Всегда обращаюсь в эту клинику, если что-то случается с хвостиками. Евгения Игоревна замечательный врач, уже дважды спасала мою собачку. Также хочется отметить анестезиолога Попову А.А. очень грамотный специалист и чуткое отношения к животным. И в целом наблюдая за животными в стационаре могу сказать, что девочки ассистенты кормят, моют клетки и следят за животными. Очень порадовало хорошее отношение к животным. Поэтому однозначно рекомендую данную клинику. Есть с чем сравнить
Неоднократно обращалась со своими питомцами в эту клинику. Не смотря на то, что очень много молодых специалистов, все внимательные и грамотные. Для меня огромный плюс к репутации клиники и то, что они помогают бездомным животным, кураторы которых неоднократно при мне привозили на капельницы и операции. Только процветания, грамотных специалистов , и благодарных хозяев пациентов клинике хочется пожелать!!!
3
3
Show business's response
И. А.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Здравствуйте! Клиника очень хорошая, добрый, отзывчивый персонал, в клинике приятно находиться. Огромное спасибо хирургу Полезину Василию Алексеевичу! Спас мою кошечку! Была операция. Всё сделало быстро и качественно!!! Ещё отдельное спасибо узисту Сохиной Вере Андреевне! Очень отзывчивая и добрая! Успехов Вам и процветания!
Добрый день!
Записала котенка на рентген с контрастом грудного отдела. Когда приехали в клинику, врач отказался его делать, потому что мы не были на приеме у ветеринара вашей клиники. Настойчиво порекомендовала нам посетить ветеринара, сделать узи, сделать обычный рентген, а потом, если не смогут найти причину болезни котенка, сделать рентген с контрастом.
У ветеринара мы были, но не в вашей клиники. Оперировать будут в Воронеже, потому что в Курске не делают подобные операции. И в Курске нам нужно пройти все назначения от воронежских врачей.
Про потраченное время и нервы писать не буду.. в другой клинике рентген мы сделали. Но вопрос почему такое навязывание ваших услуг остается. И как можно отказать в услуге, на которую уже нас записали по телефону, когда мы уже приехали.
Сейчас нам нужно сделать УЗИ. Но сегодня из вашей позвонили и отменили запись, по той же причине-сначала консультация у вашего доктора, потом УЗИ. У вас настолько невостребованы приемы ветеринара, что вы их так навязчиваете???
Огромная благодарность этой клинике, всем врачам, девочкам помощницам, всем, всем, всем! Там работают именно не просто люди, а те, кто любит животных, кто искренне и с душой относится к братьям нашим меньшим. У меня случилась беда, моего маленького йорка укусил клещ, как выяснилось. Это правда трагедия для любого хозяина, у кого есть животные. Когда ты видишь, как он страдает, эти печальные глаза... Сколько слёз я пролила. Конечно, сразу обратилась в эту клинику. Поставили диагноз, капельницы, укол. Назначили лечение. Через 10 дней мой малыш восстановился. Ранее я там кошку лечила, на даче укусил кто-то. Сразу всё определили и назначили лечение. Я очень благодарна этой клинике! И ещё, что немаловажно!!! Там цены не заоблачные. Это тоже очень важно. Для меня эта клиника лучшая!
Был на приеме у невролога с собакой. Врач внимательно осмотрел, предварительно поставил диагноз но от дальнейших процедур мы отказались в этой клинике, так как проживаем в другом городе и логично было бы продолжить лечение и диагностику там. За прием денег не взяли, чему я был удивлён и благодарен врачу.
Интересно читать недовольные отзывы: подставные они или от людей, которые сами запустили своего питомца-не важно! Наши животные посещали эту клинику с разными диагнозами и каждому!!! была оказана квалифицированная помощь, когда как ни в одной клинике до этого нашими проблемами никто не заинтересовался всерьез! Не верю!!! С котом-Борисом два месяца два раза в день мы были на приеме у дежурных врачей и каждый!!! принимал нашу проблему как свою! Спасибо огромное и докторам, и санитарам, и администраторам! И нашей 22-летней фее-Бадал Дарье Алексеевне, которая в свои годы стала для нас самым лучшим врачом! ( к слову о том, что там работают студенты). Не важно сколько доктору лет, главное что она в теме! Лучшая клиника и лучшие врачи! И поверье, с Мурыновки поедем именно туда! ...даже стричь когти.
