22.12.2023 заказывала букет из другого города. Подобрали состав букета по моим предпочтениям, оперативно. Доставили в согласованное время. Букет получился очень нежный, цветы свежие. Простоял пока 5 дней, но выглядит букет как будто только собрали. Всем рекомендую этот магазин, большое спасибо персоналу за индивидуальный подход и свежие цветы. Отзыв от девушки, которой вручили букет: Я в восхищении, Букет лучший по всем параметрам- идеально собран, идеально упакован, все очень удобно, красиво и продуманно!!! Спасибо Вам за Вашу работу и приятные эмоции!!
К качеству ассортимента претензий нет . А вот к персоналу , посещала магазин 22.01. В районе 21 :00 может позже . женщина брюнетка продавец 50-60 лет , очень грубо и хамовато отвечала , все можно понять понедельник, конец рабочего дня , но я не в чём не виновата что у неё нет настроения, нужно проводить беседу с персоналом , и не брать на работу кого попало !
Регулярно заказываю здесь цветы. По просьбе сотрудники могут прислать фото того, что в наличии, в whatsapp (оплатить можно потом онлайн). Каждый раз отличный выбор роз: все свежие и красивые, выбирать можно не по качеству, а по тому, что хочется подарить. Доставка вовремя. Большое спасибо Евгению за отличные цветы!
Ассортимент конечно не большой это минус, но есть из чего выбрать. Покупала букет в подарок, на третий день распустились лилии. Пахнет и выглядит красиво. Стоит долго.
Не первый раз заказываю букеты с доставкой. Цветы всегда свежий срез, стоят в вазе долго. Розы великолепны. Хорошие цены и сервис, пунктуальны. Спасибо! Рекомендую.
Заходил за цветами 14.06.22. Выбрал букет за 1100₽ , наверное раза 3 переспросил у продавца о свежести данного букета, так как розы по моему мнению, выглядели не особо свежие. На что мне ответила, что это сорт такой и они ещё долго будут стоять. В итоге 15.06. вечером розы завяли🤬🤬 испорченный вечер и всё настроение. Для примера, второе фото, роза была куплена в другом магазине 27 мая, сейчас 15.06. до сих пор цветёт и пахнет.
Пришла купить шары 07.07.22г
отдала 1740₽ за 10 простых шаров и две цифры, ещё в магазине обратила внимание продавца, что она цифра накачена слабо, на что ответили, что так и должно быть.вышла из магазина поимерно в 23:00. ПЕРВЫЙ ШАР ЛОПНУЛ СРЕДИ НОЧИ(около 00:30) , на утро три простых шара просто валялись на полу.
(Первое фото утро 08.07) последующие два фото от 09.07
Из всех шаров остался лишь один.
Прошу руководство связаться со мной для решения данного вопроса .
В последнее время стало крайне не приятно заходить к вам. Что такое цветочный магазин? Зачем туда ходят люди? Мне кажется за красотой и за хорошим настроением. Как тогда получается что в магазинах хорошего настроения работают угрюмые и неприветливые сотрудники. Я постоянный клиент, покупаю цветы у вас достаточно часто, и раньше отмечала неприветливое обслуживание, но в последние два раза ((( Вы взяли новых продавцов, и по-видимому не раз'яснили как общаться с покупателем. Зачем продавец заходит со мной в холодильник, что бы стоять рядом с недовольным видом? Уж лучше пусть сидит на кассе, я и без него прекрасно все выберу, при этом не видя его уставшей и недовольной мины.
Я искренне желаю вам развития и процветания, но сделайте что нибудь со своимм сотрудниками!!!!