Lepestki
35 reviews
November 21, 2024
Часто заказываю доставку цветов именно тут, всегда вовремя - букеты шикарные!
Дополню отзыв тем, что купили цветы 6.11 часов в 8 вечера, на следующее утро, чтобы быть точнее в 7:00 утра - гортензия просто завяла.
Написав ребятам, я думала мы как то решим проблему, потому что не первый раз покупаем цветы и такого никогда не было. Мне начали задавать глупые вопросы о том, что сколько воды в вазе и говорить, что любит гортензия и что это очень капризный цветок, первый раз сталкиваюсь с таким бредом, так как очень часто покупаю гортензии и они не вянут, а сохнут и потом еще долго стоят как сухоцветы. Дали мне рекомендации, что нужно сделать, ну просто лишний раз поиздевались как будто, я написала что принесу его им, но к сожалению к вечеру очень разболелась и уже забила на это всё. Кстати, остальные цветы прожили неделю, даже чуть больше, поэтому вряд-ли я такой вот рукожоп. Либо гортензия была переморожена изначально, либо давно стояла в магазине.
Ваша клиентоориентированность просто зашкаливает конечно.
April 16
Очень благодарны ребятам за во время и качественно выполненный заказ! Первый раз заказывали ,и из Новосибирска. Именинница очень довольна букетом
На всех этапах (заказ,подготовка букета,доставка) действовали внимательно,доброжелательно,оперативно.
Спасибо. Рекомендуем эту компанию.
November 24, 2024
«Шикарный букет» который при всех условиях простоял 1 ночь. Ответ магазина, в котором мне отвечал сам владелец, не удосужившись даже представится, не в начале нашего недолгого общения, ни в конце (сервис) сказал мне, что это дословно
«Тут не гарантийный случай - вы не обновили срез.» Это не первый, но последний букет с данного магазина, никогда я их свежий срез не обновляла, тк после покупки букета и доставки его домой прошло 10-15 минут, и всегда с цветами все было хорошо. Здесь очевидно, что можно было решить вопрос с позитивным исходом, но владелец! магазина не заинтересован в том, что бы их клиенты были довольны.
Берем пример товарищи
April 5
Заказывал букеты несколько раз. Всегда привозили вовремя, цветы свежие. Сотрудники в вацапе вежливые, отвечают быстро и подробно. Прислали фотографию букета заранее, спросили понравился ли. После доставки тоже прислали фото отчёт.
В последнем заказе к цветам попросил добавить кофе) Привезли горячий) Твердая пятёрка.
March 29
Заказывала доставку цветов, всё прошло отлично, доставили в срок, букет в хорошем состоянии, получатель доволен)
Понравилась быстрая реакция и вежливое общение
March 24
Заказывала букет на день рождения маме. Цветы доставили в срок. Розы были свежие и ароматные. Спасибо большое флористам. Мама была в восторге
May 9, 2024
Хороший магазин в спальном районе. Большой выбор свежих и горшечных цветов. Всегда есть грунт для цветов и средства ухода за растениями. Немного дороговато, но есть система лояльности, всегда приятно получить скидку.
April 16
Заказывала доставку цветов, всё прошло прекрасно, доставили в срок. Быстрая реакция и вежливое общение менеджера Софи🔥
April 4
Букет выполнен очень качественно, выглядит красиво и по размеру идеально, как и хотела
April 3
Часто заказываю с доставкой цветы. Оперативно быстро всё оформляют.
Букеты хорошие .
April 8
Все понравилось, букет красивый, доставка безупречная, цена адекватная. Рекомендую!
March 31
Очередной заказ букета в данном магазине, очень порадовал оперативностью сбора букета и доставки в короткие сроки.👍👍👍
March 3
Сделали шикарный букет на свадьбу сына. Выполнили все пожелания по букету и по доставке.
April 6
Отличный магазин, хорошие и вежливые продавца, отношение хорошее.
March 23
Очень быстрое обслуживание ивремя ожидания, букет как на картинке, очень красивый 👍
June 10, 2023
Спасибо огромное! Я сама из Питера, заказывала доставку во Владивостоке для своей сестры на ДР. Девочки очень милые по общению, все фото предоставили, посоветовали и самое главное все сделали красиво, и шарики и букет из приморских роз и сладости. Свеча очень приятная. Доставили все во время, заказ делала за несколько дней до ДР. Все учли, все согласовали одним словом умнички!!!!
2
April 13
Добрый день всем!
Мне было очень важно доставить цветы ребенку в день его рождения а я в это время находился на другом конце страны . И я связался данным цветочным магазином и все получилось ! все было просто и быстро а главное вовремя ! Спасибо большое
Советую всем !
Всем добра.
April 18
Спасибо за красивый букет и персоналу за быструю обратную связь
April 8, 2023
Цветы всегда свежие, выбор обалденный, большинство продавцов приветливые - есть конечно и не адекватные ( к счастью неадеквашек очень мало), цена - как и везде на качественный товар.
Пользуюсь сама и рекомендую всем!!!
1
October 14, 2023
Отличное заведение! Все в срок, прекрасная работа с клиентами, гибкий и отзывчивый персонал. Отличный флорист и вообще видно что занимаются с огоньком! Рекомендую!
June 20, 2023
Понравилось обслуживание, большой выбор цветов и не только, удобно что можно купить сразу все для поздравления, отличная идея система накопительных скидок
November 11, 2024
Много раз заказывала доставку букетов.
Всегда вовремя и всегда свежайшие
June 1, 2024
Покупал букет 27.05. Вежливый продавец-консультант подобрал букет. Все понравилось.
April 16
Всё хорошо, заказал ночью ко времени - утром доставили
November 18, 2023
Три дня назад купил букет кустовых роз, красивые до жути . Но продержались при должном уходе три дня, дай бог им еще постоять, но вид не презентабелен. Сказал бы что *** и ***, но скорее всего мне просто не повезло ☹️
June 28, 2023
Добрый день. Всегда свежие цветы, 💐 заходили после 10, продавецы всегда вежливые, цветы долго стоят, спасибо что вы есть. :)
April 11
Всё прошло на ура!!!
April 2
Работа на 5 +!!!
April 6, 2024
Донер кебаб бомба спасибо ребята
December 11, 2023
Прекрасное меню и обслуживания высокого уровня
April 23, 2024
Отличное место. Выбор 🔥🔥🔥цветы свежие
June 20, 2023
Очень приятная продавец
February 15, 2024
Хорошо
December 29, 2023
Класс
December 28, 2023
Вкусно