через день тюльпаны завяли. Тюльпаны!! Которые стоят обычно от недели и больше.
2) Сегодня, перед прекрасным женским праздником решила подарить маме розы. Увидела в холодильнике прекрасные нежно-розовые метровые розочки, бутончики плотные, все супер. Не успело пройти 5 часов все цветы ЗАВЯЛИ! Стоимость такого букета 5500, извините, но это уже перебор. Хотелось порадовать маму красивым букетом, а на выходе получаем только лишь разочарование.
Не рекомендую однозначно, все цветы либо перемерзшие, либо уже постоявшие давно.
3) Насчет персонала, что в первый раз пришла, что во второй, никакой консультации не наблюдалось. Девушки работают без энтузиазма продать, что либо подсказать, как лучше оформить. Сказали лишь, выбирайте сами.
2
March 9
Заказывала маме букет за 3 дня. Внесла 10% предоплату, самовывоз. Договорились, чтобы букет был готов в 3 часа дня. Я прибыла в цветочный на Ленина в 15.40, мой заказ не был готов. Флористка - хабалка, та и не флорист вовсе. Я заказывала букет синих тюльпанов в подарочном прозрачном пакете. Мне вынесли букет, завернутый в целлофан вовсе из-за каких-то шкафов, то есть цветы даже не стояли в холодильнике и мой заказ не был готов вовсе. Продавец уточнила у меня в каком пакете должен быть букет. Камон, я делала заказ конкретно по фото, которое было указано в сообществе цветочного. Я уточнила заранее за 3 дня, когда заказывала букет, будут ли цветы такими же свежими и синими, на что мне положительно ответили «как на фото». Для сравнения прикреплю фотографии. Я получила окрашенные краской тюльпаны, кривые, обычный сорт, высота ниже указанной, явно тюльпанам не один день. Должны быть сортовые тюльпаны, а получила я обычные белые тюльпаны, которые были окрашены в банке в синюю краску. За что я отдала такие деньги? Я могла точно также покрасить и дома, но обратилась в цветочный за СОРТОВЫМИ тюльпанами. Это был мой первый и последний заказ в данном цветочном. Прекрасные букеты продают на Никитской в цветочном «Цветы без повода», отличные букеты, вежливые девушки, 3 года там заказывала и лучше бы не обращалась сюда никогда. Это испорченный праздник, спасибо цветочному «Лепесток», таких «флористов» в своей жизни я еще никогда не встречала!!!
2
October 10
Спасибо за красивый букет, собрали все так, как я и хотела!
К сожалению, на сообщения вконтакте отвечают долго, но возможно я просто попала на загруженный период
April 25
букет получился лучше, чем ожидал!! Качество цветов 10/10, упакован тоже 10/10. Организация хорошая, на все вопросы отвечали быстро и понятно. Персонал тоже отличный. Рекомендую!
December 2, 2023
Удобное расположение в центре, общительный и доброжелательный флорист, неподалеку есть парковка. Ну и букет соответствует описанию, девочка ьыла в восторге
1
October 2
Спасибо большое ❤️
Цветы были доставлены очень быстро. Букет очень красивый.
October 11, 2022
Потрясающий букет, цветы свежие и красивые❤️❤️❤️заказывала мамочке на день рождения, она была в восторге🥰доставка отличная, рекомендую ❣️❣️❣️не первый раз заказываю, всегда довольна. Отдельную благодарность хочу выразить курьеру, очень отзывчивый, доброжелательный мужчина, ну и конечно тому, кто собирал этот букетик❤️❤️❤️еще не раз буду заказывать ваши букеты, Спасибо 💓💓💓
1
1
June 10
Хорошие цветы, быстро собирают, подсказывают как хранить и приемлимые цены.
October 11
Спасибо за прекрасную возможность порадовать своих близких даже на расстоянии ❤️🔥🎊🥰
September 5
Немного с задержкой, но какой букееет, пахнет на всю улицу, больше вышел чем на фото, цветовая гамма отличная
September 16
ОТЗЫВ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ! не ведитесь на красивые картинки, к сожалению как сделали это мы... обман чистой воды. На фото одно-в реале совсем другое, редактируют сильно. Присылают совершенно другие букеты, на вопросы увиливают от ответов. Ужасное впечатление... Не хочется обращаться и рекомендовать от слова СОВСЕМ! осталось очень негативное впечатление... Обман, бестактность, сфера общения с клиентами очень страдает...