Клиника вообщем не плохая. Хорошее оснащение, хорошие специалисты но организация самой работы это просто капец. Постоянные очередь и не Из-за того что много животных, а из-за отвратительной организации работы. Вообщем если придется посетить(не дай бог) расчитывайте по времени на полтора часа минимум. Цены на услуги в принципе как и в других клиниках плюс минус.
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу ветклиники Леопольд!
Спасли собаку, которую чуть не угробили в другой клинике.
При поступлении в Леопольд, собачка (такса по кличке Марта) была в ужасном состоянии, преимущественно лежала и билась в судорогах(
Но квалифицированные действия персонала и правильное лечение вернули Марту к полноценной радостной жизни.
Еще раз большое спасибо, Вы большие молодцы!
Девушка в аптеке отказалась продавать мне прививку для моей собачки на основании того что я не буду прививать собаку у них уберите тогда свою аптеку из списка зачем вводить людей в заблуждение приезжать к вам без толку надеюсь проверка разберётся в законности ваших действий
После лечения в этой клинике моя собака умерла… Был поставлен неточный диагноз + неправильная схема лечения, которая окончательно загубила здоровье собаки. Клинике я заплатила 15 тыс руб, но через несколько дней после выписки моей любимой собаки не стало… Врач - Семашко Елизавета.
Леопольд - лучшие специалисты! Леопольд - работает круглосуточно!
Леопольд - самая новая техника, идущая в ногу со временем!
Евгения Игоревна вообще золотой специалист, как и вся команда Леопольда. Одним словом - ЛУЧШИЕ!
Хамское отношение. Записались на консультацию к доктору за неделю, приехали вовремя, прождали час- наш пес тоже весь изнервничался, но сначала говорили, что доктор задерживается, потом- что он очень занят. Неприятно. Помощи никакой. И это за деньги.
Попал недавно в эту клинику ночью с четырехлетним любимым котом. К сожалению, было уже слишком поздно. Кота мы в итоге потеряли. Благодарю врачей за честность, за возможность получить хоть и дорогой, но точный диагноз, который позволил принять правильное решение и избавить нашего любимца от страданий. Но как оказалось, беда не приходит одна. Наш новый котенок внезапно потерял интерес к жизни, воде и еде. Просто лёг и пролежал на одном месте целые сутки. Хорошо, что был выходной и мы это заметили. Утром мы помчались в уже знакомую клинику, где нам поставили диагноз-Панлейкопения (кошачья чумка). Сразу предупредили, что шансы на выздоровление невелики. Пять дней, мы ежедневно возили котенка на капельницы, каждые два дня сдавали анализы и делали УЗИ. Проводили в клинике по 6-7 часов+2,5 часа занимала дорога из района. Улучшения стали проявляться уже на третий день, котенок тихо замурлыкал и перешел со стола на колени. На четвертый день лечения он стал самостоятельно проявлять интерес к еде, до этого мы кормили его насильно. На пятый день прекратился жуткий понос и котик стал намного веселей, активно интересовался окружающими его событиями. Нас выписали! На восьмой день мы опять сдали анализы и прошли УЗИ, здоровье котенка полностью восстановилось! Благодаря любимым врачам котенка-Потапенко А.В. и Сафоновой В.С., мы вырвали нашего любимца из лап смерти. Отдельное спасибо врачу УЗИ-Карабут М.С., а также ассистентам Дашам, Машам и Марине. Все эти внимательные и чуткие люди сделали всё для того, чтобы наши долгие часы в клинике были максимально комфортными и для нас и для нашего любимца.
P.S. Раньше мы обращались в другую клинику. Анализ крови там делается три дня !!!
" Чумка у кошек (панлейкопения) – вирусное заболевание с высоким летальным исходом. До 90% кошек младше 1 года погибает от чумки в течение 3 дней с момента проявления первых симптомов."
Вот и думайте, в какую клинику нужно обращаться в подобных ситуациях.
Приняли без проволочек, всё организовано грамотно. Осмотрели собачку, дали хорошие советы, назначили лечение. Выполнили рекомендации, второй раз даже не пришлось на приём идти.
