Ужасное обслуживание. Пришла рано утром, никакого завала в магазине не было. Спросила консультанта за прилавком с иглами какие подойдут для вышивания бисером. В грубой форме получила ответ «любые!». С охами, вздохами и презрительным взглядом. Так происходило абсолютно с каждым моим вопросом. Заинтересованности 0.
Далее подошла к стенду с акриловыми маркерами, они закрыты на ключ, рядом кнопка «позвать консультанта». Нажимаю на кнопку, из-за угла слышим, как две женщины между собой говорят:
-Там звонят
-Господи, что надо там…
Выходит, видимо, администратор и грубо спрашивает: «Вы что издеваетесь? Сами не могли подойти?» даже не знаю, надо ли мне объяснять, что кнопку туда повесила не я и вообще это ваша работа…
Далее начались вопросы знаю ли я, что эти маркеры вообще-то дорогие и всё в этом духе. Видимо, волновалась, что я попрошу открыть, а в итоге не куплю.
Итог похода в Леонардо: нагрубили несколько раз и ВООБЩЕ НЕ ПОМОГЛИ. В итоге оказалось, что маркер вообще не подходит под мои задачи, хотя помогал выбирать его консультант, а также иглы для бисера нужны не любые - те, которые одобрил консультант ломают бисер и не пригодны для вышивания.
В магазине большой ассортимент, в магазине полно консультантов, а никто не может корректно помочь и удержаться без колкостей в адрес покупателя.
Это всё при действительно ценах выше среднего. Люблю Леонардо за ассортимент, но конкретно в этот больше не прийду - нервы и деньги поберегу для других более клиентоориентированных магазинов.
Отличный магазин👍
Находиться на самом верхнем этаже.
Нашел, что искал.
Большой ассортимент всяких «штук» для рукоделия и не только.
Второй раз основательно выручает.
Спасибо 🙏
Я в восторге от Леонардо.
Здесь фантастический ассортимент товаров на любой вкус и цвет.
В зале есть терминалы для уточнения цены товара, что очень удобно.