Мне очень нравится этот магазин. Всегда нахожу там то, что нужно. Очень отзывчивые консультанты. Приходилось пару раз общаться с директором Ириной Строковой. Эта женщина - прекрасна, помогла мне выбрать подарок на день рождения маме, заодно и для своего хобби помогла подобрать товары. Отдельно хочу отметить оформление витрин на входе. Они всегда оформлены очень сочно, красочно. Видно, что сотрудники стараются. В общем, рекомендую к посещению. Очень хороший магазин!
Единственная сеть магазинов с таким выборов товаров для творчества и рукиделия. Персонал всегда все подскажет и покадет. Ценник умеренный. Расположение магпщина доя гас рчень удобно, дивем не подалеку. Всем довольны, рекомендую!
Суперский персонал, парень-сотрудник помог нам вставить рисунок в картину(мы долго мучались) и в целом быстро подобрали нужное. Большое спасибо за приятное, оставленные впечатление
Хороший гипермаркет. Можно найти всё, что желает твоя душа для творчества, правда цены немного кусаются. Консультанты очень компетентные и отзывчивые. Всегда придут на помощь и объяснят где и что можно найти.
Магазин требует доработки в организации удобства посетителей. Выбрала ватман в торговом зале, а скрутить его нет места, да и резинок тоже нет в доступе. Продавец мне в этом вопросе помочь не смог. Так и выбирала дальше товары с раскрученным ватманом. Это было затруднительно. Ассортимент правда в магазине не плохой.
Просто ужасное расположение и планировка магазина, очень узкие и неудобные проходы между стеллажами, сам магазин расположен по краю парапета центрального атриума ТРК. Выбор товаров плюс минус такой же как и в остальных магазинах сети. Но так располагать магазин это просто ужасно, в принципе данную площадь рассматривать под расположение чего бы то ни было не стоит.
Здесь есть всё для хобби. Можно приобрести подарочные карты на любую сумму. Консультанты окажут необходимую помощь. Организованы мастер-классы для держателей карт Леонардо.
Очень большой аасортимент, консультанты не следуют за тобой на каждом шагу, что очень приятно. Единственное, что ценники есть не на все, например, на кисти, которые продаются поштучно, приходится либо проверять на специальном приборе, либо сюрприз на кассе. Ну, и конечно, в целом в этом магазине не самые низкие цены
Утомлённый ассортимент и персонал. Место где воображение оставляет вас, потому как набить магазин товаром и создать атмосферу - разные вещи. Три кассы, а в субботу толпа на одной.
Выбор товаров очень хороший. Есть различные подарочные карты (и определённого номинала и "свободные"). Вежливые продавцы. Всегда подскажут где искать тот или иной товар. Но сами ценники ввергают в шок, дорогой магазин, ездила бы туда чаще, если бы сделали немного дешевле цены на товар.
тут можно все найти, огромный ассортимент, сложность лишь в том, чтобы не потеряться в нем, удобное расположение, продавцы готовы помочь,но их порой сложно найти,хорошо бы в зале они были
Выбор большой. Как и почти во всех магазинах леонардо весьма тесно и загружено.
Ценник достаточно высокий. При этом хороший ассортимент.
Есть выгодное предложение на гелиевые ручки (набор)
Большой выбор вышивания, алмазной вышивки, картин по номерам, для любого хобби. Есть интернет магазин, можно там всё заказать и бесплатно забрать из ближайшего магазина.
Раньше обожала этот магазин. Сколько бы не меняла видов рукоделия - все материалы находила здесь. Огромный ассортимент всего. Но теперь сделали перестановку в отделе ниток и теперь все наперекосяк. Ничего найти не могу. Нужных ниток нет, хотя сверху лежат не открытые пачки и их просто не открывают. Из-за всей этой мешанины в отделе ниток мне пришлось ходить в другой магазин в Балкании. Очень жаль, что нитки теперь в маленьком отделе и просто все понамешены.... Теперь хожу сюда очень редко.
Персонал магазина поражает отсутствием лояльности к клиентам. Ковидные меры затронули всех, но персонал этого магазина особенно. При покупке на кассе спрашивают qr -код, проверяют его подлинность , просят надеть маску и не дай бог ты надел её недостаточно высоко, потому что персонал напомнит. Не важно, что при этом сами продавцы надевают её как хотят. Также, чтобы попасть в магазин, qr код не нужен. Не вижу в этом логики , как и человеческого отношения к людям.
Если вам кажется, что это все, то нет. Персонал при просьбе о помощи может просто послать вас, потому что "не занимается этим". Абсолютно непрофессиональный подход к покупателям.
Я надеялась, что приходя в магазин для творчества, почувствую атмосферу уюта и что мне всегда помогут найти нужный предмет. К сожалению, мои надежды не оправдались. Больше никогда я не прийду в этот магазин и своим друзьям- художникам буду советовать обходить его стороной.
4
1
Show business's response
Анастасия Полюдова
Level 14 Local Expert
January 7
Не понравилось , что в пред новогодние выходные, совершенно не было продавцов в магазине. В отделе с пуговицами один человек , на кассе один человек и в зале один, Все! На кассе очередь из 6-8 человек.
Ассортимент меня лично устроил.
При выборе товара на ценнике была одна сумма а на кассе при оплате другая,выше нам 100 руб.
На замечание кассиру о стоимости он ответил что не чего не знает что как пробила так и будет)
Вообщем правды так и не добился.
Старшего по залу не нашли а продавец ушёл и не вернулся.
3
1
Show business's response
А
Алена Язева
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Всегда закупалась в Леонардо офлайн,
Тут решила заказать круглогубцы в интернете, пришла забирать заказ, расписалась и прям у кассы открыла проверить, а они не закрывались, попросила поменять
И в чем суть, мне то их поменяли, а мужчина, видимо администратор, сказал консультанту те, что не закрываются, обратно на витрину повесить
Вывод: проверяйте все упакованные инструменты не отходя от кассы, чтобы потом дома не расстроиться
Очень классный магазин, продавцы работают слажено, весело, приятно просто зайти, пустым не выйдешь, посоветовали чудный немецкий клей, дорогой, но теперь не представляю, .. как без него жила... клеет ткань, пластик, обувь, мебель намертво и на ткани следов не оставляет. Хороший магазин, процветания вам!
Здравствуйте. Удобно подъехать и выехать. В магазине чисто и не тесно. Хороший ассортимент товаров для дома и рукоделия. Несколько касс. Корректные сотрудники. Можно купить от краски до муки, от пуговиц до картин. Рекомендуем всей семьёй.
Ходила в локдаун за бисером, девушка идеально принесла все нужные цвета, оплата была по куар коду, все рекомендации соблюдены. Очень рада ценами и ассортименту) ещё бы сайт усовершенствовать, было бы идеально
Большой и удобный в поиске какого-либо товара магазин. Часто заходим с внучкой, выбираем, чем можно себя занять и порадовать. Изобилие всевозможных направлений и техник рукоделия на любой вкус, поэтому всегда уходим довольные с покупками.
Отзывчивый персонал подскажет, что лучше выбрать и покажет, где это находится.
Здорово, что в этом магазине можно посетить мастер классы и научиться делать то, что нравиться.
Обязательно приду сюда ещё и не раз.
Персонал хороший, ассортимент не самый большой, но найти можно почти всё. Единственные минусы - это запахи различных парфюмерных бутыльков на входе (проблема всех Леонардо) и в самом Балканском очень душно, тяжело ходить по магазину долго, просто нечем дышать