Обращались в клинику по поводу рваной раны на лапе,предварительно созвонившись и получив ответ,что хирург нас примет. По приезду в клинику нас попросили подождать. Рана глубокая,кровит,обнажена кость. После почти часового ожидания,нас пригласили на прием. Врач осмотрев рану сказала,что надо шить,но у них негде,все расписано. Приезжайте после 19 00. Время 12-00часов!!! Мы в шоке,поехали в другую клинику. Там нас приняли,как экстренный случай,попросив плановых пациентов подождать.
В эту клинику обращалась не раз. Хочется поблагодарить хирурга Пучкова Игоря Николаевича. Компетентный, знающий, опытный врач. Внимательный к пациентам и их хозяевам.
Здравствуйте! Обратились за помощью в клинику Леопольд 11.05.2024г. Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники Леопольд. Врача Узи. А особенно нашего врача Потапенко Анастасию Вячеславовнау очень внемательная все рассказала и объяснила. Моя собакой Мопс ,, Боней,, вас целует в обе щёчки. 😘
Безупречно, профессионально, душевно, заботливо, отзывчиво, с уважением к посетителям, с любовью к животным, спасибо за оказанную помощь нашим кощечкам Тимошеньке и Бонечке
Грамотный, вежливый персонал. Всех своих домашних питомцев лечили и лечим только здесь! Отличное оборудование. Есть эндоскопическая операционная, УЗИ, Рентген и другое современное высокотехнологическое оборудование. Я был в шоке, когда увидел их аппарат для измерения давления. Это прямо компьютер с цветным дисплеем! При всём при этом адекватное ценообразование. Иногда даже денег за прием не берут, если проблема не требует их вмешательства.
Консультация врача прошла хорошо.
Обслуживание и ожидание оставляет желать лучшего. Приехали из другого города, в ночную смену к Дерматологу, ожидали 5 часов, так как предварительной записи нет, только живая очередь. По словам администратора предварительную запись запрещает директор из каких соображений не понятно. Видимо ему нравиться когда на его врачей, ассистентов, администраторов срываются люди, которые замучены до полусмерти ожиданием в коридоре. Здоровые питомцы контактируют, с больными!!!! Уважаемый Директор от лица всех собачников и кошатников сделайте запись к докторам!!!
Лучшая клиника в городе! Где мы только с моим котиком не побывали. Только время и деньги потратили. А тут в первый же прием поставили диагноз (про который в других клиниках даже не заикались) и назначили лечение. Улучшения у питомца заметила уже на следующий день. Сейчас полностью восстановились, спасибо докторам из Леопольда!
Спасибо вам огромное! Приехали из области к вам, прочитав отзывы, и ожидания оправдались более чем, решили серьëзную проблему одним днëм (врач Сафонова Вероника Сергеевна). Поставили диагноз быстро, стоило умеренно, доброжелательность и внимание на высшем уровне! Объяснили всë вообще на каждом шагу, потом ещë и по телефону проконсультировали дополнительно и предложили звонить по результатам лечения, если что не так. Вытащили моего котика из могилы. Поставила бы все 10.
Не знаю, кто там что пишет про антисанитарию, всë вполне аккуратно, попугай щебечет, рыбки упитанненькие в прозрачном аквариуме на входе, в кабинетах чисто.
3
3
Show business's response
Ринара Аскерова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Отвратительная клиника. Я прихожу в клинику, за услуги которые плачу. Но к сожалению персонал как в госке. Администраторы даже не могут поднять глаза и элементарно поприветствовать пациентов. Стояла минут 10 и только после, как админ дочитала что- то , у меня спросили: «что вы хотели» . Медицинские работки будто вовсе не мед персонал.
Первый раз привела кошечку 3 месяца от роду, ничего даже не сделали , бедная в мучениях умерла на следующее утро. Второй раз привезла кошку с приграничья на осмотр и обработку. Лично звонила перед приездом и уточнила, есть ли какой то комплекс обработки, проверить ее , обследовать. На что мне ответили : «да,да ! Приезжайте»
Я приехала , зашла к «врачу» в кабинет, объясняю ситуацию, что звонили вам , спросили, можно ли сделать то то. Но врач посмотрела на меня и спросила , а дома нельзя от блох и глистов обработать🗿( если что у меня 2 своих питомца и как то заражать не хотелось, поэтому сразу как только взяли , через 15 мин отвезли)
И сказала что этой комплексной процедуры нет. Очень непрофессионально.
