Довольно широкий и разнообразный выбор цветов как поштучно, так и в букетах/композициях. Срезанные цветы в холодной комнате, хранятся хорошо. Персонал всегда отзывчивый, умудряются качественно обслужить опаздывающих, капризных, дотошных покупателей.) всегда помогут подобрать от букета до открытки и шарика.
Да, магазин, конечно, ни разу не опт и не по отптовым ценам, но очень приличный. А вчера уже был привоз свежей качественной рассады. В том числе алиссума, аромат на весь магазин.
Цены не посмотрела, правда.
Цветы удачного качества , утром купил большие хризантемы , к вечеру они все осыпались , сказал продавцу , что на улице 30 градусов тепла , а у них там 10 , цветы умрут сразу по выходе из магазина , она сказала , это комфортная температура , я не флорист , но это логично , при больших перепадах , цветам ппц,однозначно , тут цветы покупать без вариантов.и цены атомные
Отличный магазин цветов! Покупал цветы подруге на день рождения простояли очень долго, а самое главное аромат, просто превосходный ! Брал розы, пришли домой поставили в воду, они еще больше распустились и стали пахнуть малиной! Один из моих любимый сортов розы - Мондиаль и Эквадор
Большое спасибо флористу, к сожалению не запомнила имени. Она спасла меня, утром 29-го декабря пришла в цветочный, попросила сделать свадебный будет в этот же день, понимаю, что надо заранее думать о таких вещах, Но… Девушка сделала все идеально, букет пережил роспись, дорогу до Москвы и там радовал меня еще больше недели! Спасибо огромное!
Наш любимый магазин. Покупаем цветы в основном здесь. Большой выбор готовых букетов и просто цветы. Можно собрать свой букет. Есть цветы в горшках, открытки, мягкие игрушки, воздушные шары. Приятные флористы. В холодную погоду букеты заворачивают дополнительно в бумагу. Приемлемые цены.
покупал три букета на 8 марта, тюльпаны по 15шт, в одном букете было 14шт - неприятно. сами цветы были явно переморожены и через день завяли так и не распустившись.
цена завышена, жадность продавцов и некачественный товар отбивает всякую охоту там покупать ... мужики - не покупайте там!
Пришли купить шарик, продавцы хомят. Упакованные шары, вскрывают без согласования. Если не понравится цвет, ты должен купить еще один шар.
Попросила букет для маленькой девочки, идите смотрите что есть. Сами смотрят на тебя и ухмыляются. Ужас!!! Из нормального магазина, привоатился в хамовник.
Руководителю совет сменить персонал.
Дата посещения 13/10/2023
Были в этом магазине час назад. Продавец октровенно говоря хамовата. Спросили есть ли лилии, махнула рукой невнятно со словами ,,неужели сложно не заметить лилии?" Потом ушла со словами ,,когда выберете, позовёте". Я, разглядывая цветы, заступила за небольшой закуток, ничем не огорожденный, мадам влетела проговаривая торопливо, что это зона заказов и туда не надо заходить, и что там вообще-то объвление висит. Все было сказано с упрёком. На стекле в конце действительно висит бумажка ,,зона заказов". И как по-вашему покупатель должен слету соотнести, что туда не надо заходить?! И если так важно туда ни в коем случае не заходить, сделайте так, чтобы это объявление висело там, где его видят люди. Выбрали букет с лилией и ушли его дарить в плохом настроении
Завтра навещу это сельпо еще раз, только чтобы продублировать это в книгу жалоб. Ждите.
Купил 14 февраля букет тюльпанов в корзинке за 6000руб. Сегодня 15 февраля цветы уже завяли. Как выяснилось, что тюльпаны были не воткнуты в оазис, только зелень воткнута и чувствует себя нормально. Подарок испорчен...
Делала предварительно заказ на 29.08.23-
надутые шары 30 шт для школы на 1 сентября.
При заказе я проговаривала, что это на 1 сентября!
Забрали 29, привязали на стульчики детям, а 30 утром они уже лежали на полу!
Не простояли и суток!
В возврате мне было отказано, ссылаясь на "закон о защите прав потребителей"-отсутствие гарантии на шары.
Позвольте, меня никто не предупредил, что они не будут держаться.