September 17
Доставили во-время букет соответствует фото, девушке очень понравился! Рекомендую✨
February 13
Заказала доставку через приложение, курьер повез цветы без звонка, человека не было на месте, на мои вопросы почему не позвонили перед доставкой клиенту, ответили, что не звонят клиентам и попросили еще раз оплатить за доставку. Как можно не звонить перед доставкой? Сервис на уровне деревни.
4
June 16, 2023
Большое спасибо за прекрасный букет. Девочки большие молодцы!!! Особенно порадовало соотношение цена-качество и быстрая доставка. Процветания вам и побольше клиентов.
January 13
Отличный магазин, заказываю цветы не первый раз, всегда свежие цветочки)
Обслуживание на высшем уровне!!!!
1
March 27, 2023
Заказывала цветочки из другого города на ДР маме💐Заказ приняли оперативно,учли все пожелания,доставили в срок👌 Букет альстромерий был по акции,вышел не дорого,но шикарно)) Спасибо большое магазинчику Лепесток за приятные эмоции🤗🤝
October 9, 2023
Самый лучший цветочный магазин в городе Курске, быстрая доставка, если что то нужно конкретное всегда найдут, подберут по вашему желанию. ❤️
2
August 8
Очень быстро отвечают, заказ доставили в течении часа, все время держали вязь. Сам букет очень красивый, понравился. Буду обращаться еще!
July 4, 2022
Красивое оформление и доставка вовремя.
Это +.
Содержание букета в реале (27 конфет) и на сайте в презентации (40 конфет), а также их качество в реале (молочный) и на сайте (тёмный) отличаются.
На мои попытки регулировать вопрос, администратор девушка не нашла решения, кроме как обвинить меня. 🤣
Также минус- это недостаток информации на сайте. Кроме картинок, нет описания букета, кроме общего (т. е. нет количества либо граммовки, и качества, если речь идёт о сладких букетах). Поэтому на сайте одно, в реале похожее, красивое, но другое. На совесть продавцу, как обычно.
Вывод: сделано мило, но в след. раз обращусь к ,,соответствию услуг".
--------------------
Фото с сайта и в реале для сравнения. Посчитайте, посмотрите.
2
1
May 19, 2023
Мне сгодня доставили ваш букет, это что то непередоваемое, он такой красивый, огромный, шикарный просто!!! Словами не описать!!! Спасибо вам большое! Успехов вам и процветания!!! 💐💐💐💐
September 25, 2023
Заказывала доставку цветов на сайте, привезли вовремя, ценой тоже довольна)
Из минусов: просила фото букета до доставки, никто не прислал, звонила, писала, так и не ответили...
1
March 8
Доставка цветов задержалась на 40 минут, дозвониться не реально, испортили 8 марта. Не рекомендую. Ну хоть доставили цветы.
August 23, 2021
Спасибо !!!! Очень классный сервис всё вовремя и быстро, букет шикарный, цены адекватные, выбор цветов и вариантов букетов приличный можно смело подобрать под любой кошелек и любое мероприятие. В моём случае именинник остался очень доволен.Очень рекомендую.😊👍🌹🌺🌸
2
August 15
Отличные букеты по выгодной цене
March 20, 2023
Максимально не понравилась работа продавца . Девушка(продавец ) грубит покупателям , ведёт себя нагло . Неакуратно работает с цветами . Спорит с покупателем по поводу его выбора .Отбивает любое желание что-либо покупать в этом месте . Своим знакомым бы не посоветовала это место .
6
July 18
Ужасное качество цветов. Цветы и дня не простоят!
July 29, 2021
От всей души хочу поблагодарить магазин за доставку безумно красивого букета😍заказывала заранее для любимой бабушки на день рождение.
