Большой ассортимент, есть различные товары для шитья, мыловарения, рисования, скульптуры и др. Цены приемлемые, качество товара хорошее. Возможен заказ онлайн через удобный сайт. Но не смотря на это не все товары из интернет магазина доступны в самом магазине, некоторые можно получить только заказав их. Я также прочитал комментарии других людей на счёт персонала. С радостью, у меня таких случаев не было. (возможно повезло; в таком случае тогда надеюсь, что и вам тоже)
Отвратительный, хамоватый персонал. Пришла купить булавки с молодым человеком, подошла к консультанту и спросила, где я, собственно, могу их найти. В ответ я получила фразу "Ну конечно знаю где, я же здесь работаю🙄" и была награждена взглядом, будто бы изначально не должна была обращаться к данной госпоже в принципе. Осадок остался ужасный, испортила всё настроение.
Да, большой выбор товаров. Да, многие вещи нигде не купить, кроме как тут, только под заказ, тут же можно посмотреть вживую. Но общение с некоторыми вашими сотрудниками отбивает всякое желание приходить сюда. "На сайте много чего написано" "ищите, где то здесь было", "вы мне всю голову забили, вот то, что ищите" при это мне дают совершенно другой товар, всё общение с претензиями из ниоткуда. Это не проблема покупателя, если у вас перепутаны артикулы на товаре. Причем я так понимаю, себя так ведут старшие продавцы, а остальные стараются помогать и подсказывать. Наймите уже тайных покупателей, пусть наведут порядок, у вас 70% жалоб на продавцов!