Леонардо
75 отзывов
25 октября
Хороший магазин, очень большой ассортимент. Хочу выразить благодарность и отметить высоко профессиональную работу сотрудницы Людмилы Колобовой. .Сразу понятно, что имеешь дело со знающим человеком. Очень надеюсь, что руководство магазина не оставит без внимания мой отзыв.
25 мая
Замечательный магазин, подойдет своим хорошим ассортиментом товаров для большинства людей, как специалистам в хобби, так и новичкам, причем всех возрастов.
Отличный вариант по поиску подарка.
Беру там алмазную мозаику.
Минус один- цены, уж оочень дорого.
30 декабря 2023
Часто посещаю этот магазин, ранее был очень доволен ассортиментом и, что самое главное, высоким уровнем обслуживания, всегда приветливые и доброжелате, консультанты и кассиры. Однако недавно нарвался на хамство, плохое настроение или даже не знаю с чего со мной так общались. Сотрудница с короткой стрижкой во взрослых летах (возможно ранее на рынке работала) была со мной груба, я задавал вопрос по ассортименту, на что получил пренебрежительное отношение, а не ответ. Остался очень не приятный осадок. В следующиец раз буду уже требовать книгу жалоб и предложений которой, кстати, не было видно..
2
20 сентября
Любимый магазин творчества! Никогда не подводил. Сложно уйти с пустыми руками. Спасибо сотрудникам, которые сегодня вечером помогли мне найти баночку😉.
11 марта
Ставлю единицу не за ассортимент, а за отношение персонала к посетителям. Настолько негативного отношения я давно не встречала. Ты еще не успел ничего сказать, а тебя уже ненавидят. На обычные вопросы, например, в какую кассу пройти, чтобы оплатить, тебе начинают отвечать сквозь зубы. Причем такое отношение было выявлено на двух кассах от трех сотрудников. Хочется задать вопрос руководству: они априори такие недружелюбные и не вкурсе стандартов обслуживания или вы отняли у них паспорта и заставляете шить фартуки в подвале ночами? Я считаю, что если оставляю в Вашем магазине за один поход не менее 4т.р., то имею право получить грамотный и приятный сервис (да и любую другую сумму или получить консультацию "на будущее"). Ну и как дополненение: очень неудобно искать цену на толмудах с листами а4 или бегать каждый раз смотреть по штрихкоду. Сделайте по аналогии с современными магазинами: ценник на каждом товаре.
Читая отзывы других посетителей я понимаю, что работа с персоналом так и не была проведена, ведут себя они ничуть не лучше. Вышестоящий менеджмент не является для них авторитетом. Тогда вопрос к Вам, как к руководящему звену, будет ли исправлена ситуация или опять будут отписки о "проведенной" работе? "Рыба гниет с головы". С 2023 Вы так и не решили проблему.
4
1
30 декабря 2023
Классный магазин с большим выбором, ассортиментом, в который заходишь, как в музей! И действительно, это музей - заповедник, так как персонал будто вымер, а те кто ещё жив - враждебные… На просьбы о помощи в выборе товара - отвечают сквозь зубы или просто кивают «на этой полке», но проконсультироваться во всём магазине не у кого…
4
1
14 октября
Лучший магазин с гигантским ассортиментом товаров для творчества!
1 октября 2023
Обычно довольна этим магазином, но вчера попала в ситуацию, когда на кассе озвучили цену за товар выше ценника. Кассир сама разбираться не стала, не позвала ответственного сотрудника, а отправила меня (с маленьким ребенком) искать в зале консультанта и сверять с ним ценник. Я оказалась права, ценник "не успели поменять", но передо мной не только не извинились, а стали уговаривать войти в положение и оплатить разницу. Когда я отказалась, меня поставили в конец очереди, а потом заставили ждать ещё минут 5 прежде чем принесли разницу и, словно в наказание, отдали мелкими монетками с фразой "Пересчитывать будете?" Про уважение к покупателям здесь явно не слышали.
4
10 декабря 2022
Отличный магазин, который очень любим всей нашей семьей. Красивые товары до рукоделия, и, главное, потрясающий персонал. Особенно хочу отметить работу сотрудника Джульетты – очень внимательная и профессиональная. Процветания всей сети «Леонардо» и этому магазину.
1
3 декабря
Минус, только один-отсутствие связи и интернета, а так все на высшем уровне! И обслуживание и ассотимент
4 апреля 2023
Мне нравится. Есть все. И цены приятные. По карте скидка. И дополнительная скидка в понедельник до обеда . Есть интернет магазин,где можно заказать товар.Обычно мне бесплатно привозят в магазин "Иголочка" ,рядом с домом.
2
25 мая
Приведите сюда вашу маму или бабушку они будут очень рады.есть практически все по теме рукоделия ,я покупал сдесь все для прошивки обуви.
20 февраля 2023
В этот магазин я часто хожу за рукодельными вещами
Все сотрудники очень добры и всегда подскажут, где и что находится
Магазин не из дешёвых
Спасибо большое за качественный товар !