Разочаровалось уже давно, если кто хочет сохранить жизнь своим питомцам, есть клиники (специалисты намного лучше. Видимо здесь накрученные какие то отзывы , в гугле более правдоподобные
Спасибо огромное за спасение нашего котёнка Стёпы!
Котёнок получил травму шейно-плечевого отдела, в ухудшающемся на глазах состоянии был доставлен в клинику «Леопольд». Срочно, вне очереди был осмотрен терапевтом Сафоновой Вероникой Сергеевной и неврологом Пахомовым Владимиром Александровичем, проведено сразу же необходимое рентгенологическое обследование, внимательный осмотр, обезболивание. Некоторое время Стёпа находился в стационаре, так как состояние было тяжёлое. Но теперь Степашка дома и здоров!
Мы впервые обратились в эту клинику и очень рады, что наш Степашка оказался в руках грамотных, внимательных, заботливых и очень приятных в общении специалистов!
Очень хороший и отзывчивый персонал. Обращаемся не первый раз. Внимательные и хорошие врачи, всё объяснят и посоветуют. Цена ниже, чем в других клиниках.
Лечили в этой клинике нашего кота. У кота оказался инфекционный перитонит и кошачий коронавирус. Назначили сначала антибиотик колоть,витамины и т.д,потом другой врач нам отменил антибиотики и назначил колоть коронакэт плюс капельницы. Я молчу о том,что мы сидели с больным животным по 4 часа в очереди на прием,так как предварительной записи нет,это ладно,главное,что бы лечение помогало. Делали мы все,как нам назначили,кололи,давали все лекарства,все строго,готовы были отдать любые деньги на лечение,лишь бы был положительный итог. И вот вчера приехали мы на контрольный осмотр,взяли ОАК и укол коронакэт,врач сама не присутствовала,передала нас ассистенту. Результат крови оказался плохим,выписали еще дополнительно укол для повышения гемоглобина и мы уехали домой. Сегодня в обед мой кот умер,у него остановилось сердце. Муж позвонил в Леопольд и ему сказали,что оказывается у кота было серьёзное заболевание крови и ему требовался донор для переливания крови и что якобы мне об этом сказали. Но я могу на 100% заверить,что за весь период лечения с 09.09 по 17.09 слово донор не звучало ни разу!!!! Если бы изначально об этом сказали,кота мы могли бы спасти,а после смерти говорить про донорство -это абсурд!!! Вот так мы просто подарили круглую сумму денег Леопольду за бесполезное лечение нашего кота!!!
Клиника хорошая тем, что есть оборудование рентген, УЗИ, анализы, капельницы, работают круглосуточно, и всегда готовы принять, и постараться помочь, но нужно за врачами бегать, и все контролировать. Много назначают лишнего, проверки, анализы, врачи, лекарства.
Заболел котик. Моча не выходила. Перед этой поликлиникой ездили по другим. Но только здесь нам назначили лечение, поставили катетер, ездили капельницы ставили. Слава Богу сейчас здоров и счастлив.
Отличная поликлиника. Врачи внимательные , относятся к нашим любимцам , как к своим. Девочкам из процедурной большое спасибо, у них там много пациентов.Рекомендую 👍👍👍
По поводу собаки, которая находилась в стационаре на лечении после операции и убежала сегодня ночью полное враньё, что её выписали, спасают честь клиники. У неё сегодня ещё назначены были иньекции антибиотиков. Люди знайте! Отдаёте собаку на лечение платите деньги, а на самом деле персонал клиники наплевательски относится к содержанию животного и вместо лечения теряете своего верного друга, любимицу, К этой собаке приходили трижды в день выгуливали и кормили, зачем надо было тащить ночью собаку на улицу вопрос? Может мешала ночной смене спать вот и выпустили, сама она не смогла бы убежать в силу того, что передвигается на 3 ногах. Ещё очередное враньё позвонили и сказали что собака убежала 8 утра, а на самом деле это случилось в 3 часа ночи, в результате потеряно драгоценное время поиска по горячим следам. Что будете врать дальше господа? Может теперь хотя бы организуете поиски, что бы совсем не потерять лицо? Или у Вас такая репутация, что терять уже нечего?