Спасибо замечательным работникам,особенно девушке которая помогала с выбором,так как я сама из Сочи,учли все мои пожелания❤️доставили все вовремя Бабушка счастлива.
От всей души желаю процветания вашему магазину и самых довольных и благодарных клиентов❤️
1
2
July 4, 2022
Сегодня сделала заказ на сайте (медведь с конфетами и шары воздушные 3 шт) перезвонила девушка, сказала шаров нет. Спрашиваю, что можете предложить взамен? Обещала перезвонить т.к. нужно уточнить у руководителя. Я далеко не первый раз делала заказ тут и привыкла рассчитывать на этих ребят, а сегодня… время 21 час, до сих пор не перезвонили и это подстава из подстав. Т. к. я делаю заказы из другого города и впервые меня так подвели. У ребенка 5 июля день рождения и что делать теперь…. Нет слов, просто
4
1
July 9
отличный магазин цветов,
October 5, 2023
Ужасное обслуживание, продавец грубит, хамит. Качество цветов ниже среднего, сухие, мятые. Цена не соответствует качеству.
3
March 20, 2022
Очень порадовала работа компании. Заказ делала через интернет с территории ДНР, пользовалась услугами интернет-заказа впервые, сомневалась что всё получится.Доставить нужно было по Курску. Девочки хорошо сработали, всё доступно объяснили, доставили вовремя. Очень порадовали цены, не в сравнении с нашими.
1
1
October 5, 2023
Делали заказ на букет роз. Флорист данного салона цветов хам и грубиян, не умеет общаться с клиентами. Цветы отвратительные, потрепанные, далеко не первой свежести. Одна роза была сухая и сломана. Букет осыпался через пол часа. Ужасное качество. Пришлось покупать новые цветы в другом салоне.
1
February 8, 2022
Заказала букет подруге из г. Калуги. Сработали прекрасно, букет был великолепен. Все обговорили заранее и доставку, и открытку. Цветы на заказ, свежие. Доставили в договоренное время. Буду еще обращаться.
1
1
February 21
Просто шикарно доставка цветов, привезли в нужные сроки.
December 23, 2022
Спасибо большое за Вашу работу. Заказывали цветы на 1 сентября в техникум и несколько раз на работу для коллег - руководителей. Цветы свежие, большой выбор. Оператор предлагает замену, если чего-то нет. Удобные варианты оплаты. Доступное месторасположение. Успехов Вам и процветания.
1
March 8
Не было фото букета перед доставкой и после вручения .
August 15, 2022
Зашла упаковать подарок ,отношения продавца удивило, хамское обращение, взяла 200 руб ,упакована ужасно (фото прилагаются), в конце нахамила, ужасное место ...не советую ,потратила время, деньги и настроение
3
1
October 5, 2023
цветы просто кошмар, сухие, поломанные, продавец грубиян, не советую брать в этом месте
1
December 18, 2023
Спасибо за букет, и за доставку ко времени!!!
March 6, 2022
доставили вовремя, цветы свежие, вежливое общение. В общем наверно один из немногих хороших магазинов цветов:3
1
1
August 16, 2022
Зашла в этот закуток спросить, собирают ли здесь свадебные букеты. Внутри никого не было, через минуту вышла недовольная «мадам». Букеты собирают, но ни каталога, ни чего-либо еще нет и в помине.
Поработайте с персоналом. Напомните им, что они находятся на работе, а не у себя дома.
С таким отношением ничего заказывать и покупать не хочется.
2
1
November 13, 2021
Делал заказ в первый раз, всё великолепно. Привезли во время, букет стоит уже две недели почти в таком же состоянии как и приехал, общительные сотрудники, всё понравилось.
1
1
October 23, 2023
Очень понравились моей жене
March 8, 2021
Плохо. Очень плохо! Заказал на 8 марта букет с доставкой с 8 до 12 часов утра, заплатил сразу. По итогу девушка получила его только в 20. На телефон не отвечали. Настроение испорчено, праздник не получился. Карточки с текстом не было, передали на словах. Фото не соответствует, букет явно меньше и с других роз. Оценка - ОВРАТИТЕЛЬНО
8
1