Сам хостел чистый, уютный, стильный. Чистое постельное бельё, в туалете и в душе вкусно пахнет. Но если у вас будет поздний заезд, то обязательно предупредите администратора. Мы столкнулись с таким не приятным моментом. Ещё ехавши в дороге, через Яндекс забронировали и оплатили места. В город мы въехали поздно. Но не смотря на то что хостел работает круглосуточно нам в 23:15 уже звонила администратор и с претензией с вопросом когда мы будем, а то она нас ждёт и в 00:00 дверь хостела закроется😳На мой вопрос : "а разве хостел не круглосуточно? "Она ответила, что да, но все уже спят! И она наверное тоже хотела) я ей объяснила, что мы только въехали в город и будем примерно только через мин 20. На что она сказала, что в следующий раз надо предупреждать, что мы приедем поздно. Хорошо, не проблема, но мы не в первый раз останавливаемся в разных хостелах и такое встречаем впервые. В правилах хостела не прописанной, что надо прописывать о позднем въезде и что лучше въезжать до 12 часов ночи. В дороге всякое бывает и некоторые моменты можно не учесть.
Вы тогда или пропишите данный вопрос или тогда пусть администратор для своего спокойствия обзванивает после того как оплачивается бронь. Нас конечно заселили, но разговор был уже натянутый.
Шикарный хостел, Уютный
Чисто .
Душевые большие .
Единственное тот кто там работает должны любить свою работу, а не просто отсиживать смену. Это не про весь персонал.
Мы все таки когда приезжаем заселяемся в первую очередь едем отдыхать и оплачиваем за свое пребывание. Поэтому в хостеле должно быть все самое необходимое . Все и было . Но упрекать и говорить куда вы дели не красиво, когда обратилась с просьбой в туалет положить бумагу. (Детей было у нас 12 ч)
Некоторым сотрудникам нужно быть доброжелательнее .
Проживали очень большой группой родители и дети.
Вот из за этого 4 с так бы 5 поставила не задумываясь!