Ветеринарная клиника" Леопольд", отличный и приветливый персонал. Доктор Пучков врач от бога, спас собаку, когда все не знали что делать. Находил время между операциями чтобы посмотреть.
Спасибо всем сотрудникам за быстрое, грамотное лечение наших собак. В том году собаку сбил автомобиль, истекала кровью, спасли. В этом году кобеля укусил клещ, обратились на 5 день, ребята собаку " вытащили". Цены на услуги очень демократичные.
Руководство халатное как и персонал, который состоит из студентов практикантов, со СХА они подозреваю работают там за еду и оценки, врачи постоянно отсутствуют, животное держали на транквилизаторах, не докармливали, не следят за тем что капельницы постоянно перекручиваются, мы забрали его и на следующий день животное было в отличном состоянии. В общем там сделают всё что бы выкачать деньги и для этого животных держат в состоянии больных специально, не спешат их лечить что бы касса работала. Врачи с умным видом навязывают мрт по 15.000 хотя лечить если даже что то и найдут они не смогут. Делают к примеру узи в котором нет необходимости. В общем дорогие хозяева питомцев, обращайтесь и сами поймёте.
Клиника сможет оказать первую помощь ,но лечить у них своих любимцев никому не советую ,абсолютно безолаберное ведение пациентов ,ставят капельницу и просто уходят ,забывая о вашем существовании ,должных препаратов не колят ,уже после замечания вводят одним махом все и собаке ставиться плохо !
Очереди в этой клинике вообще гиблое дело , можно прийти и состарится вместе с животным ,наш рекорд 5 часов )
Когда приходят анализы от которых зависит жизнь питомца не сообщают ,либо же до них невозможно дозвонится
Хотя положено сообщить, о том ,что пришли результаты (так мы потеряли один день лечения)
Хотя при энтерите это просто недопустимо
Врачи некомпетентны, диагноз в итоге поставили неправильно! Если бы не моя бдительность ,они бы угробили мне собаку за пару дней ! при виде анамнеза и назначений хихикают и говорят «фу как у вас все скучно» это вообще как ? Стою в слезах ,а мне в лицо смеются ? Незнание элементарного ,как вводить препараты и давать, собственно, тоже во всех красках
Не тратьте силы, время и деньги. Ищите компетентных врачей ,которых действительно будет интересовать ваше животное .
Обращались туда с собачкой, сразу же был поставлен верный диагноз и назначен курс лечения. В течение 2-х недельного лечения питомца пришлось столкнуться там не с одним доктором. Все доктора молодые, но просто умнички, другими словами находятся "на своём месте". Думаю, именно поэтому там такая очередь в вечернее время, но ради положительного результата можно и подождать. Единственное, что хотелось бы изменить, так это оборудовать побольше мест для капельниц. В остальном только положительные моменты.
Обслуживание очень сильно хромает.
Делали капельницу и запустили с воздухом, про животное забыли на середине пришлось напоминать несколько раз что закончилось вещество. Рекомендации врача ждали после капельниц еще 15 минут, искали человека с ресепшена еще 5 минут.
Просидеть в очереди 4 часа, чтобы услышать что доктор по ЗАПИСИ к которому пришли на прием - ушел домой, потому что закончилась смена!
Спасибо за оказанную консультацию доктор Пучков )
Круто быть отличным специалистом, но банальное уважение к пациентам это не важно?
Спасибо девушке, которая оказала консультацию за 2 минуты в коридоре, сказав что с животинкой ничего страшного сегодня не случилось.. но осадок от посещения данного места очень неприятный.
Сомневаюсь, что экстренная помощь тут гарантированно будет оказана вовремя.
Желание оказаться пациентом в этой клинике вряд ли возникнет снова
Прекрасная клиника, врачи профессионалы, все очень внимательные, все подробно объясняют, к животным относятся очень хорошо, спасли мою кошку, спасибо 🙏