Раньше всегда брали шары, все было прекрасно, держались долго.
4 тысячи выброшены на ветер и дети останутся без сюрприза!
Очень сомневаюсь, что останусь и далее вашим клиентом!
Цветочный раньше был хороший. Год назад просто прекрасно всё делали. Стоят вроде букеты красивые, аккуратные и упаковка сделана идеально. Захотели мы сегодня сделать свой букетик попросили сделать упаковку. Мало того, что просто напросто не смогли нормально завязать ленточку(на пол пути развязалась и пришлось заходить по пути в другой цветочный), так ещё и упаковку сделали так, что туда поместится ещё один такой же букет!!
Очень странно, что позвали специалиста который упаковывает. Мы разочарованы! (((
Неоднократно покупал цветы и надувал шарики (свои эксклюзивные 😜) и всё было замечательно! Сегодня зашёл купить такой же набор и мне сказали, что мои шары мне на надуют... Причиной стала жалоба какого-то клиента, который устроил скандал и дело довёл чуть ли не до суда!!!! Бред какой-то!!!
Почему из-за какого-то не хорошого человека, должны отвечать нормальные люди?
P. S. Бегать по нескольким магазинам неудобно (в одном-цветы, в другом-шарики), так что одного покупателя вы потеряли!!!!
Удивительное рядом..., уровень сервиса, поражает.. мама зашла купить цветы на день рождения дочери, вместо этого, она была отчитана продавцом за то, что была в маске...вероятно, в этом магазине продавцы все сплошь с высшим "медицинским" образованием и вместо того, чтобы выполнять свои прямые обязанности, в том числе и по защите покупателей в это непростое время , они позволяют себе ОТЧИТЫВАТЬ своих покупателей!!!! Куда смотрит руководитель, не понятно... не советую посещать это учреждение, чтобы не портить настроение:(((( 09.09.22г
Купили три шара, не продержались и суток, возврат и обмен делать отказались, зачем предлагать услугу ненадлежащего качества, не покупайте там шарики! Гарантии нет никакой!
Хотел купить розу, пришёл, мягко сказано удивился от увиденного: розы еле живые, ничтожно мало по количеству, букеты вроде бы хотя бы хорошие и достаточно чисто, но пришлось идти все равно в другое место.
Работают круглосуточно, заехал в 2 ночи благо был рядом. Выбор цветов большой, но такого отношения персонала не ожидал. Наличные не ношу, могу только картой - оплата по карте не проходила. Сказали ищи наличные где хочешь. Попросил переводом. Одна девушка сказала что у нее есть Сбербанк, вторая говорит: не заморачивайся это не наши проблемы, идите в Сбербанк снимайте он тут рядом... И на встречу никак не хотели идти
P.S. Администрация заведения купите мыло вашей продавщице, или научите ее им пользоваться. От нее так извините за выражение воняло ссанниой, что даже не чувствовалось запаха цветов...
Никому не рекомендую туда ходить.
Вроде как у всех, но у меня осадок от негативного общения и обслуживания одним из продавцов. Справедливости ради, надо сказать, что директор магазина внимательная ,тактичная и смогла спасти ситуацию!
Все букеты, что мне дарил муж упакованы в однотипную пленку. Сначала думала, думала, что это совпадение или он специально такую выбирает. Но когда сама покупала там букет, была разочарована минимальным выбором оберточной бумаги и плёнки.
Большой выбор цветов. Цветы свежие. Несколько раз выносили мне со склада в коробках самые свежие цветочки. Часто покупаю в подарок коллегам. Всегда долго стоят
Покупали у них кактус, он был в ужасном состоянии, когда принесли домой то обнаружили что земля очень старая и сухая. Сам кактус был немного подгнившим и мягким, ПРОСТО УЖАСНО
4
КсюПитер
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
Обслуживание ужасно, претензии к директору, хамка ужасная общается с людьми как со свиньями, первый раз вижу такого директора, никогда сюда не приду и другим не посоветую.
Большой выбор букетов от 350 руб. готовое нам по тематике не очень подходило- на выписку в роддом 2 девочки) девушка- флорист любезно собрала букет из цветов ,которые мы выбрали