Отвратительная компания. Прежде чем купить у них что-то нужно сто раз подумать. Начнём с того, что сайт глючный. Сделал заказ, не регистрируясь на сайте. Никто не перезвонил, ни номера заказа не присвоил, вообще никакой обратной связи. На следующий день решил сам позвонить. Номеров на сайте указано очень много. По одному позвонил сказали, что это не Лензапчасти, а какой-то их партнёр, который находится на Народного Ополчения, и они ничего не знают про мой заказ. Позвонил по другому номеру вообще сбрасывали звонок. По третьему номеру сказали, что нужный мне пункт выдачи вообще закрыли давным-давно, но всё-таки посмотрели где есть в наличии нужная мне деталь. Сделали бронь на эту детали. На следующий день я приехал (через весь город) к ним, где выяснилось, что нужная мне деталь есть, но она не той фирмы (дешёвая китайская подделка), которая указана у них на сайте. Так что крайне не рекомендую обращаться в данную компанию. Если можно было бы поставить ноль звёзд, то поставил именно столько.
Нужен был пульт от телевизора, написал и в ватсап и в телеграмм. Накормили завтраками два раза и на этом всё закончилось. Обслуживание вежливое на нуле! Только от их вежливости вопрос не решился. Ленремонт ни кому не рекомендую!
В интернете указано, что у них есть запчасти для стиральных машин. Приехала в Лензапчасти, оказывается, они уже год, как не продают. Хотя бы обновление делали и не вводили в заблуждение.
Девочки быстро и с пониманием дела нашли и продали помпу для стиралки! Молодцы так держать . Маленькое помещение в день обращения была метель все заходили и ждали в помещении стояли бок о бок как в давке в метро
Плохой сервис, заказывала запчасти для триммера, 3 недели ждала, тишина, 4 раза звонила - никто ничего не знает, посылали, передавали, не перезванивали, особенно напрягает автоответчик, который тебе готов свою почку отдать ради заказа, до которого по факту никому дела нет... 3 недели прождала зря, трава выросла выше человеческого роста... купила в другом месте.
Менял подшипник на своей стиралке, на сайте Лензапчасти в чате написал название машинки и что нужно. Менеджер подобрал нужные позиции и перезвонил. На следующий день подшипник с сальником были в пункте выдачи.
Очень удобно. Рекомендую.