2
22 июня 2023
Широкий ассортимент товаров для любого хобби, цены на некоторые позиции завышены, но большая часть товаров всегда в наличии.
2
1 января
Закупалась в магазине перед новогодними праздниками,консультанты там не вежливые,довольно грубые.
Ушла с плохим настроением вместо новогоднего! Кошмар😕
3
27 декабря 2023
В отделе шитья работает крайне неуважительная к покупателям Колобова Людмила. Не здоровается, отвечает резко и выполнять свою работу как продавца-консультанта отказывается. Выполняет только продавца. 27 декабря в 13:00 произошла неприятная ситуация, продавец отказалась помочь поискать пуговицу, сходу начала резко отвечать, посмеялась на моë замечание, что она злобно отвечает, а в ответ на то, что я сказала, что напишу жалобу претенциозно пафосно ответила — пишите и показала бейджик. Администратор оправдала её поведение тем, что сегодня работает 3 человека вместо 9. Отличное отношение к постоянным покупателям, которые закупаются на тысячи в вашем магазине.
1
5 апреля 2023
Замечательный магазин для рукоделия. Я являюсь его постоянным клиентом. Здесь можно найти всё что нужно. Продавцы всегда подскажут, если вдруг что-то не найдете. Рекомендую.
17 января 2023
Те,кто любит мастерить руками, рисовать, заниматься лёгкой найдут там очень много интересного для себя. Хороший магазин
30 августа 2022
Хожу туда регулярно всё было замечательно, но вот сегодня кассир Глущенкова Екатерина испортила всё впечатление об этом магазине. Отказалась пробивать товар на своей кассе( который я всегда оплачивала там) и это после 30 минутного ожидания. Именно в этот магазин больше не пойду. Хорошо, что это сеть можно посещать другие. Убедительная просьба к администрации магазина научите данного кассира работать!!!
2
1
21 ноября
Всегда найдешь, что искал!
4 января
Огромный магазин- отличный выбор ассортимента!
11 апреля 2023
Магазин отличный, много различных товаров для творчества и рукоделия в одном месте.
3
25 июля 2022
Периодически ходим сюда с дочерью.
Большой выбор ароматов для дома, бисера, рисования и много всего ещё для того, чтобы заняться творчеством.
2
8 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливые продавцы.
1
26 октября 2022
Очень хороший магазин! Для людей с фантазией и руками из нужного места - отлично! Я детям покупал. Все довольны.
2
2
5 марта 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Вежливое обслуживание. Рекомендую.
1
4 января 2023
Очень понравился магазин! У меня возникла проблема, которую очень быстро решили! Удивилась, что существует горячая линия , где решаются все вопросы!
22 марта
Хороший магазин. Большой выбор.
27 февраля 2023
Когда надо что то для творчества, идём в Леонардо. Ассортимент очень большой, только дороговато
2
2 января
Персонал никак не заинтересован в том, что бы в магазине что-то приобретали.
1
2 февраля 2023
Магазин неплохой. Но персонал некоторый... На кассе была стажёрка какая-то... Настолько нерасторопная, я минут 20 у очереди из 3 человек простоял
18 июля 2021
Дороговато.
При этом, большой выбор товаров для тех кто любит мастерить и воплощать свои творческие идеи в жизнь.
В любом случае стоит зайти, оценить и подчеркнуть для себя возможно некие вещи которые сложно найти в других магазинах.
На цокольном этаже ТРЦ Фантастика.
1
1
6 апреля 2023
Ассортимент большой, можно найти все что нужно для своего увлечения.
1
4 ноября 2022
Ужасная система карт и сертификатов (только вживую карту носить с собой, а сертификат потратить можно только полностью). Хочу, чтобы руководство Леонардо думало, что делает. (((
1
1
13 декабря 2022
Огромный выбор товаров для рукоделия. Можно найти всё в одном месте.
3
10 мая 2022
Хороший магазин, ассортимент всегда радует. Кассиры всегда встречают и провожают с улыбкой.
3
1
16 июня 2022
Широкий выбор товаров, есть все для рукоделия и творчества. Просторный магазин.
2
15 января 2023
Хороший магазин, но раскраски по номерам в большинстве продаются просроченными, в итоге выбирать не из чего
18 декабря
Всё 👍
1 января 2023
Отличное место.
Есть все для рукоделия и упаковки.
21 ноября
Все есть мелочь, но дорого.
18 сентября 2021
Хороший магазин. Можно купить много интересного для ребенка. Да и просто много занимательных товаров.
1
27 февраля 2023
Все необходитое для творчества есть!!!
1
21 сентября 2023
Любимый магазин дочки)
13 августа 2022
Отличный магазин и персонал! Рекомендую 👌
2
2
19 июля 2022
Шикарный магазин для творческих людей!
4
15 февраля 2023
Много всего, но дорого...
9 августа 2020
Бывают очень неожиданные товары в продаже. При поисках подарка - вполне можно зайти поискать что-нибудь этакое.
3
19 июля 2021
Большой хороший магазин с огромным ассортиментом!
3
29 июля 2020
В магазине можно найти любые мелочи для шитья по приемлемым ценам.Очень удобно.
3